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Résumé des avis
Levallois Perret bénéficie d'un service de qualité, avec des techniciens ponctuels, efficaces et à l'écoute. Les interventions sont claires, et le personnel est professionnel, assurant une satisfaction client durable.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiébon
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiédépannage satisfaisant
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable et bon relationnel. Malheureusement nous avons eu beaucoup de désagréments aussi bien pour la pose de la pompe à chaleur que pour les réglages. Il aura fallu 5 mois pour enfin avoir une installation satisfaisante et efficace.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro, explique bien ce qu’il fait lors de son intervention, respecte bien les règles Covid
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais en attente de la sonde extérieure.... en espérant que le délai ne soit pas trop long
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéL'installation s'est faite dans de bonnes conditions par des PROS
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéQue se passe -t-il chez proxiserve ? Cliente depuis plusieurs années sans pb. J’ai du cette fois appeler pendant 10 jours sans jamais avoir personne au téléphone. Il a fallu que je le déplace à l’agence ayant la « chance » se travailler à côté. Personne assez désagréable qui m’annonce finalement que le rdv est prévu le lendemain et qu’elle m’a appelée ce qui est faux. Aucune excuse. Encore heureux que la chaudière ne soit pas totalement en panne en plein hiver!
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéVotre tech ici en ma posé un lapin
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons toujours été satisfaits
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéC'est parfait.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPrestation effectuée avec professionnalisme
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai reçu un mail, sms et courrier pour me confirmer une date de rendez-vous et aucun technicien ne s'est présenté à a date fixée...
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Proxiserve. Juste le manque de stock pour la pièce défectueuse a demandé une semaine de délai.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéJe n.ai rien a redire et suis tout à fait satisfaite
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéau niveau service client tres moyen car on ne peut pas contacter le secretairiat correctement
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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