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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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F. F.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel . contrôle et vérification de qualité . Entreprise serieuse
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPonctuel ,efficace , à l'écoute.
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C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRas tout c'est bien passé
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Q. Q.
29 oct. 2024
Avis vérifiétrès mauvais suivi après vente avec mon contrat d'entretien. J'ai passé 2 mois sans chauffage en plein hiver. Je ne suis plus chez eux
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L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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D. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétant. Le tarif a augmenté l'entretien revient cher!!
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M. M.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBien merci mais j'ai déjà répondu plusieurs fois sur votre action. Merci d'arrêter de me demander tous les jours.
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D. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéIntervention prévue le matin. Le technicien est arrivé tôt dans la matinée. Personne très courtoise et très poli. A réalisé l'intervention en 45 mn sans laisser de traces après son passage.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéProfessionnel, intervention au top. Une vraie référence
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRDV Ok. Travail propre et sérieux.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéRéparateur courtois et très professionnel
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéHoraire respecté . Intervenant sympathique et efficace !
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéLa personne qui est venue pour l’entretien n’était pas celle que j’avais demandé De plus il n’a quasiment rien fait à la chaudière, il est resté moins de 10 minutes pour un entretien annuel Je suis donc assez mécontent de la prestation
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéremplacement du disconnecteur qui fuyait sinon rien a redire
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne installation de ma chaudière. Entretien annuel très bien effectué. Très bonnes relations humaines.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéÉquipe de dépannage à l'écoute et performante (Martine et Joël)
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéSociété serieuse
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