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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel attentif et sympathique, idéalement situé près des pistes de ski. Les animations sont appréciées et le cadre est magnifique, contribuant à un séjour reposant et satisfaisant.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne organisation, du personnel en nombre et souriant.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRavis de notre séjour avec ce club ! Première fois dans le club VCS en hiver et on reviendra certainement. Absolument satisfaits de l'endroit, la station, l'équipe, la restauration, les activités, le confort. Belle semaine de sport et repos. A recommander!
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPrestations en baisse
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéSuper équipe du VCS, super Station !
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPas de raclette dispo, hygiène moyenne voire médiocre de la vaisselle, open bar limite( pas de possibilité de prendre des bouteilles), réveillon catastrophique aussi bien pour l ambiance que la nourriture, bref, nous ne reviendrons plus
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPas terrible
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour TANGUY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéL'ambiance est toujours aussi sympathique, l'équipe agréable, attentionnée et efficace. Mention particulière pour le pique nique ensoleillé, merci pour cette attention. Un bémol néanmoins en raison de l'impossibilité de commander une raclette, un comble pour un séjour à la montagne. Bien cordialement.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble agréable séjour, les enfants étaient très contents du kids club.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBon séjour en famille pour le nouvel an
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéConcept parfait pour des vrais vacances au ski avec des enfants. On arrive tout est sur place on a juste a profiter
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéLa propreté laisse à désirer. Les chambres sont corrects par contre petites et vieillissantes ainsi que les sdb. La vaisselle est toujours sale, idem pour les plateaux. La nourriture est très limite. Sur 7 jours, nous avons mangé correctement 2 fois. Le reste du temps, c'était pire qu'à la cantine. Le service a l'accueil est déplorable. Les gentille jeunes filles de connaissent pas la domaine, ni la station, ni d'ailleurs les informations sur le mini club. Bref, si vous avez besoin d'un renseignement, mieux vaut passer votre chemin. Par contre, bonne situation, skis aux pieds. Domaine top. Mais finalement, pour le même procès mieux vaut louer quelque chose de propre et se faire des raclettes/ fondues rapides. Nous sommes très déçus de notre séjour. Nous ne reviendrons pas.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Anne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerais de les transmettre aux services concernés afin que le nécessaire soit fait afin d'améliorer au mieux les différents points que vous évoquez. A votre disposition si besoin, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Ceci pour vous aider à vous améliorer sur des sujets qui ne sont pas "optionnels". J'en suis fort grée et cerise sur le gâteau, testée positive ce lundi matin. Cela n'a rien de surprenant au vues des non respects des consignes sanitaires... Les affiches ne dédouanant pas de toutes responsabilité.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix bien
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons trouvé que l'établissement était un peu ancien et nous avons eut un souci de skipass le dernier jour pour 1 de nos enfants.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUn super séjour tout compris, avec les difficultés de la crise sanitaire difficiles à maîtriser. Situation du village sympa avec les navettes.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéDe la déception par rapport à nos séjours précédents à Montgenèvre, dont le dernier en décembre 2019 2019 La prochaine fois, ce sera dans un autre VCS
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GERALD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéEmplacement du club top, nous pouvons partir ski aux pieds, facile d acces à la station grâce aux navettes qui font la liaison. Ballade en raquettes top Tres déçu des repas et la saleté du réfectoire est inadmissible (la vaisselle le sol et les couverts sont toujours très sales) Il fait très froid dans la salle du bar et dans le réfectoire. Pas d ambiance après le repas mais nous mettons ça sur la situation sanitaire. Cours de ski seulement sur 5 jours alors que nous avons payé le prix sur 6 jours. Nous sommes des habitués de vcs et c est la première fois que nous partons avec un avis plus que mitigé.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et organisé comme toujours ! Équipe d’animation au top ! Par contre la qualité de la restauration se détériore d’année en année…. La chambre était vrai mention trop petit pour six adultes… heureusement l’équipe d’accueil était là pour trouver des solutions !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FULVIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait comme toujours
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour tout sauf pour la restauration qui manque de qualité. Le repas du jour de l’an était très bien. Très bonne attention avec les huîtres. Mention particulière à Rémy de l’espace montagne pour la sortie de nuit au restaurant MontSoleil en Italie avec raquettes et moto neige. Superbe sortie, tres bonne organisation de Rémy et très bonne ambiance. À refaire absolument.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéClub vieillissant qui mériterait un gros rafraîchissement aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs. Qualité de la cuisine type cantine. Le ménage de la semaine dans la chambre s’est limité à un simple changement de serviettes. Pas de cheminée allumée dans le salon cheminée. Chaises au bar non confortables et tables sales. Au final la prestation est chère par rapport à la qualité. Nous avons eu l’impression que tout était à l’économie. Les points positifs : les animateurs et le personnel du service montagne très à l’écoute. Nous avions vraiment apprécié nos 3 séjours au VCS des Arcs 1800 mais avec cette expérience décevante nous ne sommes pas certains de repartir avec les VCS.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MURIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir malgré tout chez nous, Claire
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