Evaluations clients Village Club Du Soleil De Ronce Les Bains
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Sejour agréable
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Joli cadre, restauration très satisfaisante, équipe bar cool ... très bonne semaine dans ce VCS
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Bien placé. Ville à pied. Location de vélos à pied accès plage. Petit centre ville sympathique. Club un peu vieillot. Club simple.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *
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Très bon centre. Espace extérieur grand et agréable. Parfait pour les enfants. Mais il manque un espace intérieur agréable pour les jours de pluie.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Établissement propre, personnel accueillant et à l écoute même pour la sécurité des enfants, merci à cindy et son equipe. Isabel un gros merci pour les excursions qui ont été très vivantes et délicieuses avec la visite des huîtres et le cognac. Merci au club enfant pour l attention de nos petits. On aimerait avoir le diaporama svp.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Accueil agréable. Personnel disponible. Problème de coordination entre le siège et le site.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Chambres très propres, situation très bonne, personnel sympa, dommage qu'il n'y ait pas d'activités "plan B" en cas de pluie/mauvais temps ou par manque de jeunes au club ados + club fermé de 17h30 à 19h
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très content du séjour mais gros bémol sur la nourriture
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLOTTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un super séjour !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien en général. Quelques petites choses à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Buffets variés et originaux. Personnel agréable et souriant. Chambre un peu petite et manquant d'aération. Dommage de ne pas avoir de baby foot et billard au niveau du bar.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un superbe séjour avec une équipe club dynamique, accueillante et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LYSIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le club mériterait un rafraîchissement général
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Même si la météo n’était pas de la partie, nous avons bien profité de notre séjour grâce à une équipe joyeuse et motivée.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Espaces extérieurs très appréciés
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Équipe et animations au top. Isabel la guide est géniale ! Petit bémol les infrastructures un peu vieillissantes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Joanna, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une attention particulière pour la guide lors des excursions : très professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Belle découverte de la formule club, à dimension familiale, dans un très joli cadre! Programme varié et équipe accueillante et sympathique :D
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Tres chouette équipe, animations sympa, mais wifi tout pourri
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BARBARA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Parfait ! Semaine agréable. C’est notre 2 eme fois au club du soleil, celui ci est au dessus du Reverdi.. Les repas sont bons…Les Chambres en bon état. L’équipe est au top que ce soit le personnel de la restauration, les animateurs ainsi que la directrice ! Le plus est le prêt de vélos pour faire de magnifiques balades ..ainsi que l’aire de jeu pour les enfants.. Seul bémol manque frittes et bouées au bord De la piscine .. Merci .. nous reviendrons..
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOSETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Animateurs très sympas Gros + pour les excursions avec Isabel (au top) Chambres propres Repas variés et bons dans l'ensemble Points à améliorer : mobilier extérieur du bar Agrandir l'aire de jeux pour les enfants
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CYRIL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le personnel est adorable, mais les locaux mériteraient un petit coup de neuf... Des points positifs et négatifs... Le village vacances est très bien situé, au coeur de Ronce les Bains et à côté de la forêt avec une piste cyclable très pratique... Nous sommes venus sans voiture et c'est tout à fait possible de passer un séjour agréable sans véhicule ce qui n'est pas évident partout. Il y a des bus juste à côté qui par exemple vont au Zoo de la Palmyre et desservent d'autres lieux de sorties sympas. Les sorties organisée par le village vacances peuvent se faire en co-voiturage. La guide est très accessible et intéressante, elle propose de belles sorties et jeux en famille. Par contre, il manque des espaces d'accueil dans le village pour les jours de pluie.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent club familial. Restauration parfaite et très adaptée à tous les goûts. Personnel charmant et très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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excellent club personnel très très agréable nous donne envie de revenir très vite très bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par SABINE O. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NACEIRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil et personnel très agréable. Les sorties proposées sont intéressantes et très bien animées.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TSAN-LIANG, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour notre premier séjour c’est un sans faute. D’autant que nous avions un petit chalet.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Complément de mon précédent avis. Les animations pour les petits et moyens très bonnes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Les locaux pourraient être améliorés : la piscine, certaines chambres
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHANTAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne équipe d'animation - guide tourisme très intéressante. grande chambre, belle terrasse Il manque 1 ou 2 chaises longues. Extérieurs tristes : parking plein de trous. Allées en béton rafistolé. Nourriture moyenne ( pas de grillades, plats en sauce ravouillés fades...) Bons croissants. Piscine dans un petit coin sans arbres et mal placée. Pistes cyclables toutes proches et centre de Ronce aussi.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENE ET FRANCIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Denis, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe séjour, et endroit, un peu vétuste mais plein de charme, et des animateurs très sympathiques, cependant la WIFI était inexistante. Dans d'autres clubs on peut payer un peu plus pour avoir un service qui fonctionne mais pas ici.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VLAD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans sa globalité. Dommage que le village (pas les chambre) soit à certains endroits un peu vétuste
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AXELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village vacances très bien situé, proche du centre ville et de la mer à pied et cadre agréable, sous les pins. Très bonne restauration, avec beaucoup de choix, et la possibilité de manger à l’intérieur ou à l’extérieur. Un point négatif : chambre très peu spacieuse car 2 adultes avec un bébé, un seule et unique pièce, avec 2 lits une place, le lit parapluie et le bureau changé en table de change, avec les valises, il ne restait plus beaucoup de place.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable, accueil chaleureux, habitation spacieuse et propre, grand point fort : l'animation pour les grands comme les petits et village vacances à taille humaine, fraîcheur sous les pins. Les repas sont diversifiés pour toutes les papilles!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT K. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Delfine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un personnel à l’écoute des vacanciers Une bonne équipe d’animateurs Une restauration simple mais diversifiée Le paradis pour les jeunes enfants bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NELLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bel emplacement et cuisine remarquable
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LIONEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Appartement pour cinq personnes avec un unique wc dans la salle de douche aveugle : très compliqué !!! Sommier d’un lit simple cassé, signalé le jour d’arrivée et non changé durant le séjour. Les buffets sont assez soignés mais les mets sont dans l’ensemble fades voire insipides. Les pâtisseries, de toute évidence industrielles, sont justes mauvaises. Pêches et abricots de qualité médiocre et melon -produit charentais par excellence - proposé une seule fois. Couverts de propreté douteuse et verres opaques. La toiture de la pergola est à changer de toute urgence (fuites en cas de pluie) et dans un premier temps à nettoyer. Au bar, malgré la gentillesse de l’équipe, expresso trop amer, bière pas suffisamment fraîche, pina colada préparée avec un rhum commun de qualité contestable ce qui donne un cocktail sans intérêt. Deux lave-linges pour le village, c’est évidemment insuffisant ( très désagréable de perdre du temps en vacances pour cela). Les vélos mériteraient une bonne remise en état (guidon non réglable, selle non réglable car loquet cassé, freins défectueux). Piscine non surveillée : certains clients peu respectueux y apportent boissons et nourriture malgré les consignes. Nous sommes jeudi, il est 23h50 et la sono est encore bien audible…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour dans l’ensemble. Très bons repas, manque de dynamisme dans les activités proposées. Club enfant très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un séjour très agréable et particulièrement apprécié la gentillesse de toutes les personnes qui travaillent sur place.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Anne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une étoile en moins pour : l’Infrastructure au niveau des animations du soir et le bar trop minimaliste. Terrasse couverte à revoir !!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous sommes très satisfaits de l'ensemble de notre séjour, la chambre était vraiment très calme et bien aménagée, très bonne qualité des repas,la terrasse de la chambre pourrait avoir 1parasol 😉.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour dans l'ensemble à l'exception du logement beaucoup trop petit et mal isolé. Le point fort de ce village est la proximité avec la plage. Le point faible est la vétusté de certains bâtiments.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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le site est génial , familial, le service de l'accueil et le personnel en général est super. Seul bémol les animateurs (hors enfants) choix intéressant d'excursions et Isabel est un atout.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le club est très bien situé et très bien équipé avec une animation compétente. Petit bémol pour la restauration.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un club idéalement situé entre mer et forêt.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le cadre est agréable (le parc est super pour les enfants). Le prêt de vélo est top avec une belle piste sécurisée à proximité. Directrice et directrice adjointe sont présentes et souriantes comme le reste du personnel. Les repas sont bons et il y a du choix. Bar à glace très apprécié. Terrasse agréable pour les repas et non fumeur.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aurelie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le cadre est agréable (le parc est super pour les enfants). Le prêt de vélo est top avec une belle piste sécurisée à proximité. Directrice et directrice adjointe sont présentes et souriantes comme le reste du personnel. Les repas sont bons et il y a du choix. Bar à glace très apprécié. Terrasse agréable pour les repas et non fumeur.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agréable. Équipe animateur enfants super. Animation adulte perfectible. Activités sportives adultes à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE E. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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TOUS LE PERSONNEL, DIRECTION ET TOUTE L'EQUIPE DISPONIBLE POUR LES CLIENTS. BRAVO ET MERCI A TOUS.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Francine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon club, le cadre est top, très sécurisant pour les enfants ! Taille très raisonnable ! Attention, l'animation apéro/spectacle est vraiment à revoir !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Durand, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonne équipe d'animation. Lieu adapté pour de jeunes enfants.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un agréable séjour ! Une très bonne équipe à l'écoute et disponible 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Rapport qualité / prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très très bon séjour : nous nous réjouissons d'avance de revenir au VCS de Ronce-les-Bain, gardez-nous une place ;-) !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un bon 5 pour les visites proposées par le village de ronce les bains. Et un 5+++pour Isabel et son professionnalisme lors des visites
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Serigne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club t
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Melanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons été ravis de notre séjour. Nous avons fait d'autres séjours dans d'autres Club Soleil, mais au final c 'est le vôtre que nous avons préféré !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent sejour!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Une excellente semaine au Village Club du Soleil de Ronce les bains. Équipe d’animation au top, club enfant au top, restauration de qualité. C’était une première pour nous avec Village Club du Soleil et nous savons déjà que nous repartirons avec VCS pour nos prochaines vacances.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour chez nous cependant je pense qu'il y a une erreur sur la notation donnée : en effet la note de 1/5 ne correspond pas avec le résumé de votre expérience chez nous. S'agit-il d'une erreur ? Si oui, n'hésitez pas à rectifier la note :) Belle journée, Claire
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel environnement et équipe très accueillante. Structures un peu vieillissantes.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VANESSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Vacances très reposantes.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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5/5 Chambre propre - séjour agréable - l’es hôtesse d’accueil souriante et disponible l’extérieur petit bout de papier qui traîne depuis notre arrivée Qualité du repas moyen ( sans saveur ) Activité satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable mais semé de mauvaises surprises.Tout d'abord, l'indication sur le site officiel du village Ronce les bains. Pour ceux ne prenant pas la voiture, il est indiqué de descendre à la gare de Saujon et de prendre les correspondances de bus . Or, lors de notre arrêt à la gare de Saujon, le bus que nous devions prendre devait nous emmener à la gare de Royan. Sachant que notre train avait pour terminus Royan. Ainsi, au lieu d'avoir un bus nous en avions deux.Une fois arrivés sur le village, nous étions ravis de découvrir les nombreuses visites guidées proposées. Mais nous avons été handicapés de ne pas avoir de voiture car toute les visites se font en voiture ou covoiturage. Ayant eu une mauvaise expérience de covoiturage des là première visite nous avons annulé toute les autres.Nous trouvons ça dommage qu'aucune navette du village soit mise à disposition tant pour la guide qui devait aussi trouver une voiture que pour nous.Cela n'était pas indiqué sur le site, je déconseille alors à ceux venant en train ce séjour. Pour la restauration, nous avons apprécié les soirées à thèmes mais nous notons néanmoins que peu de plats sont proposés en version végétarienne ou vegan pour un village qui se veut précurseur dans leur vision écologique, il y a encore des améliorations. De plus, lors de notre arrivés il nous a été assuré que quelque soit l'heure de notre venu nous étions servie de la même façon. Néanmoins, les horaires trop contraignants nous ont fait arriver vers la fin du service mais toujours dans la plage horaire et notre surprise était alors de découvrir qu'il n'y avait plus de crêpes un jour, plus de patates sautées, plus de galettes de sarrasin, nous étions toujours désavantagés. Pour les animations, nous avons très rarement vu la danse du village et les animateurs, car plus de la moitié des animateurs sont consacrés aux clubs enfants.Je déconseille alors au famille sans enfants sinon les soirées risque de ne pas être animées et de se finir très tôt. Enfin, l'ensemble du village semble détérioré des dalles sont cassées, un terrain de volley qui ne paye pas de mine, le bâtiment de l'accueil défraîchi et le bar à plancha complètement cassé. Pour les agréables surprises, le personnel de l'accueil et de la restauration sont adorables et très serviables.Le prêt de vélo et l'accès au paddle et kayak sont de très bonnes prestations du village. Pour finir, l'emplacement du village est idéal avec la plage, la piste cyclable sécurisée dans la forêt.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super village à taille contenue Animation et restauration tip top Seul bémol : salle d'eau d'un autre temps avec inondation inévitable à chaque douche...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Frédéric ASignalerBonsoir Nous vous remercions pour votre message, nous avons passé un agréable séjour. Nous n arrivons pas à ouvrir la facture de notre sejour sur notre compte. Pouvez nous transmette par mail la facture de notre sejour; Nous vous remercions Bien cordialement Bruno ADAM
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Rénovation des locaux chambres 1009 et 1010 sanitaires mettre des étendoirs plus grands.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE W. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Des services à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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pas top au niveau piscine et annumation autour de la piscine
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DENIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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VILLAGE CLUB FAMILIAL A TAILLE HUMAINE ,BIEN SITUE AVEC PISCINE ET JEUX A DISPOSITION
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bon séjour, , environnement très agréable , juste une suggestion , mettre un autre local "machine à laver" du côté de la piscine et des clubs enfants pour le village car, pour nous, le local actuel était à côté de notre bloc donc c'était très pratique , mais il y avait parfois une saturation
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La localisation du club est bonne (proche des commerces, de la plages mais quand même au calme). Les infrastructures du club sont globalement de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour mitigé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Sébastien CSignalerBonjour, je ne comprends pas pourquoi seul le titre de mon avis ai été retenu. cela ne traduit pas notre déception quand à la partie hostellerie et surtout l’attribution des chambres. Avec mon avis sous cette forme laconique, vos futurs clients ne peuvent se faire une idée de ce que pourrai être leur séjour. Pour moi il y a une forme de tromperie dans la publication de ces avis.
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3eme séjour. Tout s est bien passé et notre logement était bien. Seul bémol la qualité des logements semble inégale selon le bâtiment et les rénovations faites.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, personnel accueillant et toujours souriant. Site agréable idéal pour les enfants
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le village club nous a fourni exactement ce que nous désirions. La nourriture y est très bonne, la chambre était propre et spacieuse. La forêt et la plage à proximité nous ont permis de faire de jolies balades. Les visites sont super grâce à Isabelle. Et nos enfants étaient au paradis encadrés par Jade et Valentin. Bref de bonnes vacances. Merci à toutes l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAETITIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon club, on recommande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club agréable, bien situé, un personnel aux petits soins
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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quelques améliorations de logistique, de restauration et d'animation sont à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel endroit simple et familiale avec une ambiance vraie. L’équipe est chaleureuse, les logements agréables et surtout une restauration de très très bonne qualité, variée, adaptée aux goûts de chacun et autour de laquelle s’articule les moments de vie. Des jeux à disposition, un endroit stratégique et un accès à la base nautique privilégié en font des atouts majeurs. Enfin les différents clubs et leurs animateurs accueillent les enfants de tous âges en toute sécurité, quiétude et bienveillance. La piscine n’est jamais bondée et est idéale pour des moments de fraîcheur. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE NOELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Correct mais peu mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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2 teles mais aucune ne fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village sympathique au personnel toujours serviable.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN O. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour en famille à Ronce les bains. Le club est très bien situé par rapport au centre commerçant et piéton, plages, centre nautique et à la lisière d'une magnifique forêt domaniale. Le personnel est aux petits soins et met tout le nécessaire à disposition des clients pour faciliter les vacances (vélos avec casque et antivol, jouets pour la plage, tupperware et gourdes pour pique nique etc). Et le club reste à taille humaine dans une ambiance bon enfant. Seul tout petit bémol : les horaires de la réception et du bar (fermeture entre 14h et 17h). Autrement tout était très bien - nous reviendrons!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour, très bonne ambiance, à refaire.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Des points d'amélioration sont à acquérir pour l'animation
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel agréable, bel environnement, bien situé
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C’était super car les activités et le personnel étaient trop cool !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Presque parfait. Joli petit village bien que quelques points à améliorer : la terrasse du restaurant à rénover pour éviter les fuites, blooms des portes des halls d'entrée des chambres à régler pour éviter qu'elles claquent.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Habitués heureux des séjours VCS, nous nous trouvons pour la 1ere fois amenés à donner un avis TRES MAUVAIS C'est d'ailleurs ce que nous ont recommandés de faire plusieurs membres du personnel. Attention : en AUCUN CAS nous ne mettons en cause ce personnel. Cet avis concerne LA DIRECTRICE Cindy" nouvellement arrivée qui est très désagréable dans son attitude générale et incompétene et désinvolte dans ses fonctions. La directrice vaque à ..quoi d'ailleurs? Aucun charisme, aucune motivation, limite impolie. Nous avons été accueillis à la va vite lors du pot (grenadine ou kir grenadine préparé par avance !) , elle semble porter la misère sur ses épaules,elle traine les pieds, donne des infos partielles voire fausses, elle n'apparait qu'au petit déjeuner à peine réveillée, elle est suivie de près par sa jeune fille Elise animatrice (??) tout aussi désagréable avec des propos désobligeants envers les vacanciers notamment les plus âgés. Fils et mari errent sur le site ce qui est surprenant . Le personnel semble être à l'abandon, avec des consignes contradictoires de la part de la directrice , sources de conflit entre les membres eux mêmes ou avec les clients. Exemples : réservation des vélos la veille ; oui ?non ? Heure d'ouverture du restaurant le samedi 7h30 ?8h? Durée annoncée des activités : 2h30 se transforment en 1 heure! Paddle annoncé sur la description : aucune info donnée en amont , pour s'entendre dire qu'elle a lieu en ce moment même et que c'est complet!! Une seule session. Les animateurs semblent être désemparés . Que dire des activités proposées à part qu'elles sont...payantes et chères pour une famille et qu'il faut se déplacer en voiture C'est inadmissible. Si on n'y participe pas? Rien d'autre! Les vacanciers sont mécontents, chacun de leur côté , l'ambiance s'en ressent forcément. Le personnel était déjà à bout de nerfs cette semaine...mais toujours extrêmement professionnels et gentils. Si la directrice veut faire couler un centre qui fonctionnait bien avant son arrivée elle ne s'y prendrait pas autrement. La réputation de ce centre voire de la sociéte VCS est en jeu.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR W. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PIERRE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Victor WSignalerpas de formulaire dédié sur mon espace client...! tant pis- cdt
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Vraiment très satisfaits dans l’ensemble que ce soit au niveau des animations hér ou des repas
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Infrastructures nécessitant des travaux de rénovation Programme d’activités varié, avons beaucoup apprécié les visites guidées avec Isabelle Première expérience au VCS que nous renouvèlerons, bonne formule
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Maryline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Avis affichés par ordre chronologique