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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"RAS service impeccable. Intervenant"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"Aucun problème le technicien était courtois"
"Très satisfait, personnel aimable et compétent"
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLors du déballage du ballon d'eau chaude sur place il est constaté que sa coque de protection a été déformée par un choc très apparent. Nous refuson l'article, lequel est installé provisoirement et commande est passée d'un nouveau matériel remplacé sans problèmes quelques semaines plus tard..
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéPas grand chose de fait sur la chaudière cette année du fait d'une hypothétique remplacement de chaudière
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait et ça fonctionne depuis
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent travail avec toutes les explications fines très appréciées.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéràs si ce n'est : - la plage horaire (8h-13h : au secours) - j'ai recu ce questionnaire 5 fois
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention sans soucis... prise de rv facile avec rappel sms... par contre, les délais d'attente du technicien sont un peut long (8h-13h/13h-17h)... mais c'est vrai qu'avec la circulation parisienne il est difficile de prévoir...
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéProxiserve toujours à l 'écoute. Technicien aimable très pro
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétechnicien en avance pour le rendez-vous (ce qui arrangeait tout le monde) rien à ajouter cinq étoiles partout
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPas grand chose à dire. Grande réactivité et souplesse pour l'organisation du RDV et les échanges. Le technicien m'a appelé pour proposer un RDV en avance la journée prévue ce que je trouve une bonne initiative. J'aurais juste aimé voir le corps de chauffe.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifié. Prixiserve très réactif sur la prise de rendez vous. Techniciens très pro à l'écoute de l'usager. Continuez. Merci
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBonne organisation et travail impeccable
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéEntretien annuel de la chaudière fait à la va vite. Le chauffagiste a indiqué un problème sur le devis dont il ne m'a jamais parlé pendant la visite. Facturation des frais de déplacement sur le devis proposé alors que j'ai un contrat d'entretien annuel et que normalement les frais de déplacement y sont inclus. Pas satisfaite du tout de cette visite annuelle alors que je suis cliente chez Proxiserve depuis de très nombreuses années.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéNsp
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiérien à signaler, je fais confiance au chauffagiste et espère que ma chaudière passera un bon hiver ....
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