Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
"Très satisfaite de l'installation de ma nouvelle chaudière, faite par des personnes très professionnelles"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
-
A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéParfois difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est le plus pénible. Il faut avoir tu temps pour trouver le bon créneau.
-
A. A.
29 mars 2023
Avis vérifié...........
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRas.reparation faite sans problème.
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfaite de Proxiserve
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAprès insistance j’ai obtenu une visite la semaine suivante pour réparation après la visite de l’entretien annuel après laquelle je me suis retrouvée avec une fuite d’eau
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéService correct rdv à améliorer
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPréconisation de changer la chaudière mais compte tenu du prix du devis c'est fort peu qu'on le fasse. L'argent ne pousse pas dans le jardin
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéIntervention reconduite suite commande erronée. Dépannage à l'heure et rapide.
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifié.................
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéService de qualité
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNon
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifié2 semaines sans eau chaude, avec une femme qui a de la chimio et des infirmières chaque semaine, voilà ce que je vis à cause de leur SAV. Pas de pièces de rechange d’avance, alors que la chaudière a été acheté installée et entretenu par PROXISERVE PLESSIS-BOUCHARD. Avant même de regarder la chaudière le technicien m’a dit: elle a 9 ans, ça sert à rien de la réparer. Pourtant en me la vendant, ils parlaient de 12/15 ans!!! Je déconseille le SAV et l’entretien par PROXISERVE. Lors de l’installation par contre c’était des gens très pros qui ont fait un travail de qualité. soit ça a changé depuis, soit le SAV n’est pas à la hauteur de l’entreprise. A ce jour, j’attends toujours le réparateur…
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéHeureusement que le 3ème technicien était plus compétent et aimable que les 2 premiers. Sinon ma chaudière neuve ne fonctionnerait toujours pas correctement.
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. Améliorer réactivité en cas d’urgence
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPas de mail reçu pour le jour du rdv ... De la part de l agence PROXISERVE du Plessis Bouchard
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéil a fallu s'y reprendre à 2 fois car la première soupape n'était pas la bonne et l'employé venu à fait une erreur de manipulation.
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRAS, très réactif, professionnel.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
