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Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéDifficulté de joindre l'agence .Nous sommes dirigés sur une plate forme qui nous ne permets pas de joindre l'agence en direct.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéMon avis à été envoyé aux personnes concernées
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéVisite annuelle conformément au contrat d’entretien non respectée Obligation de relancer 3 RV reportés !! Nous nous organisons a chaque fois pour être présents! Puis visite d’entretien à l’improviste alors que la plate-forme nous avait certifié qu’il n’était pas prévu de RV! Par contre excellent travail effectué par le technicien très professionnel et très efficace et aimable
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéToujours bien assistée. Rien à dire, merci.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise de rdv, de la rapidité d'intervention ainsi que de la prestation.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéService au top. Un flexible de purge est en attente de récupération pour la prochaine intervention. Bien à vous.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent technicien mais manque de respect au niveau administratif.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait !
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiépour le rendez vous j'ai été un peu surprise par le faite qu' il fallait accuser réception de la date de l'intervention (n'ayant pas réagi à cette nouvelle façon de faire j' ai eu mon rendez vous retardé d'un mois).
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéChauffagiste très agréable et qui travail bien.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéVisite non honorée la première fois, technicien désagréable la deuxième fois se plaignant d'avoir dû attendre à la porte car il est arrivé une heure en avance sur le rdv ( bah oui on n'est pas forcément la toute la journée un jeudi), la troisième fois le technicien est venu le matin alors que le rdv avait été convenu pour l'après midi... Bilan : 2 mois pour changer une pièce mineure dans la chaudière qui fuyait.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention pour le changement de ma chaudière. Il me reste à voir dans le temps ma satisfaction sur le fonctionnement de la chaudière qui m'a été conseillée.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention du technicien.
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