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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéinstallation faite dans les délais , rapide et proprement fait conforme au devis annoncé à l'écoute du client
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiébonne installation
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée même si le technicien est venu en retard
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéMerci infiniment
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéObligé de s'y reprendre a deux fois pour obtenir un certificat d'entretien obligatoire chaudière. Temps perdu.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est correcte
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiétecticiens très bien plateforme pas compétant
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien super agréable et très pro. Juste la prise de rendez vous, il y a eu un problème.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéUne intervention TB PB gestion RDV à améliorer.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRespect de l'horaire, sympathie du technicien.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTravaux effectués avec soin, pose, nettoyage, tout était parfait.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéPlus de deux mois d attente après demande d’intervention. Intervention impeccable mais manifestement le côté organisation est plus-que-parfait déficient paf manque de personnel
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéOn m adresse un devis sans commentaire ni descriptif ni fiche technique pas de visite. Pas pro du tout donc refus
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéchaudière mise en panne par un technicien inexpérimenté, pièce du corps de chauffe cassée depuis plusieurs mois = pas très sérieux
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéInstallation réalisée le jour donné avec application et soins. Rien à redire. Merci beaucoup.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéPrix excessifs, sans rapport avec le marche de haut de gamme
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéintervention correcte, respect des horaires prévus
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