Avis clients de Levallois Perret

Evaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  Travail impécable, rapidité du travail effectué, bonne humeur du professionnel et compétence.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par S S.

• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude le technicien est très professionnel.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par J J.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Le technicien a répondu à toutes les questions avec précision. Et donné des conseils.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par R R.

• 4 / 5

  

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  Technicien très à l'écoute et efficace

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par F F.

• 5 / 5

  

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  La maintenance a été parfaitement faite par votre technicien qui est très consciencieux et très sympathique.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A.

• 1 / 5

  

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  de tres mauvais service pas d eau chaude depuis septembre apres changement de l echangeur a plaque du moteur de lté ma yant coutés jours lors de l entretien fuite la soupape non detectée d ou 360 euros du a suez en fonction de la fuite la totalite m ayant couté dans les 800 euros aujourd hui 27 decembre plus deau chaude.... bravo.....

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par R R.

• 3 / 5

  

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  Problème de fuite d'eau après la révision annuelle; Beaucoup de difficultés et d'attente pour avoir un interlocuteur au téléphone. Puis plusieurs jours avant la venue d'un technicien; Heureusement ce n'était pas grave.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par L L.

• 4 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par F F.

• 5 / 5

  

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  les créneaux horaire pour les visites sont vraiment énormes : 13h30 17h30 .Les racourcir un peu ce serait mieux .

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par S S.

• 5 / 5

  

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  Qualité de service et rapidité du dépannage impeccable.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par S S.

• 5 / 5

  

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  bon contact

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Service sérieux ne changez rien.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par L L.

• 5 / 5

  

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  Un professionnel comme on aimerait en rencontrer tous les jours Tout était parfait.,

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par R R.

• 5 / 5

  

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  Personnel charmant aussi bien la secrétaire que le chauffagiste Chantier laissé propre suite au ramonage Très satisfaite

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l'intervention.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par M M.

• 3 / 5

  

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  Entre l'appel et le rendez-vous 1 semaine. Attente de la pièce à remplacer 1 semaine.je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas de pièces en stock.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par C C.

• 4 / 5

  

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  Attente d'un solution pour une chaudière.... des pannes à répétition (F 28, F29, F54)...

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par D D.

• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par P P.

• 2 / 5

  

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  Bien que sous contrat d'entretien pour notre chaudière, l'agence a été impossible à contacter par téléphone alors que nous avions un problème de régulation de la température du chauffage dans la maison. Au bout de 3 jours, je l'ai contactée par mail qui est resté sans réponse hormis le retour automatique indiquant que nous allions être contactés dans les plus brefs délais. Au bout d'une semaine j'ai réussi à joindre quelqu'un par téléphone qui nous a envoyé un technicien l'après-midi même. Il a découvert une panne du moteur de la vanne de régulation du chauffage. il a réglé cette dernière manuellement et a augmenté fortement la température de l'eau dans le système. Résultat: plus de chauffage à l'étage et plancher chauffant brulant au rez-de-chaussée! Donc nous avons dû arrêté la chaudière car la situation était pire qu'avant... De plus, il n'avait pas pris les références de la pièce à commander. J'ai recontacté l'agence le lendemain et le technicien est repassé pour modifier ses réglages, nous montrer où se situait le problème et prendre les références de la pièce à changer. Depuis, nous attendons toujours le devis pour l'intervention de remplacement de cette dernière et nous avons trouvé par nous même un mode de réglage de notre chauffage qui soit efficace.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par P P.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARGAUD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par V V.

• 5 / 5

  

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  trés pro, contact sympa , mais il manque une heure plus précise pour le rdv, de 8h à 12h ...........

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par G G.

• 3 / 5

  

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  Rdv toujour repousser

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci pour le samedi où les chauffagistes entendent les appels et viennent en l'absence de secrétariat. J'ai appris que à la demande on pouvait avoir le meme chauffagiste?. Ce qui est plus simple

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par D D.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail comme toujours

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par B B.

• 2 / 5

  

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  J'ai appelé pour la facture sans entretien en 2023. Du coup, rendezvs en 24h00. Sauf que le chauffagiste n'était pas là! Problème de gestion donc. Le lendemain, un autre est venu. Bonne réactivité mais aucune excuse formulée.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  TRès bien

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Tout était impeccable

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par F F.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par S S.

• 4 / 5

  

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  Dépannage effectué sans problème

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par J J.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème...

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par B B.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARIE THERESE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  le monsieur très bien

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARIE CLAUDE B.

• 4 / 5

  

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  50 minutes pour avoir la bonne personne lors de la prise de rdv

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par C C.

• 5 / 5

  

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  Juste je tenais à ajouter que le chauffagiste et très gentil à l'écoute Sérieux et à donné de bon conseil Bonne continuation à lui

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par L L.

• 1 / 5

  

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  Panne sur ma chaudière.Malgré un contrat d'entretien stipulant (dépannage sous 24h) .Après un mois obligé de faire appel à une autre entreprise qui est intervenue le lendemain.Société à fuir impérativement.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par V V.

• 5 / 5

  

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  tres correct

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par T T.

• 5 / 5

  

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  Tout se passe très bien à chaque intervention.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par J J.

• 5 / 5

  

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  Un réparateur avec toutes les qualités : sérieux, efficace et travail soigné pour un dépannage qui a duré 4 heures Excellent

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 05/10/2023 par M M.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail très soigne

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  Le technicien connaît parfaitement son domaine et est resté le même depuis plusieurs années : belle stabilité.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par K K.

• 5 / 5

  

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  satisfait. je recommande.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par M M.

• 2 / 5

  

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  Un accueil téléphonique déplorable pour un dépannage (contrairement à celui de la facturation qui très professionnel et agréable).

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par M M.

• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Pièce changée ds les délais

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait sur toute la ligne Merci à vous

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par S S.

• 5 / 5

  

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  Délai d’intervention anormalement long. Geste commercial en compensation.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par JEAN CHARLES G.

• 2 / 5

  

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  Un oubli a été détecté après l'entretien, il a fallu 1 semaine pour que Proxiserve nous recontacte

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par STEPHANE ET ADELINE J.

• 4 / 5

  

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  intervention bien passée

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A.

• 4 / 5

  

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  Aucune communication avec proxyserv, par contre, le chauffagiste qui est venu à fait très bien son travail, et l'a fait proprement, encore un grand merci à lui

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Intervention impeccable

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par D D.

• 2 / 5

  

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  Technicien prévu demandé : Quentin idem année passée. Ce n'est pas la personne qui s'est présentée. Personne missionnee : non aimable et arrogante car il ne trouvait pas l'adresse + en arrivant question sur le règlement. Doutes sur l'intervention et notamment la vidange de la chaudière car pas utilisation de l'évier contrairement aux autres fois???? Lorsque demande de purge des radiateurs. Pourquoi il y en a besoin ? Clairement cela le derangeait donc tres mécontents de l'intervention rapide avec gros doutes sur la prestation . 160€ pour une telle intervention ???? Ce Technicien devrait prendre des cours auprès de Thomas tant sur la personnalité que sur le professionnalisme avec qui nous avons eu des prestations parfaites pendant de nombreuses années.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par R R.

• 5 / 5

  

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  Aimabilité, sérieux et compétent

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par B B.

• 1 / 5

  

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  Très peu satisfait des prestations délivrées

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par ÉLISABETH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon travail et bonne équipe

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par B B.

• 4 / 5

  

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  Proxiserve devrait nous proposer un rendez-vous à la date anniversaire pour un rendez-vous annuel

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par P P.

• 4 / 5

  

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  Rendez-vous reporté le jour même sans nous prévenir. Bonne prestation du technicien.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par C C.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de très nombreuses années le personnel est agréable professionnel merci à Cedric pour son intervention technicien très compétent et donne toujours d excellents conseils Félicitations

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par E E.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème dans la prise de rendez-vous et dans l'exécution de la révision

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JEAN YVES G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par D D.

• 4 / 5

  

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  Pas de possibilités de dépannage le weekend, pas top

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  en tous points satisfaite.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par H H.

• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par B B.

• 3 / 5

  

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  Nous avons dû contacter le fournisseur pour fixer la visite prévue au contrat. La visite se décale tout le temps. Elle a commencé en juin et maintenant elle est en décembre. Du coup problème pour avoir un technicien en hiver. 2 RDV ont été annulés sans que l'on nous prévienne. 2 matinées de perdues pour nous.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon dépannage

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par G G.

• 4 / 5

  

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  Je tiens juste à signaler une difficulté de contact par téléphone suite à la première intervention du technicien. Pas de personnel pour répondre au téléphone, j'ai dû me déplace personnellement.D'autre part ma chaudière à gaz est tombée en panne le lendemain de la visite du technicien. Facheuse coïncidence ???

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par D D.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par V V.

• 5 / 5

  

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  La communication est parfaite

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact, réponses à toutes mes questions

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par F F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne société. On peut faire toute confiance. Travail honnête et de qualité. Personnel agréable, serviable, sérieux et impliqué. Merci

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par SIMONE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Après plusieurs années de contrat, je constate que l'entreprise n'assure les visites annuels que sous la contrainte du paiement. Je ne paie plus le contrat que lors de la visite. En dehors de ce problème, le contact est correct et le technicien est top !

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par L L.

• 4 / 5

  

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  Aucun commentaire

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  continuez comme cela, bons voeux

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par D D.

• 4 / 5

  

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  2nd technicien très bien et très professionnel.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MARIE DOMINIQUE R.

• 1 / 5

  

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  0 comunicación et tres grande attente pour le rendez vous.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  technicien pas compétent.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MICHEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cela se passe toujours très bien avec Proxiserve Béziers.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par S S.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé comme à chaque fois.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par S S.

• 5 / 5

  

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  Enfin, une secrétaire, sympathique et prise de rdv rapide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Rien de réglé !!!!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par D D.

• 2 / 5

  

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  Technicien sans expérience et n'arrivant pas à remettre en route ma chaudière après l'avoir contrôlé !!!!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par G G.

• 1 / 5

  

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  technicien menteur me disant que ma chaudière est obsolète alors quelle fonctionne très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par T T.

• 1 / 5

  

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  degres de satisfaction 00

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A.

• 5 / 5

  

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  Petit couac sur la prise de rendez vous en ligne mais intervention très pro.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par O O.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par LES PTITES CANAILLES M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite personne discrète et très agréable

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par P P.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par M M.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par D D.

• 4 / 5

  

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  dommage nous n'avons jamais le même technicien.Tous les ans c'est un nouveau.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par C C.

• 1 / 5

  

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  Entreprise à éviter ! de l'attente +++pour les avoir au téléphone, pour l'intervention, pour les devis n'en parlons pas et pour les réparations. Nous sommes sans chauffage et eau chaude depuis 10 jours, ils ne peuvent pas nous dépanner avant janvier. Une honte!! inhumain surtout en cette période de Noël ! Aujourd'hui en observant de plus près la chaudière, on s'aperçoit que nos entretiens ont été bâclé, des pieces non nettoyées.... Nous allons nous diriger vers des chauffagistes plus humains et plus respectueux des clients.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MAGGIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la réactivité de Proxiserve malgré la multiplication des pannes d'une chaudière pourtant "haut de gamme". Merci

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par O O.

• 1 / 5

  

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  Injoignable au téléphone et le technicien est venu 6 jours apres

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par S S.

• 4 / 5

  

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  il y avait 2 pièces à changer, tout c'est bien passé, tout marche. Merci

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A.

• 4 / 5

  

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  DAVID EST PARFAIT

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Tout Tb comme toujours

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par B B.

Avis affichés par ordre chronologique