Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
-
A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéJe recommande
-
A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait !
-
A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiépour le rendez vous j'ai été un peu surprise par le faite qu' il fallait accuser réception de la date de l'intervention (n'ayant pas réagi à cette nouvelle façon de faire j' ai eu mon rendez vous retardé d'un mois).
-
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéChauffagiste très agréable et qui travail bien.
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéVisite non honorée la première fois, technicien désagréable la deuxième fois se plaignant d'avoir dû attendre à la porte car il est arrivé une heure en avance sur le rdv ( bah oui on n'est pas forcément la toute la journée un jeudi), la troisième fois le technicien est venu le matin alors que le rdv avait été convenu pour l'après midi... Bilan : 2 mois pour changer une pièce mineure dans la chaudière qui fuyait.
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention pour le changement de ma chaudière. Il me reste à voir dans le temps ma satisfaction sur le fonctionnement de la chaudière qui m'a été conseillée.
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention du technicien.
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéDélais potables dans les conditions actuelles
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéMerci au dernier technicien enfin ma chaudière fonctionne correctement .le passage de deux autres techniciens qui n'avait rien changé au problèmes encore merci à se monsieur
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéPas très satisfaite de la rapidité de l’intervention. On m’a annoncé que les pièces commandées sont arrivées le 13 mais réparation prévue le 20. Je reste donc sans chauffage et j’ai 88 ans
-
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiétout c'est très bien passé parfaitement satisfait
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiérelations très mitigées avec l'organisme. l'intervention de cet été a été baclée par le technicien de service. actuellement nous avons une panne de la pompe, la chaudière s'arrête regulierement.....
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAttente vaine du technicien lors de la première programmation de visite sans aucun message pour prévenir ... Du coup une demi journée de poireau pour rien et reprogrammation.... Deuxième visite RAS.
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLe chauffagiste a été très bien
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai pris contacte avec proxiserve pour un rendez vous pour obtenir un devis. Je suis tombé sur votre plateforme d'appel après un nombre très important d'appel. J'ai eu le sentiment d'avoir été pris pour un imbécile (pour rester courtois), promesses de rappel pour fixer une date mais jamais de rappel j'avais l'impression de parler avec des personnes d'une incompétence extrême. Finalement j'ai enfin réussi à avoir un rendez-vous, le technicien arrive avec plus d'une heure de retard, naturellement sans avoir pris la peine de prévenir. Au final, j'ai trouvé une entreprise qui fera les travaux et vous avez perdu l'entretien annuel que vous aviez jusqu'à cette année.
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
