Avis clients de Toulouse

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Informations Toulouse

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    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    31 avenue Emile Dewoitine 31200 Toulouse

  • Site web

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Toulouse

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    Intervention rapide et propre. Personne sympathique et respect des gestes barrière.

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  • 5 / 5
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    Delai d'intervention très satisfaisante

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  • 5 / 5
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    Super , service parfait , rigoureux , attentif et soucieux du résultat . Merci .

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  • 5 / 5
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    Le RdV prévu le matin à du être décalé l'après-midi.pour cause de mauvaise gestion du planning du chauffagiste.

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  • 5 / 5
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    c'est du serieux ce qui devient rare de nos jours et merite d'etre signalé

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  • 5 / 5
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    La visite annuelle pré -programmée s'était déroulée en 5 -10mn. Peut être vraiment trop rapide pour assurer le fonctionnement correct du chauffe eau. La Covid ne peut pas être responsable de tout travail trop rapide pour être correct. Deuxième intervention très satisfaisante , travail consciencieux.

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  • 5 / 5
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    Très ponctuel

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  • 5 / 5
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    Ponctuel au rendez-vous et très professionnel.

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  • 1 / 5
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    24 décembre au 8 janvier sans eau chaude , sans eau meme cause de fuite chardière. Pour le chauffage, heureusement j'ai la clim. Couple 75 et 80ans.......! Secrétariat non concerné: "ce n'est pas moi qui fabrique les pièces "

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  • 5 / 5
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    Service impeccable. Rien à redire.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel !! Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Chauffagiste ponctuel efficace à l écoute et personne accueil très agréable efficace, m a renseigné rapidement sur l arrivée du chauffagiste à la maison car j avais un impératif à 17h. Très bien et de bons conseils.J espère avoir le même chauffagiste pour l entretien et si j ai un soucis.

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  • 3 / 5
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    standard téléphone pas à la hauteur et rdv revision chaudière pas confirmé

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  • 4 / 5
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    tout est parfait depuis tres longtemp,Services de hautes qualité , je dois faire parti des ancetres de vos client en date du temps des cavernes .

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  • 5 / 5
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    service client excellent, rapidité d'intervention, professionnalisme, technicien parfait

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  • 3 / 5
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    Politesse KO

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  • 1 / 5
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    Le technicien est arrivé à 12h30 au lieu de 13h30 !!,il est resté 20 minutes.

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  • 5 / 5
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    Première intervention dur conseil d’amis. Très satisfaite de l’accueil et de la réactivité de la personne qui a réceptionné mon appel. Extrêmement satisfaite du technicien. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Bonne réactivité, personnels sympathiques et professionnels et font le maximum pour résoudre le problème

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très bon travail et très sérieux

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  • 1 / 5
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    N'a pas réalisé la totalité du contrôle de la chaudière. Engagement du technicien à revenir dans la semaine. Nous attendons toujours.. Visite qui a eu lieu depuis plus de 3 semaines. Rdv repoussé suite à une annulation non communiquée par la société

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  • 3 / 5
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    il a fallu 4 rendez vous pour faire les travaux et il y a encore un problème ( mail envoyé ce jour à Proxiserve Toulouse ) le technicien n'est pas venu à un des rendez-vous et j'ai attendu pour rien. il n'avait pas toutes les pièces pour la pose ??? Le contrôle pour la conformité a été faite avant la fin des travaux ???

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  • 3 / 5
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    Accueil téléphonique impossible j’ai dû me déplacer après avoir attendu 30mn au téléphone à l’agence et insister pour intervention. Après sinon intervention ok

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  • 5 / 5
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    Prise en compte rapide de ma demande afin de palier à la soudaine panne de ma chaudière. Cela m'a évité une situation qui aurait pu être très désagréable.

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    aucun pb super

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  • 3 / 5
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    J'attends toujours le dépannage du contrôle de température à l'intérieur de la maison. C'est long depuis le signalement de la panne fin août 2020.

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  • 5 / 5
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    L'heure précise d'intervention ne peut pas être prédéfinie ce qui est normal. Un appel tél au départ du client précédent serait le bienvenu pour pallier à cet inconvénient..

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  • 5 / 5
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    Délais reportés 2 fois en raison du Covid. Le dernier technicien que j'ai eu était le plus professionnel de tous ..

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  • 4 / 5
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    le technicien qui a fait l ´ intervention a été très professionnel eta respecté les règles covid

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    Super comme d’habit

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    N/A

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    parfait, chauffagiste efficace, tres poli, charmant

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  • 5 / 5
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    Très bien en dehors des tarifs qui ne cessent de croitre un peu trop vite.

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