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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Ronce les bains offre un séjour familial et reposant, avec une équipe chaleureuse et très présente qui facilite vraiment les vacances. L’ambiance conviviale, la proximité de la plage et les activités pour petits et grands rendent l’expérience simple à vivre au quotidien.
Accueil et amabilité
"village vacances très agréable personnel très sympathique"
"Très bon séjour, animation,personnel et musicien au top seul bémol les plats du jour répétitifs, hébergement et cadre super"
"Très bon acueil. Personnel souriant et aimable. Super animation des soirées."
Expertise des équipes
"très bon club, personnel accueillant, agréable et excellente guide Isabel"
"Personnel très sympathique"
"Séjour très agréable , une équipe sur place au top ; avec un service et des programmes de qualité"
Réactivité
"Bien situé , nombreux services proposés, endroit agréable, pied dans l'eau et sous la table et équipe sympathique"
"Club sympa, tres bonne equipe d'animation, personnel sympathique et disponible, repas variés Mention speciale aux animateurs d'aquagym et du club…"
Club sympa, tres bonne equipe d'animation, personnel sympathique et disponible, repas variés Mention speciale aux animateurs d'aquagym et du club enfants ?
"Nous avons passé une superbe semaine de vacances au sein de ce club. L'équipe d'animation est vraiment très sympathique, souriante et toujours…"
Nous avons passé une superbe semaine de vacances au sein de ce club. L'équipe d'animation est vraiment très sympathique, souriante et toujours agréable, avec une mention spéciale pour Rifna à l'accueil, ainsi qu'Axel et Emma au bar, sans oublier tous les autres membres de l'équipe. La piscine est très agréable et la restauration est également excellente, avec des repas variés et de qualité. Une très belle expérience, que nous recommandons sans hésiter !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéClub agréable. Équipe animateur enfants super. Animation adulte perfectible. Activités sportives adultes à améliorer
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéLe cadre est agréable (le parc est super pour les enfants). Le prêt de vélo est top avec une belle piste sécurisée à proximité. Directrice et directrice adjointe sont présentes et souriantes comme le reste du personnel. Les repas sont bons et il y a du choix. Bar à glace très apprécié. Terrasse agréable pour les repas et non fumeur.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéLe cadre est agréable (le parc est super pour les enfants). Le prêt de vélo est top avec une belle piste sécurisée à proximité. Directrice et directrice adjointe sont présentes et souriantes comme le reste du personnel. Les repas sont bons et il y a du choix. Bar à glace très apprécié. Terrasse agréable pour les repas et non fumeur.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Aurelie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéUn club idéalement situé entre mer et forêt.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéLe club est très bien situé et très bien équipé avec une animation compétente. Petit bémol pour la restauration.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéRapport qualité / prix correct
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour ! Une très bonne équipe à l'écoute et disponible 👍
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBonne équipe d'animation. Lieu adapté pour de jeunes enfants.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBon club, le cadre est top, très sécurisant pour les enfants ! Taille très raisonnable ! Attention, l'animation apéro/spectacle est vraiment à revoir !
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Durand, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès très bon séjour : nous nous réjouissons d'avance de revenir au VCS de Ronce-les-Bain, gardez-nous une place ;-) !
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéVillage club t
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Melanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Serigne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéUn bon 5 pour les visites proposées par le village de ronce les bains. Et un 5 pour Isabel et son professionnalisme lors des visites
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRénovation des locaux chambres 1009 et 1010 sanitaires mettre des étendoirs plus grands.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour MARIE CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBon séjour équipe sympathique
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonsoir Nous vous remercions pour votre message, nous avons passé un agréable séjour. Nous n arrivons pas à ouvrir la facture de notre sejour sur notre compte. Pouvez nous transmette par mail la facture de notre sejour; Nous vous remercions Bien cordialement Bruno ADAM
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSuper village à taille contenue Animation et restauration tip top Seul bémol : salle d'eau d'un autre temps avec inondation inévitable à chaque douche...
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour JEAN-LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour agréable mais semé de mauvaises surprises.Tout d'abord, l'indication sur le site officiel du village Ronce les bains. Pour ceux ne prenant pas la voiture, il est indiqué de descendre à la gare de Saujon et de prendre les correspondances de bus . Or, lors de notre arrêt à la gare de Saujon, le bus que nous devions prendre devait nous emmener à la gare de Royan. Sachant que notre train avait pour terminus Royan. Ainsi, au lieu d'avoir un bus nous en avions deux.Une fois arrivés sur le village, nous étions ravis de découvrir les nombreuses visites guidées proposées. Mais nous avons été handicapés de ne pas avoir de voiture car toute les visites se font en voiture ou covoiturage. Ayant eu une mauvaise expérience de covoiturage des là première visite nous avons annulé toute les autres.Nous trouvons ça dommage qu'aucune navette du village soit mise à disposition tant pour la guide qui devait aussi trouver une voiture que pour nous.Cela n'était pas indiqué sur le site, je déconseille alors à ceux venant en train ce séjour. Pour la restauration, nous avons apprécié les soirées à thèmes mais nous notons néanmoins que peu de plats sont proposés en version végétarienne ou vegan pour un village qui se veut précurseur dans leur vision écologique, il y a encore des améliorations. De plus, lors de notre arrivés il nous a été assuré que quelque soit l'heure de notre venu nous étions servie de la même façon. Néanmoins, les horaires trop contraignants nous ont fait arriver vers la fin du service mais toujours dans la plage horaire et notre surprise était alors de découvrir qu'il n'y avait plus de crêpes un jour, plus de patates sautées, plus de galettes de sarrasin, nous étions toujours désavantagés. Pour les animations, nous avons très rarement vu la danse du village et les animateurs, car plus de la moitié des animateurs sont consacrés aux clubs enfants.Je déconseille alors au famille sans enfants sinon les soirées risque de ne pas être animées et de se finir très tôt. Enfin, l'ensemble du village semble détérioré des dalles sont cassées, un terrain de volley qui ne paye pas de mine, le bâtiment de l'accueil défraîchi et le bar à plancha complètement cassé. Pour les agréables surprises, le personnel de l'accueil et de la restauration sont adorables et très serviables.Le prêt de vélo et l'accès au paddle et kayak sont de très bonnes prestations du village. Pour finir, l'emplacement du village est idéal avec la plage, la piste cyclable sécurisée dans la forêt.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifié5/5 Chambre propre - séjour agréable - l’es hôtesse d’accueil souriante et disponible l’extérieur petit bout de papier qui traîne depuis notre arrivée Qualité du repas moyen ( sans saveur ) Activité satisfaisante
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéVacances très reposantes.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour AUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBel environnement et équipe très accueillante. Structures un peu vieillissantes.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour VANESSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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