Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Montgenèvre, l’expérience décrite tourne autour d’un séjour agréable, avec un hébergement jugé parfait, une nourriture très appréciée et une ambiance de vacances qui revient souvent dans les retours. Le cadre de montagne, l’emplacement à Montgenèvre et les animations du soir ressortent aussi comme des points qui marquent le séjour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bonne ambiance en général. Les animateurs et guides de randonnée excellents."
"Très bon séjour, hébergement et nourriture parfait. Très bonnes animations en soirée. Merci"
Expertise des équipes
"Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont…"
Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont formidables. A recommander : Arnaud, Cedric et Anne Claire.
"Excellent séjour avec de nombreuses activités et des accompagnateurs sympathiques, bienveillants et intéresssants."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéA part des repas parfois pas très bon tout correspondait à mes attentes. Il manque peut-être un mini spectacle pour petits tôt dans la soirée
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéUne alternance de points très positifs (très adapté aux familles, facile avec des enfants, agréable, accès domaine, convivialité), et très négatifs (manque d’hygiène, personnel restauration).
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Morgane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable néanmoins, la restauration fait baisser la note !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire Merci de votre réponse sans avoir bien pris en compte la problématique de la réception Je constate que vos réponses sont toutes les mêmes A quoi bon vous laisser un avis si vous répondez par un message bateau Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, professionnel et serviable dans tous les services. Une mention pour le personnel montagne. Soirée en Italie avec moto neige exceptionnelle.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéquelques problèmes de propreté, les répertoires de musique du soirée à revoir !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié6ème séjour en moins de 3 ans : il y a des raisons! 5 étoiles méritées, hiver comme été Nous reviendrons!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Excellent séjour dans ce club a tout niveau logement repas variés animations, location du matériel sur place et un gros point fort un service de navette excellent de 8h45 à 17h45. Je recommande vivement ce club .
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéAu top! Comme chaque année!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable à l'égal de nos attentes
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable grâce à un encadrement attentif, une restauration variée et de la bonne neige !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JEAN PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéClub très agréable, avec un personnel très aimable et serviables. Un service navettes au top .
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour DELPHINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéMoins bien bien que les autres village
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, personnel très sympathique qu'on a plaisir a retrouver chaque année. Pied des pistes et bon enneigement.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour ESTELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéParmi les cinq VCS où on a séjourné à ce jour (Morzine, Vars, Les Menuires, Orcières Merlette et Montgenèvre) celui-ci a été le moins satisfaisant et ceci surtout à cause de la qualité de la restauration et de la chambre dans laquelle nous étions (2104 bâtiment Janus) ; de plus notre fils de 12 ans n'a pas pu s'inscrire au club ados car à l'arrivée on nous a dit que, soit disant, il n'y avait plus de places disponibles....alors que d'autres enfants qui ont essayé ont pu s'inscrire... En revanche l'animation très bien et mention spéciale pour Djoe (responsable des festivités), Selim et, à la réception, Adam.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Salvatore, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéC étais parfait 20/ 20
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Regine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLe séjour s'est très bien passé comme à chaque fois ces 17 dernières années ! Club agréable, station de ski parfaite
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour FLAVIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéCe fut notre second séjour espacé de plus de 20 ans à Montgenèvre ! Nous deux enfants étaient bambins à l'époque, notre fille de 22 ans nous a rejoint pour 2 nuits. Quasi tout est très bien ici réellement, l'offre, le lieu, la réception, etc...et de toute manière la perfection n'existe pas même dans le luxe, cependant j'ai dû retirer 1 étoile concernant 3 items: Le personnel de chambre très intrusif, lle lieu du repas raclette non différencié des autres clients dans un endroit plus cosi serait un plus, et la structure du bar manquant de chaleur à notre goût, d'une déco datée, espace trop grand et prix aberrants, la crêpe a 3€20 est restée en travers le verre de vin à 6€ également...
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéUn effort devrait être fait sur la restauration : peu de plats locaux (quelques fromages), cuisine souvent très basique ("cantine"). Le WIFI est aussi très faible quasi partout et tout le temps... Une solution technique n'est pas très difficile ni onéreuse. Les vacanciers ont besoin de contacter leurs familles, leurs amis pendant leur séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Avis affichés par ordre chronologique