Evaluations clients Brest
-
Modifier Signaler
Bonne prestation mais rdv mal programmé initialement
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
pas de pb
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Difficultés pour joindre le service par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel antipathique, râleur et irrespectueux. Je lui ai demandé de quitter les lieux et de ne pas intervenir.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
Je suis titulaire de deux contrats dans cette entreprise et tout se passait bien jusqu’à leur recours à une plate-forme pour gérer les appels. Les interlocuteurs ne savent jamaistr8uver le bon contrat et la prise de rendez-vous n’est pas satisfaisante. Lors de la dernière demande la plateforme m’a indiqué que le rendez-vous serait fixé directement par l’entreprise. Pourquoi ce méli-mélo. ? En l’état actuel, j’ai commencé à prospecter afin de trouver un nouveau prestataire et résilier mes deux contrats en cours. Le seul point qualitatif concerne la ponctualité et la qualité du travail des techniciens, ainsi que les conseils qu’ils apportent
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Il est très difficile d'avoir au téléphone quelqu'un de l'agence de Brest.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
Le rendez-vous entre 8h30 et 12 h est Trop long
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Quelque soit le technicien, c’est toujours impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Rapidité de l'intervention dans la journée, alors que nous n'avions pu que laisser un message sur répondeur. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Tvb tas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
( …)
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Très compliqué d'avoir rendez-vous Cependant le technicien qui est passé etait très pro
Avis du , suite à une expérience du par K K.
-
Modifier Signaler
Sans
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Equipe de Morlaix tres bien organisée et performante.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
-
Modifier Signaler
R A S ,continuez comme cela, merci
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
L'intervention m'a semblé trop rapide, pas d'essais chauffage. les rendez-vous nous bloquent une demi-journée.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
Continuez comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
!!!!
Avis du , suite à une expérience du par F F.
-
Modifier Signaler
très sympa et travail vite fait et bien fait merci
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
Deux rendez-vous pris pour l'entretien de ma chaudière, aucun n'a été honoré, cette entreprise existe-t-elle vraiment ?
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Passer par la plateforme téléphonique relève du challenge (délai d'attente et difficultés pour se faire comprendre) ; le service clients ne répond pas aux mails, ce qui oblige à se déplacer en agence. En agence local, aucun problème, interlocutrice efficace et diplomate. Rdv rapide et horaires respectés. Par contre, le technicien intervenant est au top, diagnostic rapides et explications fournies. Devis transmis rapidement, reste à savoir maintenant quand pourra avoir lieu l'intervention après commande de la pièce defectueuse. Très satisfait du passage du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite Par proxiserve ainsi que par l intervention Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
Continuez comme cela, r à s
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Tres bonne equipe morlaisienne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite équipes sérieuses et aimable bon courage à tous
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
Satisfait de la commande et de l'intervention très rapide et l'installation très minutieuse
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
nous avons tout de suite une personne pour nous dépanner
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
cette année j'ai reçu un courrier ou je devais confirmer avoir payé!! alors que mon chèque était encaissé depuis plusieurs mois, c'est très moyen, étant moi même dans un service facturation on vérifie avant de faire une relance avec une dde de preuve.
Avis du , suite à une expérience du par K K.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
Intervenant très agréable et compétent. Je le recommande vivement. Ces conseils sont très pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
-
Modifier Signaler
Sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par R R.
-
Modifier Signaler
Ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par U U.
-
Modifier Signaler
Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par J J.
-
Modifier Signaler
Technicien très à l'écoute et de bon conseil lors de la visite annuelle de notre chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
ok sauf la prise de rendez vous en cas d absence pour conges.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
-
Modifier Signaler
aucune mesure effectuée pendant l'intervention logiciel en panne!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’interlocuteur pour changer la date du rendez-vous était incompréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Visite rapide
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Technicien compétent.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
parfait comme chaque année
Avis du , suite à une expérience du par J J.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai apprécié les explications techniques du technicien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Difficile d'obtenir un rendez vous par téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par V V.
-
Modifier Signaler
très bon service. j'ai pu moi même choisir la date de la visite pour entretien de la chaudière et le technicien a bien répondu à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
C'est une entreprise sérieuse avec des gens compétents, réactifs et à l'écoute de leurs clients. Encore merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement, ProxiServe
Avis du , suite à une expérience du par LALLA SOUMIA B.
-
Modifier Signaler
Réparation, entretien avec des professionnels. Bravo. Travail très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Une intervention en urgence qui a permis de réparer la panne. Le technicien a été efficace et au service.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par E E.
-
Modifier Signaler
A part le délai d'intervention, tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par T T.
-
Modifier Signaler
Bonjour Pas aimé avoir eu votre hormone à l’étranger. Je souhaite la proximité et conserver mon interlocuteur à Morlaix
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par K K.
-
Modifier Signaler
rien à redire; satisfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par S S.
-
Modifier Signaler
Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
très contente du technicien qui est intervenu
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
Technicien très sérieux, expérimenté, ponctuel, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par N N.
-
Modifier Signaler
J étais programmé le matin , j ai attendu toute la matinée, j ai appelé p’usieurs , on m a bien confirmé que c était le matin . Le chauffagiste est arrivé à 15h00 pour lui c était noté l après midi , il n y est pour rien . J ai perdu beaucoup de temps !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Acceuil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Très bonne impression. Technicien sympathique, ponctuel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Déjà 9 ans que Proxiserve entretient ma chaudière. Je ne suis pas près de changer ! Ils sont très bien !
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
standart désagréable après passage pour l'entretien on ne vous laisse aucun papier on vus fait signer sur le téléphone impossible de prouver que l'entretien a été effectué;
Avis du , suite à une expérience du par U U.
-
Modifier Signaler
Voir l'avis général
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Service plus que minimum. Le technicien ne s'est pas présenté à l'heure convenue et l'intervention fut plus que minimale. Démontage de la "jupe" du chauffe-eau. Un petit coup de soufflette et remontage de la jupe. Envoi du compte-rendu par email donc diminution des coûts de l'entreprise non répercutés en bénéfice pour le consommateur. En bref, une intervention qu'on peut parfaitement faire soi-même...
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s’est très bien passé, technicien au top :)
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
nous avons attendu un moment quand même avant d'avoir notre chaudière . Le chauffagiste a été très professionnel. Nous avons eu une petite fuite mais réparée et pas grave . bref plutôt bien .
Avis du , suite à une expérience du par A A.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de l'entretien de ma chaudière, avec un chauffagiste très respectueux laissant un "chantier" propre.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par J J.
-
Modifier Signaler
Suis client de Proxiserve depuis plusieurs dizaines d'années.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
-
Modifier Signaler
r a s
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par N N.
-
Modifier Signaler
satisfait de l intervention.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Juste un flottement dans les réponses pour changement de chaudière entre Morlaix et Brest. On ne nous propose pas de rdv bien qu'on ait répondu qu'on était intéressé. Brest nous renvoie sur Morlaix alors que Morlaix ne gère pas cette partie. Un problème également d'une relance de facture alors qu'elle était réglée dans les délais. Le secrétariat s'est excusé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN ET SYLVIE R.
-
Modifier Signaler
contact téléphonique en "urgence", réponse immédiate pour un rdv le lendemain matin, suivi des actions entreprises (commandes pièces, disponibilité pour rdv réparation). pas de critique à formuler
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Passage très rapide !!! Étonnant !.... Travail intégralement effectué ?
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Intervenants très bien
Avis du , suite à une expérience du par D D.
-
Modifier Signaler
juste un petit soucis avec le service téléphonique pour obtenir un dendez vous
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Très grande efficacité du technicien qui a trouvé la solution à un problème existant depuis l’installation de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
Service toujours au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par C C.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Très bien xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par L L.
-
Modifier Signaler
très bien sauf que je n'ai pas reçu le compte rendu.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
Avis affichés par ordre chronologique