Évaluations clients Bordeaux
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Rien à ajouter, tout était OK
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Super
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C'est la 3e fois en 25 jours que je réponds à ce même questionnaire.... Je répète donc: je suis entièrement satisfait des prestations de Proxiserve: compétence et courtoisie des intervenants impeccables.
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trop d'attente au téléphone
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Rendez-vous pour l'entretien annuel de ma chaudière rapide. Equipe d'intervention professionnelle et aimable.
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Intervenant compétent, efficace, courtois, sympathique.
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RAS
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Satisfaction totale. Personnel très compétent et efficace. En plus de sa compétence, le personnel est courtois et très sympathique.
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Le technicien à juste constaté le problème.
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PARFAIT !!!
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Tout OK
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Compétence, courtoisie, efficacité excellents à tous égards.
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Premier rendez-vous a été annulé sans m'avoir prévenu.
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Entreprise très sérieuse et disponible, technicien gentil et professionnel. Tarifs corrects. Je recommande !
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ras. Technicien très cordiale. Prise de rendez vous pas flexible.
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RAS tout s’est très bien passé. Nous apprécions de voir toujours le même technicien pour les visites annuelles
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Je tiens à souligner la ponctualité de l'intervenant
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ces enquètes sont pénibles surtout s'il faut raconter sa vie
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RAS
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Personne motivée et de confiance
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Aucune difficulté
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La personne qui est venue était très polie et répondait aux questions mais succinctement. En ce qui concerne le travail il avait l’air de connaître son protocole et il faisait ses gestes sans hésitation. Par contre il n’avait pas d’aspirateur et il s’est servi d’un pinceau pour la poussière qu’il a dispersée un peu partout autour de la chaudière. Il a fallu balayer et faire la poussière. A l’avenir je souhaiterez que ce point soit amélioré. Merci
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Satisfait du service après vente.Impeccable.
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Le technicien qui est intervenu a été très efficace, aimable et à bien pris le temps d’expliquer les choses. Très professionnel je recommande
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simple contact téléphonique très suffisant
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Rdv pro et sérieux
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L'intervention a ete repoussé plusieurs fois.. Et, le technicien est mon sur ma toiture sans demander. Je lui aurait éviter de monter en lui donnant la raison.il a pris de initiative sans demander l'autorisation. Sinon il était très polie.
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Pas de problèmes particuliers !
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Parfait ; RAS .
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Tout s'est très bien passé.
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Parfait RAS
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Juste pour la propreté il faut leur dire de ne pas vider l eau noire dans l évier cuisine, j étais là !!! Merci
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Très bien continué comme ca6
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Je recommande
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aucun souci tout était correct
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Tou est bien, comme toujours Merci
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Très bien
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Parfait
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Travail bien fait et intervenant très professionnel et agréable.
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super bien
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rien à signaler
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L'intervenant est très professionnel et sympathique
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technicien très agréable et très compétant
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Rendez-vous fixé par la Société. Rien à faire de notre côté. Chauffagiste ponctuel, poli et agréable. Laisse l'endroit propre. Explique clairement et est à l'écoute. Nous recommandons vivement. Parfait.
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Ras
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pas d'avis pour l'instant à voir sur la durée
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Visite d entretien très bien passé, technicien très courtois, rien à redire
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Service rapide et efficace. Merci.
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Satisfait de la prestation ,rien à redire à ce jour .
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tout va bien
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Intervenant ponctuel et efficace
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J’apprécie le mail qui me rappelle que je dois prendre rdv pour l’entretien annuel. La prise de rdv par téléphone est facile et agréable. Rdv honoré avec ponctualité.
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Ras
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tres bien
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Technicien aimable et ponctuel
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Toujours très satisfait de la relation et du service client de Proxiserve. Les équipes sont très professionnelles.
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TRES CONTENT DE VOS PRESTATIONS
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Rien à dire. Technicien compétent.
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Conforme à mon attente. .
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Bien
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Rien à redire. Intervenant ponctuel, et professionnel
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Entretien de chaudière effectué le jour convenu, technicien poli.
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Parfait
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Rdv rapide, entretien de la chaudière bien réalisé. A voir pour d’autres dépannages ultérieurs pour confirmer mon avis
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Intervenant très professionnel et aimable, je ferai appel à Proxiserve dès qu’il sera nécessaire.
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Simplicité
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Rien à dire de particulier
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Technicien sérieux, pédagogue
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très satisfait dans l'ensemble
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Très professionnel je recommande
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Très bonne qualité de service
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Excellente présentation, ponctualité, politesse PARFAIT
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RAS
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Rien à signaler. Parfait
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ras
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Travail professionnel. Très bien.
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Bonne intervention
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Personne très compétente et très aimable
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Sav niquel ! Bon technicien, bon suivi concernant les dates d'intervention. Le chauffage fonctionne, merci.
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Très bien
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Un service impeccable
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Très professionnel
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Tout c est très bien passé
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RAS
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Des techniciens ponctuels, agréables et professionnels. Une secrétaire aimable. Prise de rendez vous rapide et suivi du contrat efficace… Clients depuis plusieurs années, je recommande leurs services.
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Je suis très satisfait
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rien à rajouter
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Bien
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Problème de thermostat réglé très vite
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Les coûts de l'entretien onéreux
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L’avis négatif est dû au fait qu’on me propose un créneau horaire trois semaines à l’avance Je prend mes dispositions et une absence professionnelle pour honorer le rdv À L’arrivée le technicien fait immédiatement demi tour en me disant qu’il ne connaît pas le modèle de ma chaudière et qu’il ne sait pas faire l’entretien Le secrétariat me recontacte pour un nouveau rdv Zéro excuse Aucune remise en question en gros c’est normal quoi Alors que je suis déjà client, que l’entretien de la dite chaudière a été fait l’année dernière donc dans leur fichier clients ils savent quel modèle j’ai Je conscoit et comprend totalement que l’on puisse apprendre et débuter dans un métier mais l’entreprise devrait checker avant d’envoyer leur technicien en tournée qu’il ne sera pas dans l’incapacité de faire son boulot Et accessoirement le client a pris une rtt pour rien Et doit à nouveau s’organiser Compte tenu de la relation historique avec cette société je suis très déçu Dommage pour le deuxième technicien que je connais depuis longtemps et qui est top Je vais donc me tourner vers une autre société
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toujours parfait comme prestation
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Ras
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R A S
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J’ai déjà donné mon avis que vous n’avez pas reçu apparemment Satisfaite de vos services .A recommanderMCazaux
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Avis affichés par ordre chronologique