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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions, qui sont souvent jugées impeccables. Les clients soulignent une bonne prise en compte des demandes et une attention portée à leurs besoins, renforçant ainsi la satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéUne entreprise très professionnelle et sérieuse. Aucun regret de leur avoir fait confiance.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiérien de plus à ajouter par rapport au questionnaire
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéL'équipe intervenante le 1 septembre a été parfaite. L'ancien radiateur a été enlevé. En revanche le radiateur commandé proposé suite à évaluation de mes besoins n'était pas adapté au système en place chez moi et la pose du nouveau radiateur n'a pas été possible. et je n'ai pas de nouvelles à ce jour 22 sptembre concernant un nouvel appareil.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéR.A.S. ne changez rien....!!!!!
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiésatisfait, mais compte-rendu par mail illisible
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçu par votre société. Délais très long. Travaux pas finis est obliger d'attendre encore plus long temps pour les finaliser. Personne ne répond sur le téléphone de l'Enterprise. Interlocuteur désagréable au bout du fil. Techniciens qui m'ont laissé l'ancienne machine au milieu du garage. Je ne recommanderai pas cette société mais de la déconseille. Cordialement
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiél'employé qui a fait le nettoyage était très sympa , pédagogue et compréhensif . Travail soigné , propre rien à dire .
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTout à fait conforme à mes attentes
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéavec internet je n'ai pas du tout de facilités d'abord pour l'utiliser et ensuite je ne peux ouvrir mon ordi que vers 18H ; je n'étais pas à la maison lors du passage du réparateur mais les personnes présentes ne m'ont pas dit de mal à son sujet, sauf qu'avec le masque elles n'ont pas tout compris ce qu'il disait ; maintenant avec la personne qui m'a répondu au téléphone et qui m'a rappelé sur mon portable, c'est bien aussi, elle écoute et sait répondre convenablement, elle est polie ; je vous ai rappelé aujourd'hui car j'attends toujours votre devis pour le changement de carte je crois, ici nous avons froid et nous n'avons pas d'eau chaude et il y a une personne âgée
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée comme prévue. J'en suis très satisfait.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien pour un entretien de la chaudière, technicien sympathique, RAS.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAprès acceptation du devis c'est le client qui doit contacter le service client pour en vérifier la bonne réception et l'avancée des commandes et prestations... Aucun retour à réception de l'acompte. Intervention rapide ensuite et qui semblait efficace mais une nouvelle fuite découverte juste après sur un tuyau à l'arrière de la chaudière. Impression de prestation minimaliste sans vérification globale en fin d'intervention.
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour madame, Suite à votre appel à l'agence ce matin, nous prenons bonne note de votre décision. Et ferons part de vos remarques au technicien qui est intervenu à votre domicile. Bien cordialement
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAucun problème avec le personnel qui viens faire la visite d'entretien, par contre possédant deux chaudières je souhaite que vous fassiez les deux entretiens le même jour, d'autant plus que vous ne donner pas de créneau horaire de passage. Ceci afin de m'épargner dix huit heures éventuelles d'astreinte a mon domicile( par ans)
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. Navigation sans problème sur le site avec le choix de la date et du créneau horaire.
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