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Toulouse

31 avenue Emile Dewoitine, Toulouse 31200

Avis pour Toulouse

Total: 4 296 avis depuis 26/05/2016

4.4

Basé sur 339 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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L'établissement à Toulouse est apprécié pour ses techniciens compétents, aimables et efficaces, offrant des interventions de qualité et un bon travail.

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  • D. D.

    6 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis qu il y a une plateforme téléphonique, il est beaucoup plus difficile de prendre un rendez-vous ou d avoir une intervention rapide d urgence si besoin . Avant le contact avec le secrétariat de Toulouse était direct , efficace , professionnel, je ne vois pas l’intérêt de cette plateforme , c est anti - constructif pour l’entreprise et la qualité du service , malgré de très bons professionnels sur place

  • B. B.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très satisfaits.

  • B. B.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Monsieur très gentil,bon travail,on attend la réparation des que vous aurez reçu la pièce a changé

  • L. L.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
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    Ras

  • S. S.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
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    PARFAIT

  • C. C.

    4 mars 2025

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    Satisfaits de notre achat de chaudière et de la maintenance. Dépannage rapide

  • S. S.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis trèe satisfaites des interventions effectuées pour mon compte . Merci aux intervenants.

  • L. L.

    28 févr. 2025

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    Travail bien fait par le technicien même si un doute subsiste sur la puissance de la chaudière installee pour la surface totale

  • F. F.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
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    Excellente prestation de cet intervenant (Jean-Marc). Il connait bien son métier, a détecté immédiatement le problème et la résolu, en nous donnant en plus plusieurs conseils d'utilisation.

  • P. P.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec une panne de chaudière en plein hiver, l'agence locale ne m'a pas contacté malgré les 4 relances de l'agence centrale qui a été mon seul contact possible. Toujours en attente...

  • L. L.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
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    Bien

  • G. G.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça a très mal commencé au départ : nous avons souscrit un contrat d'entretien, la visite est donc programmée et ce rendez-vous a été reporté 3 fois avec information la veille pour le lendemain, obligation de rappeler pour fixer un nouveau rendez-vous.... Par ailleurs, la personne eue au téléphone avait l'air "un peu perdue" voire "dépassée" ! Les échanges mail sont beaucoup plus efficaces. Le rendez-vous a finalement eu lieu - 2 mois de délai ! - et la visite du chauffagiste a tout "rattrapé" : personne très agréable, polie, de bon conseil...bref rien à redire

  • M. M.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    139€ en 2021, 172€ en 2025, un peu cher... Contrôle de la chaudière de plus en plus rapide

  • G. G.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire de plus ! Tout est parfait .

  • C. C.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, RAS.

  • D. D.

    18 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv reporté 2 fois je comprends mais sous entendre que je mens car je n'ai pas été prévenu du 2ème report à été EXTRÊMEMENT désagréable Visite parfaite Bonne journée

  • M. M.

    17 févr. 2025

    Avis vérifié
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    ensemble très satisfaisant

  • H. H.

    17 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis qu'il y a une plateforme d'appel, le contact téléphonique est difficile à obtenir. rv annuel annulé 2 fois, le contrôle devait être fait en mai , obtenu en novembre car j'ai rappelé chaque fois sinon oublié. D'autre part j'ai appelé en 12/2024 , 1 mois après révision!!, pour signaler un problème j'attends toujours qu'un technicien me rappelle , la chaudière refonctionne , pas d'explication , l'abonnement qu'on paye tous les ans n'est que pour un entretien annuel vite fait bien fait qui vous dit que tout va bien ? manque de sérieux tout ça dommage j'étais satisfaite jusqu'à présent (depuis 2018)

  • N. N.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problèmes de communication avec le service client, impossible de joindre l'agence de Toulouse en direct. Résultat 5 jours sans chauffage avant de nous adresser au technicien. Par contre très satisfait du technicien qui a réglé le problème rapidement.

  • Jean francois B.

    13 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours pas reçu facture et attestation annuelle 3 semaines après le passage du technicien.

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