L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien sauf heure de passage
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes explications de la part de votre Technicien sur son intervention et le fonctionnement de la chaudière Tradition 23.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace, attentif et professionnel
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention effectuée rapidement, bon contact avec le technicien
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai du appeler pour déclencher une prise de rdv d'entretien annuel de maintenance sinon je n'aurai pas de visite de Ve pendant plus d' 1 an
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéLe jour proposé a été respecté mais je n'ai pas eu la confirmation de l'heure où de la période (matin ou après midi).
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien n’a pas as remis la chaudière sur « auto » et donc le chauffage a été à fond durant 4 jours avant que nous comprenions qu’il fallait le régler à nouveau. Petit rappel : nous ne sommes pas technicien…
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéPANNE TOTALEDE LA CHAUDIERE INTERVENUE LE SAMEDI 4 NOVEMBRE - PREMIERE INTERVENTION DU CHAUFFAGISTE LE 29 NOVEMBRE AVEC LA MAUVAISE PIECE A CHANGER (PHOTO ENVOYER DE LA PIECE A CHANGER ET INTERLOCUTEUR MR SEKHI MEZIANE QUI N4A PAS SU ME COMPRENDRE ET VOIR LA PHOTO CONCLUSION INCOMPETENT) DEUXIEME INTERVENTION MERCREDI 6 DECEMBRE AVEC LES BONNES PIECES ET TOUT FONCTIONNE MERCI BILAN : CONTRAT COMFORT QUI POUR UNE PANNE TOTALE PROXISERVE S'ENGAGE A INTERVENIR SOUS 24H00 POUR MA PART CELA A ETE DE 1 MOIS SANS EAU CHAUDE NI CHAUFFAGE (11 DEGRE A LA MAISON) MERCI A PROXISERVE POUR SON INEFFICACITE DANS SA LOGISTIQUE ET SON NON RESPECT CONTRACTUEL
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention beaucoup trop rapide pour être de très bonne qualité. Sans aucun remplacement de pièces d'usure. Filtre, gicleur, par exemple. Depuis plusieurs années. Contrat à résilier.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéRepondre
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiétechnicien avenant, sympathique et répondant a ttes nos interrogations, première fois que la maintenance est aussi poussé
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiénavigation difficile sur le site
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéDes rendez-vous peu pratiques, avec parfois faux bond et délai. Des heures d'arrivée non respectées. Pose d'une chaudière neuve: un compte-rendu d'installation incorrect, puis une fuite, visite d'un technicien qui ne répare pas vraiment la fuite, puis un autre qui doit commander la pièce. Attente d'une troisième visite. On s'attendrait à plus professionnel.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCompliqué pour obtenir une communication.l 7 appels pour un rendez vous ?
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLes rendez pris pour intervention sont chaotiques, devis de réparation établit sans déplacement, intervention prévu sur une plage horaire non respectée, aucun appel de l'intervenant pour indiquer ou non son passage. Très mauvaise expérience, je ne recommanderai pas proxiserve à une connaissance
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéNo comment
Avis affichés par ordre chronologique