Evaluations clients Levallois Perret
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Jusqu’à ce jour .je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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toujours tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Pas concernée
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Parfait, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Absence de réponse téléphonique pendant 2 semaines donc impossibilité de prendre rendez-vous pour l'entretien. Problème résolu ensuite.
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assez satisfait
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Comme à chaque fois, intervention rapide et efficace
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Ponctualité, Chantier propre
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Avant, on avait un horaire relativement précis du rdv Maintenant avec Proxiserve, on nous dit que ce sera le matin, ou l'après-midi, ce qui oblige à bloquer une matinée ou une après-midi. C'est une grosse régression par rapport à ce qui se faisait directement avant avec ADG29
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Bien dans l'ensemble pourvu que ça dure. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Aucun problème à ce jour donc rien à rajouter.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Pas de soucis ! Super
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Très difficile de vous joindre au téléphone Plusieurs appels le vendredi à 15h45 restés sans réponses bien que l’agence ferme à 16h Appel le samedi matin puisque agence ouverte toujours resté sans réponse Enfin nouvel appel le lundi matin avec réponse cette fois
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tout est parfait
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Parfait ,
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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J'ai eu affaire à un technicien consciencieux, très agréable et efficace! Je le remercie de ses bons conseils et de sa gentillesse.
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....
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Inadmissible d'attendre 10 jours pour une pièce défectueuse sur une chaudière de 18 mois.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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très bon service cette fois-ci
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Très bien
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Intervention rapide et délai respecter ainsi que l'intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Démontage de la chaudière à gaz fait rapidement
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Client depuis 1979. Il m'a fallu appeler pour avoir le RV.annuel de controle technique .J'attends depuis deux semaines un devis pour des pièces dèffectueuses.
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Accueil téléphonique dans un centre d'appel unique pour toute la France. Ceci est totalement inadapté, raison qui va me faire fuire de chez Proxiserve dans les temps à venir. Dommage car leurs techniciens sont compétents et très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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C'est presque parfait ! Un petit plus serait de donner un rdv plus précis que celui d'une demi journée, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Efficacité rapidité de l'intervention merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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On aurait apprécié d'apprendre par courrier la reprise d,adg par proxiserve
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Tout aurait été bien si votre technicien n'avait omis de brancher le thermostat. Trop pressé ou négligence?
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ W. *
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Il faut associer le service clientèle à ma totale satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Très bonne intervention du chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Bonjour je tiens à remercier le bureau, pour l’accueil qui m’a été fait et le technicien en charge du contrat d’entretien de la chaudière pour ses compétences, son sérieux et son amabilité. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Après la visite de trois techniciens, ma chaudière ne fournit pas d'eau chaude sanitaire à la demande. Quant au chauffage, il ne fonctionne pas du tout . C'est la première fois que cela arrive. Quand va t'on trouver la panne !!! Elle semble être un mystère .
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Très bien , chauffagiste sympathique et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Aucun des RDV pris avec la centrale n'a été communiqué à la représentation locale de Perpignan chargée de l'intervention, et ce malgré les assurances formelles fournies à cette occasion.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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J'ai failli craquer... 56 appels avant de joindre ENFIN l'agence. Ce système de plateforme basée à l'étranger: du grand n'importe quoi ! Il serait judicieux de revenir à des relations plus directes. Par contre une fois que j'ai réussi à me mettre en contact avec l'agence de Brest (après 2 jours, 56 appels et un temps et une énergie considérable de perdus) : rien à dire sur la qualité de l'échange avec l'agence de Brest et le technicien venu sur place. Tous deux très agréables et très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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bons
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Technicien très sérieux et professionnel Par contre impossible de joindre Proxiserve par téléphone centrale d appels toujours saturées....!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Tres satisfait, délai de livraison moyen
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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tres bon travail dans un esprit convivial
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Pas de suivi suite à rdv, pas de confirmation
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Tout a été fait en temps et en heure Le technicien a même géré les rdv avec les autres intervenants
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Bonne société pour l'entretien et ramonage de notre chaudière de Dietrich récente.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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bien que la panne n'aie pu encore être réparée je suis satisfaite de la prestation du technicien .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Technicien aimable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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TOUT VA BIEN
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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mieux. qu'en 2021
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Fuite sur chaudière, réparée et qui fuit encore
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Personne compétente et très courtoise.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Le chauffagiste au top connait très bien son travail et très cool , merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Amabilité du chauffagiste qui m'a dépanné sur un radiateur, en plus de son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Bonjour. Le technicien ne m'a expliqué rapidement le fonctionnement de la chaudière. Ses réponses ont été; vous n'avez qu'à regarder la doc.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Plus de 4 mois pour être dépanné
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Content des services de Proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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un peu beaucoup cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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habituellement très bien sauf à la dernière visite, votre agent m'a agressé car il sonnait à l'interphone de l'appartement ou nous n'étions pas ...n°34 et 35
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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J’avais été très satisfaite avec l’artisan que était venu pour la révision et le change de pièces, pour la dernière visite pour l’aiguille qui était dans le rouge… je ne sais car l’aiguille se trouve dans le rouge à nouveau, peut être est ce normal à certaines heures?
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Je ne peux pas louer assez le professionnalisme, l'amabilité et la disponibilité de toute l'équipe de Proxiserve Carcassonne. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Pas de solution apportée au problème
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Il semble que Proxiserve se préoccupe plus par rentrer de l'argent que de dépanner rapidement et effcicacement ces clients. Cela c'est confirmé avec la réception de la facture pour l'entretien annuelle 2 mois avant la date d'échéance et donc sans qu'il y ait eu l'intervention. Cela ne donne pas confiance en cette enseigne. D'autre part les numéros d'astreintes ne fonctionnent pas. Jamais eu de réponse, j'ai été obligé de me rendre sur place pour que la situation avance.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Technicien très compétant qui explique bien son intervention
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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tres reactif
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Rapide et efficace, professionnel, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Pas d'observations
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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RdV reporté non pris en compte: le technicien s'est déplacé pour rien et j'aurais attendu en vain si je n'avais pas appelé, pour constater que le report (pris par tél.) n'avait pas été intégré
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Très satisfaite !!!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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J ai dû appeler pour rendez-vous entretien
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Client depuis 5 ans, je trouve les techniciens compétents et sympathiques. Formule d'entretien abordable et possibilité de mensualiser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Service correct
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Toujours satisfaits de cette entreprise et aussi du technicien qui suit et entretient notre récente chaudière . C'était idem pour l'ancienne changée il y a 4 années.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Proxiserve fixe des heures précises pour le rendez-vous mais cela fait 3 fois que le chauffagiste m'appelle pour avancer l'heure, compliqué pour des personnes qui travaillent. L'intervention annuelle n'a pas été effectuée de la bonne façon (tuyaux non rebranchés) j'ai donc du faire revenir quelqu'un qui n'étais pas très aimable et qui me prenais de haut... mais qui a quand même avoué qu'il y avait un problème...
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Contrat d'entretien fait annuellement très correct.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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Très professionnel, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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j'ai déjà donné mon avis et il est très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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Service impeccable, technicien au top, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Un service de proximité à taille humaine. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Merci au technicien d'avoir vite identifié le problème, l'avoir réparé et de ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par Z Z.
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....
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technicien ponctuel, compétent, sympathique. Du travail bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Accueil téléphonique très agréable vraiment au service du client dans une situation pas toujours sereine et quelquefois dans l'urgence.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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TB Jamais déçue depuis des années!! Merci encore!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC O. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique