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Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéJe recommande.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiépb majeur: vous joindre,notamment le service local de Brest,d'autant que l'interlocutrice n'était jamais la meme;sur 3 personnes 2 étaient très avenantes "longue attente" 3jours ds une maison non chauffée,vide depuis le mois d'Octobre.......nécessité de ma part d'insister pour le dépannage;Mes étoiles sont surtout attribuées au dépanneur,qui a vraiment fait tout son possible pour nous donner le chauffage......merci à lui
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéPour la préparation j'ai du appeler au téléphone (et attendre assez longtemps) puisque le papier reçu ne comportait pas de date.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéINVERTENTION RIEN A REDIRE
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise 👍
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiébonjour dommage de pas savoir a quelle heure il passe on nous dit le matin on peux rien faire il faut resté l'attend l'après midi pareil dommage de pas avoir une heure
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et rapidité des interventions
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéservice client impeccable
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéT B
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait..
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès réactifs
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéProblème au niveau du RDV donné alors que pièce manquante
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéMerci d'avoir envoyé l'avis de visite , aussi l'adresse de facturation. Merci à la secrétaire pour son écoute, son efficacité, sa gentillesse. Merci à l'intervenant pour sa ponctualité et son professionnalisme.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLes créneaux horaires c'est pas bien Comme on doit prendre une demi journée à chaque fois alors pas facile de noter la ponctualité
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéok, visite qui s'est tres correctement passée
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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