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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret se distingue par son professionnalisme et sa réactivité. Les techniciens sont sérieux, aimables et offrent des conseils précieux, garantissant des interventions de qualité. Les clients apprécient également la ponctualité et la possibilité de garder le même intervenant, renforçant ainsi la confiance.
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P. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLa panne est survenue le week-end et nous n'avons pas eu de correspondant sauf le répondeur.Le lundi correspondance téléphonique avec une plate forme qui ne nous a pas donné suite si un technicien allait passer. Nous avons contacté La teste qui nous a informé du passage du technicien.Nous avons pourtant un contrat assistance dépannage Assistance 7j/7. Cordialement
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G. G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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D. D.
16 janv. 2025
Avis vérifiécela fait 4 ou 5 ans que je vous signale que votre fichier n'est pas à jour et que l'adresse mail que vous utilisez n'est pas celle du client chez qui vous intervenez. J'étais le correspondant pour la chaudière de mes parents M et Mme Daniel et Marie Céline DOUILLARD 6 rue des Champs Brossards à Montbert, qui sont tous les 2 décédés, et ne sont plus clients de votre structure. Merci de me retirer de votre fichier
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D. D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien a agir de façon professionnelle et satisfaisante
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Jean pierre P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBon service client.
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F. F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéAucun problème sauf peut être les prix qui ne cessent d'augmenter.
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M christine H.
16 janv. 2025
Avis vérifiétout est parfait à part le rdv prévu entre 13h et 17h et changé pour le matin tôt et j'avais un autre rdv et je n'ai pu joindre personne mais j'ai pu m'arranger merci
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D. D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéxxxxxxx
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C. C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
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B. B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéQuand on peut contacter la secrétaire de l'agence en direct tout est plus facile, il faut par contre revoir la plate-forme téléphonique qui n'est pas au niveau
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P. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéAprès la visite du technicien la chaudière est tombée en panne. Le technicien avait mal refermé une vanne d’eau
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P. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéAprès une visite désastreuse le 12/12/2024, un nouveau technicien a corrigé l’erreur faite 8 jours avant
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R. R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès très difficile pour contacter Proxiserve. De nombreux appels sans réponses. En cas de panne faudra- t -il attendre ainsi plusieurs jours? Je ne reconnais plus son écoute, son fonctionnement.. .... sachant que je suis client depuis des dizaines d'années et je l'ai recommandé maintes fois.. Donc plus aucun intérêt à souscrire un contrat encore moins un changement de chauffage à proxitherme . Sinon confirmez moi la possibilité d'avoir un numéro de téléphone qui me répondra le jour de mon appel ? De l'excellence nous atteignons la médiocrité.
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J. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéUne équipe vraiment au top
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L. L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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L. L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLa plateforme qui gère cette société est catastrophique,du personnel incompétent qui ne comprennent pas ce que vous leurs dites. Vous devez les rappeler sans cesse ,À fuir
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D. D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
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F. R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéService de qualité, technicien concerné et qualifié
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B. B.
13 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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S. S.
13 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien m'a bien expliqué et conseiller sur mon installation. Merci.
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