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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience satisfaisante avec une équipe professionnelle, efficace et attentive. Les interventions sont ponctuelles et les techniciens prennent le temps d'expliquer le processus.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéBonjour Lors du 1er RDV je n'ai pas été averti de son annulation. Pour le second RDV, lorsque j'ai appelé vers j'ai été mal accueilli par l'accueil téléphonique pour connaitre l'heure approximatif du technicien j'ai été très mal reçu. Technicien pas très communicant.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe procède par téléphone.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéVisite de contrôle annuelle
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRien de spécial
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéCela fait 20 ans que j'ai un contrat d'entretien chez vous et j'ai attendu plus d'un mois entre le signalement de la panne de ma chaudière et sa réparation définitive. J'ai eu 3 intervenants différents avec des erreurs de diagnostics (pourtant mon technicien habituel avait au départ pourtant bien diagnostiqué la panne !). Impossibilité de joindre l'agence en direct, des attentes pour avoirs des prises de rendez-vous, etc ..
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du début à la fin qu'il s'agisse de la partie technique comme de la partie commerciale
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTout va bien
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiévisite d'entretien effectuée correctement et dans le créneau horaire prévu
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéDélai d’intervention pour le premier RDV trop long. Et la après 1 semaine et 3 jours, après la visite du technicien, la pièce commandée n’est toujours pas reçue. Délai totalement aberrant, notre chaudière est en panne depuis plus de 2 semaines. Je ne renouvellerai pas notre contrat d’entretien .
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiésur conseil du technicien, je change la chaudière ancienne mais qui fonctionnait parfaitement pour obtenir une "neuve" qui fait un bruit infernal par intermittence et elle ne tient pas la pression alors qu'il n'y a pas de fuite. A ce prix, et pour ce service, pensez vous qu'il y a de quoi être satisfait? Et ce 'est pas faute d'appeler à l'aide^^
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéNous avions un problème de légère fuite et grâce à l’intervention nous en connaissons la cause
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiérdv initial d'entretien annuel annulé par Proxiserve le jour même. Puis reporté.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéUn problème récurrent a trouvé une solution rapidement
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifié....
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéVisite d'entretien sans entretien. Il faut reclamer un second passage.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéAucun souci a signaler mise à part... Aucune donnée horaire pour le rdv. C'est toute la journée de bloquée...
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