Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès très satisfait
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAu bout du 3 ème rdv j'ai eu qlq1 à passer pour ma chaudière gaz. La première fois la personne et tomber en panne. Ce qui peut arriver je comprends. Mais pas prévenue du tout. C'est en appelant que j'ai su. Ensuite on refixer un rdv . Lapin ? Non c'est pas cette date .. Donc nouveau report. Déjà 3 smn sans chauffage ni eau chaude c'est dure. Mais là c'était le pompom.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéExcellente communication et bon conseils de la part du technicien intervenant.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéDeux rdv non honorés sans prévenir très mauvais service
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas reçu de courrier pour le rdv je n'ai appris la date que parce qu'une autre personne de Molène me la donnée de plus la période du rdv était mieux en juin car après l'été il y beaucoup plus de tempête et nous sommes sur une île, surtout pour une facture payée en janvier ! aucun problème pour le technicien très professionnel et agréable
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRendez vous dans des délais raisonnables et technicien au top et de bon conseil.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTres bonne prestation
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de votre employé travail bien fait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai déjà répondu a ce questionnaire tout était parfait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaction m
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent technicien qui a fait l'entretien de notre chaudière, professionnalisme, qualité d'écoute et conseils
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéConvient à notre souhait.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétout c'est bien passés comme je l'ai déjà dit c'était parfaits
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès réactif, très professionnel Je recommande
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéInterventionen Urgence car pas d eau chaude.Intervention rapide dans la journée. Toutefois je me questionne car on m a indiqué que selon la panne pas de prise en comptedu déplacement or j ai un contrat il me semble que dans ce cas déplacement et main d oeuvre sont inclus. Merci de me le confirmer.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRemplacement d'une chaudière.Suite à l'intervention une fuited'eau goutte à goutte.Conduit évacuation gaz mal installé. Contact avec Proxiserve,un technicien ne se déplace que plusieurs jours plus tard. Modèle de chaudière installé différent de celui figurant sur le devis ( aucunes explications). Une personne devait passer pour explications de l'utilisation??????
Avis affichés par ordre chronologique