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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience satisfaisante avec une équipe professionnelle, efficace et attentive. Les interventions sont ponctuelles et les techniciens prennent le temps d'expliquer le processus.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéservice client très bien.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTout est flou dans le contrat ! Et la personne au téléphone vous commande comme si vous étiez dépendant de leur bon vouloir ! Incroyable : un fournisseur qui vous met la pression pour ce que vous demandez ! Il se cache derrière un contrat ! Contractuellement vous êtes coincés = pas de chauffage pendant 3 jours (au moins)
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéL'agence n'a pas répondu au téléphone et elle n'a pas précisé l'heure de l'intervention. C'était très difficile d'avoir confirmation. Par contre, le centre de téléphone (Dijon) a toujours répondu et a transmis ma demande à l'agence.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéon m'a donné une date par sms qui ne correspondait pas à la visite du technicien
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéRV pris pour l'après-midi, mais chauffagiste venu le matin, alors que je devais partir peu de temps après...il a du faire une revue express de la chaudière (sans changement de pièces)
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire parfait
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéIL YA TOUJOURS UN PROBLEM parceque quand j'allume le chauffage le chaudiére affiche que la pression d'eau et trop élevée. JE RESTE SANS CHAUFFAGE. PAS DU TOUT SATISFAIT!!!
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéMerci pour cette intervention !
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéDommage que la pièce a été changé seulement 8 jours après que la panne soit intervenue, donc sans chauffage ni au chaude durant cette période....
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéDemande de devis pour chauffage fioul, un spécialiste gaz qui est envoyé et qui ne peut donc rien faire. Perte de temps il faut relancer à plusieurs reprises pour avoir un autre rdv.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide!
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéAméliorer le délai d’obtention des pièces détachées.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite, après deux RV non honorés et plusieurs coups de fil pour enfin avoir un RV tenu.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRendez vous obtenu rapidement, technicien, ponctuel, agréable. Travail propre.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéDépannage qui a pris un peu de temps lors de l’enchainement des rendez vous mais qui au final s’est très bien résolu par un très bon travail du chauffagiste.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéAprès un 1er technicien qui s'est présenté à 19h15 alors que le créneau était 14h-18h,je n'étais donc pas là ! L'agence était censée me rappeler, bien entendu, elle ne l'a jamais fait.. J'ai du reprendre un rdv qui celui ci c'est très bien passé !
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéCela fait 3 ans que je paie un contrat d'entretien pour rien car cela fait 3 ans que j'attends qu'on daigne venir faire l'entretien de ma chaudière (2019, il manquait le joint, 2020 invisibilité du chauffagiste, 2021 rebelotte il manquait le joint, 2022 le chauffagiste est venu avec le joint mais sans la colle pour le coller. Conclusion 3 ans que ma chaudière n'a pas été entretenue et que s'il arrivait quelque chose la responsabilité de proxiserve serait engagé. Fuyez ils ne sont pas corrects !!!!!
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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