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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"RAS service impeccable. Intervenant"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"Aucun problème le technicien était courtois"
"Très satisfait, personnel aimable et compétent"
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R. R.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRdv pris par téléphone, confirmation via SMS. Le rdv s'est bien passé, néanmoins je remarque toujours un problème de pression après un certain temps de chauffe (2h-3h). Ce problème nécessite de remplir à nouveau le ballon de pression régulièrement, il serait intéressant de se pencher sur le problème à l'occasion.
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P. P.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLe seul point négatif est le temps mis à réceptionner la pièce nécessaire à l'intervention ( entre 2 et 3 semaines).
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Marie noelle L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis tres mécontente
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S. S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous a été programmé une première fois. Personne n'est venu et aucune information ne nous a été donné. Suite au rendez-vous, une problématique a été identifiée et suite à cela personne n'est jamais revenu vers nous !
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L. L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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C. C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du technicien . Très professionnel.
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E. E.
3 janv. 2026
Avis vérifiécatastrophique 1/ fallait payer une avance de 60 euros (facture totale de 260) pour acheter un thermocouple qui vaut 10 euros 2/ attente de 3 semaines sans chauffage, le temps qu'ils commandent et surtout réceptionnent la pièce (moyen âge ... la pièce est arrivée à dos d'âne) 3/ intervention ratée, ni le thermocouple installé correctement ni la chaudière fonctionne résultat des courses, j'ai du changer toute la chaudière et on me demande en plus de payer une intervention ratée qui a foirée ma chaudière ... bref c'est un amateurisme affligeant je déconseille, je résilie à la fin du contrat
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K. K.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des prestations
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F. F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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M. M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait du service client.
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O. O.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe quitte votre société très insatisfait. Quand j envoie des mail jamais de réponse. Comme vous avez aucune considération pour vos clients. Il y a que l argent. Je ne ferais plus appel a vous.
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F. F.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
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B. B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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S. S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéUne chaudière neuve installée il y a 8 mois: suspicion de carte HS, puis vérification dzs fusibles, et finalement : l'écran a grillé! Cela a pris dz 2 semaines pour avoir du chauffage et de l'eau chaude. J'espère que c'était un soucis isolé, et qu-'on est répartis pour 10 ans! Mais le personnel est très courtois, pro et agréable. Ça compense (un peu!)
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Rose marie S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéComme depuis de nombreuses années tout s'est bien passé
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B. B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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N. N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne de intervenant n'est pas en cause mais l' imprécision du diagnostic,l'oubli de branchement, l'indisponibilité de la pièce ont rendu ces interventions longues et nous ont obligé à prendre 2 nuits d'hôtel -
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L. L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon technicien, efficace et de très bons conseils.
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M. M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéCe technicien a relevé l'image de Proxiserve, car le précédent avait mal installé notre chaudière & avait fait un abandon pur & simple de son chantier d'installation, en décembre 2019.
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