Avis clients de Brest

Evaluations clients Brest

• 5 / 5

  

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  Très bien. RAS

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CAPUCINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Cet avis ne concerne en rien l'équipe de Morlaix qui vient pour les contrôles annuels, mais celle de Brest qui vient de m'installer une nouvelle chaudière. Ca a duré plus d'un mois dont une partie sans eau chaude, avec de multiples erreurs et manques de coordination récurrents, un devis complémentaire alors que tout était dans le premier etc... En outre, il serait bon de protéger les moquettes car j'ai dû le faire moi même.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Service de qualité

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait sauf pour le prix de la facture. comment est récompensé la fidélité de vos clients.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARGAUX B. *

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• 2 / 5

  

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  horaires des visites trop longs , nous sommes bloqués une demi-journée

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARGARET B. *

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• 1 / 5

  

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  Un mois d’attente pour un devis qui n’a pas lieu d’être

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALPHONSE F. *

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• 2 / 5

  

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  Une organisation administrative catastrophique, des interlocutrices au bureau pas concernées, rejet de la responsabilité sur la collègue. Technicien d'intervention super professionnel, agréable. Il a dû sur son rendez-vous effectuer deux ramonages non pris en compte, deux entretiens de chaudières au lieu d'un prise en compte. Je paie un contrat annuel pour deux chaudières !!! Peu de considération du client au niveau de vos bureaux.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Très satisfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MARCELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  La seule fausse note est la proposition de rendez-vous que vous transmettez par courrier postal. Serait-il possible de le faire aussi par mail ou SMS ? En cas d'absence, nous pourrions réagir pour demander de déplacer le rdv. Merci

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service au client,, très bien

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par RENÉ N. *

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• 4 / 5

  

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  Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ALAIN S. *

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• 1 / 5

  

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  Le technicien qui est passé chez moi pour faire un désembouage n était pas aimable, curieux lorsqu'il entré dans une pièce . A la fin de son chantier il a laissé la pièce dans un état très sale et avec une fuite sur la chaudière.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien pour nous

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et professionalisme.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que j'ai un contrat avec votre entreprise et je ne suis pas déçu. De plus l'accueil au secrétariat Morlaix est agréable et efficace, et les explications techniques données au cours des travaux sont très claires

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GUY H. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DAVID J. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun suivi sérieux, je pense arrêter le contrat de maintenance..

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ALPHONSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ca va bien comme cela.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rendez-vous obtenu rapidement et intervention efficace.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien !

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CÉCILE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le Premier Intervenant a posé un diagnostic sans ouvrir 🔓 et regarder l'intérieur de la chaudière IL a fait commander des pièces détachées Quand le second intervenant est venu avec les pièces détachées que le 1er avait fait commander : CE N'ÉTAIT PAS LES BONNES PIÈCES !

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARTHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Cette année j'ai eu des problèmes et proxiserve a très bien réagi J'espère recevoir bientôt la date de la visite annuelle sans être obligée de la réclamer comme d'habitude.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le service était bon en dehors d'un délai assez long pour la réception de pièce défectueuse avant réparation.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ÉMILIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  REPRESENTANTE A MORLAIX TRES EFFICACE, ainsi que les techniciens qui entretiennent ma chaudiere. Bon service !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à Morlaix très pro et disponible notamment Nathalie

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ÉDITH G. *

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• 1 / 5

  

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  Une intervention pour désembuage et 3 robinets thermostatiques _ résultat plus d'eau chaude depuis 3 semaines et 3 interventions sans résoudre le problème _

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du travail et des conseils du chauffagiste, que je recommande. J'ai constaté un temps d'attente au téléphone entre 1 et 3 minutes avant que l'opératrice décroche la l'appel, appel très courtois et clair.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention professionnelle et très satisfaisante

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par SOPHIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Il manque des questions sur le plus important, la partie technique de l'intervention. Et là j'aurais aussi mis 5 étoiles.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais de reproche à faire

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ARTHUR L. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien a été présent moins d'un quart d'heure (55 minutes d'après le rapport d'intervention). Je doute qu'il ait réalisé l'ensemble des contrôles habituels.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes depuis des dizaines d'années

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  ok bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ARNAUDE J. *

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• 4 / 5

  

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  razs

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par BRIGITTE V. *

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• 5 / 5

  

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  La relation avec Proxiserve a été très satisfaisante pour modifier un rendez-vous. Le technicien m'a paru d'un bon niveau de compétence et m'a donné des conseils qui m'ont été utiles.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Il serait bien d'aviser les rendez-vous par mail car par courrier, on reçoit le courrier pour le RDV le jour même. Donc compliqué de se rendre disponible.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude . 👍

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JULIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble, je suis satisfaite des prestations de Poxiserve. Il est juste par moment un peu difficile de vous joindre par téléphone. Mais une fois qu'on réussit à vous joindre, les interlocutrices sont toujours très aimables, volontaires et efficaces.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Bien

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS contrôle annuel technicien très pro

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ALEXANDRE F. *

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• 2 / 5

  

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  Fausses informations indiqué sur le certificat d'intervention

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par OCÉANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation correcte, sans problèmes.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse adaptée

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne réaction fasse a un dépannage d'urgence, dépannage sérieux accompagné de conseils

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai trop long du a l éloignement de l agence et pièces pas en stock car Chaudière au fioul

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MARGOT A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du contrat suivi et intervention de l entreprise

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et intervenant expérimenté.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par COLETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de l intervention toujours bien

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAA

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Prévenu seulement la veille, sinon intervention sur place parfaite

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et de bon conseil.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  L’entretien de la chaudière a été effectué rapidement. Le technicien était facile d’abord et il a répondu à toutes nos questions.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Conseille vivement.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Société très compétente à tous les niveaux. Je recommande.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Explications du technicien très compréhensives.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ÉLISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bons contacts, délais raisonnables et travail sérieux. C’est parfait

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile et clair. Beaucoup de bons conseils par ex : comment purger ses radiateurs... On peut louer également le professionnalisme de vos employés. Merci pour vos dépannages. Certes, on pense qu'on a eu trop de dépenses pour la réparation de notre chaudière. Avec tous les frais engagés, on aurait pu acquérir une nouvelle chaudière !!!

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation de qualité mais délais d intervention trop long

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Très bien passé

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Observation : en 2022 la visite d'entretien n'a pas eu lieu à mon domicile. Celle-ci ne devrait-elle pas être programmée tous les ans ?

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CORINNE W. *

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• 4 / 5

  

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  la dernière intervention concernait un entretien . résultat satisfaisant

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par FRÉDÉRIC J. *

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  Entreprise réactive

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par VICTOR M. *

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  Nous sommes content du chauffagiste, et souhaiterions le retrouver lors d'un prochain contrôle.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par BENJAMIN C. *

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  Rien sur ajouter

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DIANE A. *

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  Intervention parfaite

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ANTOINE G. *

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  Parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par AGATHE M. *

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  Rien à redire,merci.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par FRANCK M. *

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  Correcte, professionnel

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par EMMANUEL G. *

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  Très bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par THÉOPHILE B. *

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  Très bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par NICOLE P. *

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  Entreprise réactive

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MARIE H. *

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  C'était compliqué de me faire comprendre au début, pour prendre un rendez-vous. Pas de problème pour la suite

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉTIENNE V. *

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  RAS visite de routine pour un entretien annuel d'une chaudière neuve

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par GRÉGOIRE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique