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Résumé des avis
À Brest, Proxiserve est apprécié pour la compétence et la sympathie de ses techniciens. Les clients soulignent des interventions soignées et un bon contact, bien que certaines souhaiteraient des créneaux horaires plus précis.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis patiente et compréhensive, mais depuis 3 années à chacune de vos interventions, vos agents quittent mon domicile en me laissant, avec une chaudière qui n’est plus en état de fonctionner. Sans explication ni délai, alors comment être satisfaite ?
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéNikel
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPas de payement par CB contrairement à ce qui a été prévu avec la centrale téléphonique, mais sinon très bonne prestation.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiépas le temps
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié5 jours sans chauffage, 4 rappels avec des interlocuteurs différents qui nous garantissent qu’on va être rappelé rapidement, avant d’obtenir enfin un rdv.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéQue du positif
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéPas de remarques spécifiques
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité, compétence, convivialité..... Quoi dire de plus
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéINTERVENTION TRES RAPIDE
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à un rendez- vous prévu le matin, aucun technicien n'est intervenu. Après avoir appelé à midi pour savoir si cela était normal, on m'a bien sûr répondu que cela ne l'était pas et que le nécessaire était fait pour que le dit technicien m'appelle pour me prévenir de son arrivée. Ne le voyant pas arriver dans l'après-midi, j'ai à nouveau appelé. Une autre personne m'a dit qu'elle réglait le problème et qu'on me rappellerait. Personne ne m'a rappelée, bien évidemment. Appelant une troisième fois vers 18h, je m'entends dire que le technicien est bien intervenu chez moi entre 11h et 12h ! Or, je l'attends toujours ! C'est ce qui s'appelle se moquer du monde et mépriser le client surtout pour un problème qui devrait être réglé depuis le mois de juin ! Je suis donc particulièrement mécontente et dubitative devant le manque d'efficacité de Proxiserve. Des techniciens fantômes, d'autres qui passent pour constater que le précédent n'a rien fait mais qui, eux-mêmes, n'en font pas plus... C'est ahurissant !
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéil me semble avoir déjà répondu
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et tres bonnes prestations
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéInstallation produit trop laborieuse et imparfaite.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTout est bien
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien explique et recommande. Excellente prestation.
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