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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Levallois Perret, l’expérience décrite repose surtout sur des techniciens compétents, ponctuels et agréables. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des interventions rapides, un chantier propre et des explications claires, même quand le problème était compliqué. L’établissement est aussi apprécié quand le suivi se fait avec patience et pédagogie.
Expertise des équipes
"Personne à l'écoute, qui a compris nos attentes et a pris le temps de m'expliquer comment procéder."
"Très satisfait de cette visite d'entretien, le technicien a été très professionnel et extrêmement sympathique."
"bonne intervention du technicien"
Réactivité
"Facture envoyée avant intervention. Pas de contact pour le rdv. Créneau de 5h sur délai d'intervention (pas possible de donner plus de détails). Pas…"
Facture envoyée avant intervention. Pas de contact pour le rdv. Créneau de 5h sur délai d'intervention (pas possible de donner plus de détails). Pas de demande du technicien si soucis ou autre Aucun échange.
"Rdv prévu par rapport au courrier(entretien annuel)lors de mon appel pour confirmation pas de dispo reporté 3 semaine plus tard. Il serait bien de…"
Rdv prévu par rapport au courrier(entretien annuel)lors de mon appel pour confirmation pas de dispo reporté 3 semaine plus tard. Il serait bien de pouvoir tph à l'agence sur laquelle nous sommes rattaché pendant les heures ouvrables. Technicien très compétent.
"Rien à dire tout a été correct depuis la prise de rendez vous jusqu'à la venue du chauffagiste. Continuez comme ça. Encore merci"
Accueil et amabilité
"Technicien très gentil et très pro merci"
"entreprise et personnel sérieux"
"Très bons échanges, technicien très agréable"
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai eu bcp de mal à joindre proxiserve par téléphone . Heureusement que ma chaudière fonctionnait rdv délai long
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAITE
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiébien dans l'ensemble
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiérien de plus que très satisfait......il faut que ça continue....
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, satisfaite pour les prises de rendez-vous et si besoin réparations effectuées
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrop de difficultés pour joindre l agence de La Rochelle par telephone
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble il n'y a rien à dire sur le personnel qui est on ne pas plus pro et aimable. Le gros bémol reste la difficulté à obtenir la communication et quand on a l'annonce, la galère continue et puis ça raccroche et il faut recommencer. Dommage.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéhors mis le répondeur aucun interlocuteur directe ou alors au bout de nombreux appels
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéLa prise de rdv est rapide et claire l'intervention du chauffagiste professionnelle je recommande proxiserve pour l'entretien de la chaudière
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéDepuis 6 ans que j'ai un contrat d'entretien avec Proxiserve, aucun problème. Les rdv annuels sont toujours programmés suffisamment en avance et en fonction de mes disponibilités. Le technicien est toujours ponctuel et sérieux. Rien à redire !
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéJ'apprécie leur professionnalisme et amabilité.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTout aurait été parfait si le premier technicien ne s'était pas trompé de pièce a commandée et même oublié de le signalé, donc retard et nouvelle pièce a commandée. J'espère que ce sera la bonne, l'erreur étant humaine, j'attend lundi pour pouvoir dire youpi!! Malgré tout mon chauffage fonctionne et je ne me suis pas gelée.Sincères salutations.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéNous attendons toujours une réponse à la promesse faites lors de l'installation de la climatisation de nous faire la visite d'entretien gratuite en même temps que l'entretien de la chaudière hors l'opération a été faite EXCEPTIONNELLEMENT en 2021 et ne se renouvellera plus, donc la promesse n'est pas tenue. De plus Il fut un temps où le nettoyage de la chaudière se faisait avec un aspirateur pour les poussières internes hors maintenant c'est avec un pinceau qui envoie les poussières dans la cuisine et que nous devons nettoyer ensuite dans les moindres recoins.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite de proxiserve. Le personnel agréable et compétent. Travail soigné. Sans oublier les secrétaires qui sont agréable et disponible.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéen debut de la semaine derniere j ai appele pour un rendez vous suite a un probleme avec ma chaudiere l ouvrier est venu pour l entretien annuel le 17 novembre depuis je n ai eu aucun rdv suite a mon coup de tel merci de votre rapidite
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéRelation clientèle très aimable.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéBon rendez-vous, je recommande.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien de l’entreprise directement, très professionnel et serviable. Quelques problèmes pour la prise de rendez-vous, mais réglés sans difficulté
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