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Résumé des avis
L'établissement à Noisy le Grand se distingue par la professionnalité et la courtoisie de ses techniciens, assurant des interventions appréciées par les clients. Les avis soulignent leur efficacité et leur amabilité, contribuant à une satisfaction générale.
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N. N.
17 juin 2025
Avis vérifiéService client catastrophique. Suite défaillance du technicien de l’installation de PROXISERVE, nous avons failli être intoxiqué au monoxyde. Miraculés pour la 2ème fois, dépôt de plainte au pénal en cours
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T. T.
14 juin 2025
Avis vérifiéToujours satisfaisant,je recommande
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Marie laure D.
13 juin 2025
Avis vérifiéGlobalement totalement nul de chez nul Proxiserve!! ARCHI NUL !
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B. B.
8 juin 2025
Avis vérifié1 mois sans eau chaude pour une chaudière neuve !!! Pas d'information, pas de contact à part une plate-forme de robots, 3 semaines pour obtenir une pièce. Je veux quitter Proxiserve
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Jean claude O.
5 juin 2025
Avis vérifiéras
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O. O.
3 juin 2025
Avis vérifiéAprès votre dernière intervention mon chauffage ne fonctionne toujours pas Vous venez de m’envoyer votre facture que je paierais pas.
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B. B.
1 juin 2025
Avis vérifiéRas
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L. L.
1 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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B. B.
31 mai 2025
Avis vérifiétres bien
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W. W.
31 mai 2025
Avis vérifiéCliente depuis plus de 20 ans, déçue de la (non)réponse du service Clientèle après avoir appelé pour demander pourquoi je payais bien plus cher que le prix mentionné sur leur site Internet...
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E. E.
28 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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L. L.
24 mai 2025
Avis vérifiécette année je n'ai pas reçu de courrier pour le rdv
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M. M.
24 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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S. S.
23 mai 2025
Avis vérifiéObligé de relancer 2 fois pour avoir un RDV, l'intervention du technicien RAS. J'ai dû contacté le service client quelques jours suite à l'intervention car chute quotidienne de la pression de ma chaudière, ce qui n'est pas normal et qui n'était pas le cas avant l'intervention du chauffagiste... réponse "monsieur il faut simplement remettre de la pression", puis après m'avoir mis en mute quand je parlais, la personne du service client m'a expliqué que si je voulais un nouveau passage du chauffagiste alors je devrai payer 89€... devant mon mécontentement il m'a expliqué qu'il remontait ma réclamation auprès de mon agence proxiserve et que je serai recontacté (ce qui n'a pas été le cas). Très mauvaise expérience.
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B. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéfranchement, ça fait plus de 10ans que je suis client chez eux et j'ai vu l'offre et le service décliner aux fils des ans. Le sérieux n'y est plus et l'expérience client en prend un coup. Les décisions des dirigeants se font aux détriments des techniciens qui sont, hélas pour eux, en première ligne. Bref, dès que je change de matériel...Tchao!!
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L. L.
23 mai 2025
Avis vérifiéDevis beaucoup plus cher que les autres vraiment déçus après plusieurs années avec cette entreprise dommage
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B. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéJe voulais un interlocuteur pour échanger sur un problème de contrat. Malheureusement je n'ai pu parler qu'à "une plate-forme ". Mes correspondants semblaient être des robots bien dressés. Pas moyen de s'expliquer. Pitié rendez nous de vrais contacts. Je réfléchis à quitter Proxiserve pour cette raison. Contacts très défectueux, des robots qui ont appris leurs réponses !
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G. G.
23 mai 2025
Avis vérifiéPonctualité, et professionalisme de l'intervenant qui a su trouver le problème de la chaudière.
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B. B.
21 mai 2025
Avis vérifiéBien
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G. G.
21 mai 2025
Avis vérifiéTout. est ok
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