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Résumé des avis
L'agence Proxiserve de Toulouse offre un service professionnel avec un personnel compétent et à l'écoute des clients. Les interventions sont jugées de qualité, et l'équipe est saluée pour sa politesse et son efficacité. De nombreux clients expriment leur satisfaction, témoignant d'un suivi et d'un travail soigné lors des prestations.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien au niveau de l'intervention de la part des techniciens. Le travail du personnel de bureau avant et après l'intervention laisse à désirer grandement.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous difficile car toujours beaucoup d'attente par téléphone et secrétaire parfois incompétente. Plusieurs rendez-vous reportés voire annulés à la dernière minute. Quand aux techniciens, c'est le jeu de la loterie, certains sont dangereux d'autres compétents ...
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéComme d’habitude rien à redire. Le technicien a trouvé le problème très rapidement et à résolu ce dernier en moins de 5 minutes. Au moins il connaît son sujet. Merci encore. Mr AD.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, respect du protocole sanitaire et sens du client
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bon service
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifié21/08 : visite annuelle d’entretien ; 21/09 : fuite sur tuyauterie de sortie de chaudière ; constat du technicien ; 28/09 : RDV pour intervention annulé (pas de pièces de rechange m’est-il dit) ; 01/10 : intervention deux techniciens pour réparer fuite ; OK ; 02/11 : panne générale d’électricité : en cause le moteur « chauffage » me dit le technicien qui m’indique comment conserver quand même le système eau chaude (sans le chauffage) sans faire disjoncter toute l’installation en cas de récidive ; pas de récidive survenue à ce jour lundi 15 novembre 2021.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéComme toujours, très efficace même pour un dépannage, que ce soit le week-end ou la semaine. Délais très court entre l’appel et l’intervention. Merci encore.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiérien de plus à dire, les rendez-vous et interventions sont toujours de très bonne qualité
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéIl était prévu que le technicien, en plus de changer le manomètre, devait purger les radiateurs. Or il n'a pas voulu le faire !!
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervention de diagnostic a été rapide mais il m'a fallu attendre 3 jours pour que ma chaudière soit réparée. Le technicien a été très professionnel et il a su trouver une solution à mon problème. Par contre, j'attends toujours des devis depuis plusieurs semaines.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique laisse à désirer selon les personnes. heureusement la deuxième a été compréhensive lors de mon appel pour mes parents agés ! Laisser au départ 2 personnes agées sans chauffage et eau chaude pendant plus de 2 semaines est inadmissible ! d'autant plus qu'un chèque de caution est demandé pour éviter de partir ailleurs et que l'on a un contrat entretien par contre on s'est bien gardé de donner le délai lors de la commande. Heureusement une 2nde personne a permis l'installation provisoire au moins de l'eau. Il serait bien de prévoir des installateurs en plus et un stock plus raisonnable !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéRAS Damien travaille très bien
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne de confiance
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