Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
-
L. L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien toujours aussi professionnel et sympathique
-
A. A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation et du contact avec l'agence pour caler le rdv
-
G. G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéN.habitant pas notre logement à l’année, votre système de rendez-vous ne nous convient pas. Attendre une demi-journée la venue du technicien est désagréable. Le dernier technicien a bien fait son travail. Mais à l’allumage de notre chaudière celle-ci s’est mise en sécurité sans possibilité de la faire redémarrer. Nouveau rendez-vous à prendre. nous avons demandé une date d’intervention le plus rapidement possible pour prévoir notre déplacement sur Brest mais votre contact téléphonique n’était pas à l’écoute de notre demande.
-
L. L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéL’heure de la visite et trop large une heure plus précis serait bien . Le technicien très bien polis et professionnel.
-
H. H.
21 oct. 2025
Avis vérifiéToujours parfait, comme d’habitude
-
L. L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéle technicien était très sympathique et professionnel
-
M. M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéAprès avoir reçu un rendez-vous par courrier, me demande de confirmer par téléphone chose que je fais ! bloqué de huit heures à midi le technicien n’est jamais passé. Aucun retour ni d’excuse de Proxiservice .
-
T. T.
18 oct. 2025
Avis vérifiéPremier contact décevant car n'était pas avec les agences de ma région mais avec une plateforme qui m'a fait prendre un contrat qui n'existe plus depuis un moment. Heureusement j'ai été rappelé par l'agence de Quimper qui m'a donné entière satisfaction autant par leur gentillesse que par leur réactivité. Merci à eux.
-
Q. Q.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLe plan d'action proposé pour le dépannage de notre chaudière était mauvais. 2 pièces étaient susceptibles d'être défecteuses. Au lieu de commander de suite les 2 pièces, l'intervenant a choisi d'en commander d'abord 1 pour voir. Sans succès il a fallu alors commander la 2. Donc délai allongé le temps de la réception. On en est à 10 jours de panne chaudière. pas d'eau chaude, pas de chauffage. Et c'est quoi ce support certainement en Afrique du Nord qui ne sert à rien ?
-
P. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
M. M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéRas
-
C. C.
12 oct. 2025
Avis vérifiérien à ajouter
-
F. F.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPrestations réalisées comme demandées.
-
Jean denis L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
-
L. L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéChauffagiste sérieux, discret et efficace.
-
Michèle V.
11 oct. 2025
Avis vérifiéUne entreprise sérieuse , honnête et efficace. Le personnel, le chauffagiste d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme.
-
B. B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJe mettrai un bémol lorsque nous sommes obligés de passer par la plate-forme pour avoir un rdv . L’interlocutrice que nous avons n’est pas une professionnelle. La diction est très mauvaise, la voix hésitante et elle ne sont pas au top dans la gestion des plannings . Elle nous demande très souvent de rappeler
-
V. V.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBien dans son ensemble
-
T. T.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBien
-
J. J.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très poli et compétent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
