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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
Expertise des équipes
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Technicien très compétent, minutieux et aimable"
Accueil et amabilité
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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S. S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPonctuel et serieux
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M. M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits: un devis rapide et compétitif, l’appareil nous avons sélectionné nous mêmes, l’installation deux jours après l’achat par un entreprise agrée. Je recommande vivement.
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S. S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et des bonnes personnes
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A. A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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K. K.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très réactif et très pontuel
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M. M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace.
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J. C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie la disponibilité et la compétence de la personne qui vient vérifier ma chaudière tous les ans.
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L. L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro et efficace. Je recommande les yeux fermés!
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H. H.
16 avr. 2025
Avis vérifiétravail soigné et rapide
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V. V.
16 avr. 2025
Avis vérifié89€ pour me dire que le dépôt de rouille était lié à un dépôt dans les tuyaux, pas de vidange, pas de diag: "recontactez nous dans 2ans" Chauffagiste super sympa malgré tout
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P. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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P. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéService client correct
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J. J.
11 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe ayant assurée l'installation aimable et efficace. Par contre je ne sais pas si c'est le chauffe eau, l'installation et où le réglage mais pression très faible à l'étage pour l'eau chaude et eau chaude pas très chaude. L'installation précédente était plus fonctionnelle et opérationnelle. J'ai le sentiment que le réducteur de pression qui m'a été quasiment imposé pour satisfaire l'exigence Atlantic joue un rôle non négligeable dans le fonctionnement de l'installation en particulier le manque de pression à l'étage et la difficulté pour obtenir de l'eau chaude. Mais selon ce que j'ai compris l'installateur n'y est pour rien.
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L. L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéParfait et technicien très agréable
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C. C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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M. M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prestation de service
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G. G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, qualité d'écoute, intervention professionnelle et très bon service client.
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M. M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéle technicien super; ponctuel, poli, aimable...gardez le longtemps.....
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R. R.
5 avr. 2025
Avis vérifiétrès sérieux bon travail .Mais toujours un problème de remettre de l'eau dans le ballon.
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