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Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil à Montgenèvre, marqué par une ambiance conviviale, une équipe accueillante et des animations réussies. La restauration et les chambres offrent satisfaction, et les activités sont bien organisées pour les familles.
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Olivier B.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, des vacances reposantes et dynamiques.
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Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Gilles G.
27 août 2024
Avis vérifiéImpeccable comme d'habitude.
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Pierre-Noel F.
27 août 2024
Avis vérifiéBon séjour en famille
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Bonjour PIERRE-NOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Yves N.
27 août 2024
Avis vérifiéUne valeur sure
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Bonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Elise M.
27 août 2024
Avis vérifiéSéjour excellent en tous points
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Bonjour ELISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Laetitia P.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait pour profiter pleinement des activités de plein air. Tout est compris dont le prêt de matériel de qualité (VTT, porte bébé etc). Vraiment le point fort du club! Le centre lui est un peu vieillot et manquant un peu de confort general Tout n'est pas parfait mais dans l'ensemble on a passé un bon séjour On essaiera peut être un autre club du soleil mais dans une autre station où le club serait un peu plus moderne
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Bonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. G.
27 août 2024
Avis vérifiéSuper Club, aux portes de l'Italie. Guides rando au top, cuisinier au top et chambre rénovée et très calme. Je recommande !
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Isabelle B.
27 août 2024
Avis vérifiéIl faudrait des protections pour le VTT et que les 6-10 ans qui savent en faire puisse y avoir accès...les seules activités vraiment sportives sont payantes du coup pour eux alors que les parents s'éclatent ...
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Francois H.
27 août 2024
Avis vérifiéPas assez animation sans devoir s'inscrire.
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Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Philippe B.
27 août 2024
Avis vérifiéProduits servis en restauration à améliorer (oeufs catégorie 3, miel provenant de 13 pays UE et hors UE), buffet des entrées peu varié. L'accueil au bar est peu aimable. Service montagne très bien, prêt de matériel et balades.
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Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Merci. Nous ne pensons pas revenir dans ce club qui nous a déçus, 30 ans après notre première venue. Si cela peut améliorer quelque chose pour vos prochains hôtes, tant mieux.
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Delphine F.
27 août 2024
Avis vérifiéVcs avec un bel emplacement, de belles randonnées. Restauration à améliorer
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Bonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Antoine D.
27 août 2024
Avis vérifiéUne équipe très à l’écoute et compétente. Seul bémol, les infrastructures sont un peu vieillissantes
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Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLe personnel est très sympa et très professionnel mais le club aurait besoin de gros travaux. Tout est vieux. La restauration est déplorable. C’est dommage l’équipe est au top !
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Bonjour ERIC, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Didier O.
20 août 2024
Avis vérifiéUne adresse magnifique en balcon sauvage sur la frontière entre la France et l'Italie, mais des points importants à revoir en hébergement et en restauration
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Bonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. G.
20 août 2024
Avis vérifiéExcellent séjour et personnel très sympathique... on y retournera
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ollivier P.
20 août 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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Bonjour OLLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Damien P.
20 août 2024
Avis vérifiéGlobalement une semaine au village club qui s’est très bien passée
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B. P.
20 août 2024
Avis vérifiéEspace montagne toujours aussi bien, les autres prestations baissent
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marion R.
18 août 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique Infrastructures un peu vétustes Nourriture de qualité variable
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Bonjour MARION, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Marion R.
Bonjour Merci de votre retour Le point le plus crucial est la nourriture Une soirée avec moules trop cuites endives roulées au jambon et choux de Bruxelles était le paroxysme Bonne réception
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Jean pierre H.
18 août 2024
Avis vérifié. remise des clefs à 18 H 15 pas propre poils de chien dans le lit et sur le sol de la chambre demande pour que la chambre soit propre. Disposition de la chambre à 19 H 15
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Bonjour jean pierre, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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