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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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C. C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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M. M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prestation de service
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G. G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, qualité d'écoute, intervention professionnelle et très bon service client.
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M. M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéle technicien super; ponctuel, poli, aimable...gardez le longtemps.....
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R. R.
5 avr. 2025
Avis vérifiétrès sérieux bon travail .Mais toujours un problème de remettre de l'eau dans le ballon.
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D. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJe n’étais pas au courant du passage du technicien . J’étais en vacances
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M. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéserieux dans l ensemble et a l ecoute du client
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P. P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDe vrais professionnels.
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D. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiésite complet et bien réalisé
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M. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéClair
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G. G.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service après-vente, soigneux et attentif.
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S. C.
30 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Malgré l'intervention du chauffagiste, mon problème est toujours présent. Cordialement, Sébastien
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C. C.
27 mars 2025
Avis vérifiéUn très compte client sur internet, les interventions sont assez bien programmées, les intervenants efficace.
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M. S.
22 mars 2025
Avis vérifiéGentillesse et sérieux
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J. C.
21 mars 2025
Avis vérifiéPersonne très sympatique et ponctuelle.
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C. C.
21 mars 2025
Avis vérifiétechnicien sérieux, fait bien nettoyage ,polie ,aimable ,merci a lui
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R. R.
20 mars 2025
Avis vérifiéLa relation client très difficile à joindre au téléphone ,appel fait sur plusieurs jours très difficile ! Sinon le technicien qui ai venu rien à redire professionnel et agréable j ai eu affaire à Mr Aglaoui !
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R. R.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi
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S. S.
18 mars 2025
Avis vérifiéIntervention efficace malgré une programmation laborieuse.
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J. H.
15 mars 2025
Avis vérifiévisite annuelle toujours impeccable.
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