Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Levallois Perret
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parfait ponctuel et travail impecable
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Panne trouvée immédiatement
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RAS
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Rien à dire, société très compétente et professionnelle.
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Parfait
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Bon travail
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Préparation OK
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Toujours affaire au même technicien et grand professionnalisme,
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navigation 3 fois que je donne l'avis. Le technicien qui est venu très bien
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Les techniciens Proxiserve ont un bon niveau professionnel
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problème réglé en 24 h. Technicien très professionnel. merci
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Service clients, contacté le week-end dernier, pour des problèmes de pression trop haute de ma chaudière toute neuve. Beaucoup d'attente au téléphone, promesse de m'envoyer un technicien, mais j'ai attendu tout le week-end, sans aucune réponse ni visite !! donc, très nul !! A améliorer absolument ! Par contre, RAS quant à l'intervention, très rapide et très professionnelle des techniciens en semaine. Bien dommage qu'il n'y ait personne le week-end !
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Nous avons attendu trop longtemps la pièce, il aurait bien de nous tenir au courant
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Très bien! Continuez ainsi!
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c'est correct
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agence de proxiserve de Nîmes à fuir, pose et sav de chaudière mal passé, très déçus nous sommes avec cette société depuis nov 2001 appelé auparavant domoservices après le rachat de la société nous avons continué avec proxiserve problème pas encore réglé car nous devons maintenant passé par un plombier alors que nous avons une fuite depuis le 29 novembre 2023 date de la pose de la nouvelle chaudière, après plusieurs démarches effectués de notre part (2 mois d'attente pour la pose de la chaudière pas en stock pas d'eau chaude pendant tout ce temps en hiver) ensuite fuite constatée appels tous les 2 jours pour qu'ils interviennent, quand prise de rdv ne viennent pas ou répare autre chose ???? après des mois ils nous annoncent qu'ils ne peuvent rien faire il faut l'intervention d'un plombier peut être aurait il été plus correct de nous le dire avant plutôt que nous faire perdre du temps !!!!! nous allons aller chez une autre société car beaucoup d'énergie et de temps passé sur un appareil neuf
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Service satisfaisant. Aucun reproche à faire.
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N avait pas vu qu il fallait passer en début d après-midi ne le voyant jamais arriverj ai du appeler le service qui m'a donné son numéro il est venu dans la demi heure
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Parfait
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j'ai pris contact par téléphone,donc pas problème
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Bonjour, N'ayant pas été content de cette dernière prestation (ouvrier très moyen, notre avis) J'ai eu un nouveau RDV pour l'entretien de ma chaudière sans difficulté. La 2ème visite c'est très bien passée, donc je recommande. Cordialement
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Tout est bon mais la facture annuelle est trop peu élevée par rapport aux autres sociétés de chauffages . Merci.
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Je vous ai déjà repondu 2 fois Bon technicien qui connaît son métier
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Pas de soucis
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Entièrement satisfait de la prestation. Le service est tout à fait celui que j’attends, le prix du contrat annuel est honnête (et j’espère que ça le restera). Mon expérience est basée sur l’entretien annuel et récemment sur le remplacement de pièces défectueuses. La prise en charge a été simple et rapide. Le délai de commande des pièces a été un peu long mais je sais que ça ne dépend que du fournisseur donc je n’en tiens pas rigueur. Le ou les techniciens ont été à l’heure, très respectueux, visiblement très consciencieux. Merci et bonne continuation.
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Il est dommage que le 1er rendez-vous ait été annulé par le technicien.
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Bonjour, Aucune remarque à formuler sauf que nous avons été très satisfait de la compétence à tout niveau. J'espère que le nouveau propriétaire fera appel au service de PROXISERVE. Cordialement.
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Super l'hôtesse d'accueil et le technicien, comme toujours d'ailleurs
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Parfait
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Très en colère contre le service réparation. Je dois courir après Proxiserve pour qu’il m’envoie un devis lequel nous permettra de commander la pièce à changer de notre chaudière. La communication se fait uniquement via la secrétaire qui apparement s’occupe aussi des devis mais ne veux pas faire avancer les choses. Je suis bloqué dans cette situation depuis 3 semaines avec 2 enfants en bas âge et sans chauffage ni eau chaude et en saison hivernale! C’est révoltant. Sinon je suis satisfaite du service d’entretien annuel (quand la chaudière fonctionne bien)
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Ouvrier très professionnel connaît parfaitement son travail
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Tres heureux avoir opté pour vos services L'avantage et le contentement non dissimulé d'avoir in correspondant locale sui maitrise parfaitement son travail et qui est absolument correcte et respectueux
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Seul petit bémol, la facture faite en décembre pour un rendez vous en janvier. A revoir car pas sympa
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Dommage qu'on tombe sur une plateforme téléphonique
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personne tres agreable
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Le plus : le technicien qui a fait le devis est passe sur le chantier pour s'assurer que tout était OK.
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Lee très bien le technicien qui est intervenu très bien rien à redire
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...
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Je n ai pas le contrat d entretien ni l attestation a l attention de mon bailleur
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Rien à dire. tout est super
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Suivi client parfait et intervention rapide et efficace
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Bien
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très satisfaite du service propreté .merci à JULIEN.tres sérieux .merci.
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heureusement que nous avons du bois pour le foyer fermé sinon gla gla merci
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Echange, intervention et bonne souplesse commerciale de la société.
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RAS
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Entière satisfaction pour le contact téléphonique et la venue du technicien
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J'arrive à vous joindre rapidement et le délai d'intervention est assez court.
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Que dire de plus, tout se passe bien chaque année, pour la révision de la chaudière.
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Pas satisfait desinterlocuteurs au téléphone, jamais joignable
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Délai très réactif, intervenants très professionnel et l'écoute des questions posées. Très bien
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Très bien
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La visite s'est très bien passée je suis très satisfaite
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Très bon service
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Ras
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Dépannage rapide et efficace. Le technicien ayant donné toutes les explications sur la panne.
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Secrétariat très agréable, technicien très agréable et surtout compétant
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Très sympathique et de bon conseil
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De gros problème de ponctualité de techniciens qui changent leurs horaires sans prévenir.
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personnels poli le contrôleur a donné tout les renseignements pour la chaudière
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Réactivité et pertinence pour la réparation
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Le relationnel n'existe pas.
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Je recommande Proxiserve
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très bien détection de la panne rapidement, technicien très aimable ,après réparation nettoyage de la chaudière ; vraiment parfait
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AI TOUJOURS ETE SATISFAITE DES PRESTATIONS DE PROXISERVE
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Très réactif
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pas joignable au téléphone, envoi d'un mail et rdv pris par mail ensuite
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Très polie Professionnel Rapide Parfait
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très bien
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Agence de Lyon au top Grenoble pas du tout
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Service impeccable et rapide, persoonel attentionné et compétent
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SANS PROBLEME
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Service et dépannage très bien.
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Délai respecté efficace
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Entièrement satisfaite
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tres bien
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ras
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tout était ok
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Engagement et travail très serieux
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Avis très favorable
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Nous avons trouvé regrettable que votre technicien n'ait pas d'accès par passe au centre ville de Montpellier
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.............
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RAS
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Efficace et professionnel
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Tout est parfait Technicien très bien bon travail et très propre
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DIFFICILE DE VOUS JOINDRE
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ne pas hésiter à contacter par téléphone l'occupant de l'appartement / de la maison en ca de non réponse à l'interphone
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Le chauffagiste était un débutant. Je ne suis pas satisfaite.
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merci pour votre écoute au niveau besoin des jours d'intervention et possibilité de payer en plusieurs fois selon nos dates Merci.
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Annulation du rdv le jour J à 8h20 pour visite prévue, mais technicien très à l’écoute et sympa
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Je suis satisfaite du service technique mais le contact téléphonique trop difficile
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La compétences des techniciens
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Il faut absolument féliciter le technicien qui est intervenu chez moi. Il a réparé mon chauffe-eau, un vieux modèle datant de 2008, il refonctionne depuis comme neuf, il a réglé un problème de démarrage lié au débit de mon appareil avec professionnalisme. Encore bravo et merci :) (jeune, grand, gentil et efficace)
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Accueil téléphonique efficace , rdv rapide ,diagnostique de la panne trouvé rapidement , devis immédiat et remplacement de la pièce défectueuse dans le même temps. Je recommande sans réserve !
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Je recommande le chauffagiste qui a effectué l'entretien de la chaudière. La qualité de son travail, son sérieux et ses explications pratiques pour le bon fonctionnement et les économies qui peuvent être faites m'ont étaient bien utiles. Merci.
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Très content du changement de chaudière : du beau travail de professionnels. Le plus : le technicien qui avait fait le devis est passé sur le chantier pour vérifier que tout était OK .
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tout est parfait c'est pour ça que nous faisons appel à PROXISERVE
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bien
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ras ,travail de pro
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