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Résumé des avis
Mon chauffagiste privé inspire une expérience fluide, avec des techniciens décrits comme réactifs, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent aussi un accueil disponible et des interventions menées avec sérieux, ce qui rend le suivi plus simple au quotidien.
Réactivité
"Personne compétente et efficace"
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Efficacité, rapidité et amabilité 👍"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
"Une personne très professionnelle et très agréable je recommande fortement"
Accueil et amabilité
"service rapide et serieux"
"La visite annuelle de ma chaudière c'est très bien passé comme d'habitude. Personne compétente et à l'écoute."
"Trés bon suivi, et bonne relation clientéle; trés pro"
Livraison
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
"Aucun problème, que ce soit la commande, la livraison ou l'installation du store."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien super sympa et compétent.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifié(très) mauvais
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème pour le moment
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiétrès beau travail avec respect de la propreté, personne consciencieuse , poli et travailleuse
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéLe technicien était efficace par contre je mets un bémol concernant la prise de RDV qui est très compliquée.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéUn premier RDV pour l’établissement du devis qui s’est très bien passé. Le technicien a su répondre à toutes mes interrogations. L’installation s’est très bien passée, respect de l’heure du RDV, et un travail soigné.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéDélai non respecté. L’agence vend des prestations de services qu’elle ne peut matériellement pas honorer. On cotise donc pour un service qu’on ne recevra jamais. C’est malhonnête
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTravail mal fini Contact avec Proxiserve trop difficile
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéVisite annuelle obligatoire de ma chaudière gaz (contrat entretien). Le rendez vous s'est très bien passé avec une ponctualité du technicien, l'envoi d'un SMS juste avant d'arriver est très pratique ce qui permet de se préparer. Technicien compétent, vérification complète de la chaudière ce qui garanti la sécurité et le bon fonctionnement de mon chauffage. Je suis satisfait de cette intervention.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéBien, installation réalisée avec soin
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai demandé une intervention : trésor professionel et compétent. Rien à redire. Mais le suivi : un devis pour modification : j’attends depuis plus de 15 jours et n’obtiens aucune réponse…
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéCette personne était déjà passée et tout c'était bien déroulé. J'espère que la prochaine fois ce sera encore lui
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passé et le technicien était très agréable.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéEfficace, ponctuel et de bon conseil. Je recommande totalement les services de Proxiserve
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire quant aux conseils, la gentillesse et la qualité du service
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéPrestation réalisée avec soin et de très bons conseils .
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès mauvais. Contrat confort souscrit avec réparation en 48h… ma chaudière installée récemment par Proxiserve est toujours en pannne 3 semaines plus tard. Point positif, le technicien est très sympa, mais le suivi par l’agence est très très lent, et ils ne répondent jamais au téléphone. Au moins ils ne sont pas dérangés par leurs clients.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéService client 0, relationnel 0 L’installation de mon ballon a été faite il a 18 mois de façon catastrophique: technicien arrivé à 14h et reparti à 22h00. La croix et la bannière pour venir réparer la fuite suite à installation. En prime la placard contenant le ballon complètement dégradé suite à cette installation. Il a quelque jour je les rappel suite à mon ballon qui ne chauffait pas: Mme vous n’avez pas de contrat avec nous soit montré technicien intervient moyennant un forfait de 99€ sans être sur que cela fonctionne sinon nous commandons la pièce que l’on suppose être défectueuse que vous recevrez dans une semaine ! Merci quand même au dernier technicien pour sa bienveillance Sinon à fuir
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