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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Marseille, l’expérience vécue revient souvent à un séjour simple à apprécier, avec une équipe chaleureuse, une bonne restauration et des soirées agréables. Les clients retiennent aussi la navette, les transports en commun et la possibilité de découvrir Marseille facilement depuis l’établissement.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Confort. SErvice."
"Agréablement surpris par le séjour, les services,, et surtout par la gentillesse de toute les équipes."
"Le Maximum est fait pour la clientèle . Service et attention."
Expertise des équipes
"Parfait. Très bons guides pour les randos, cuisine ok et propreté parfaite"
"bien accueilli, personnel aimable surtout à la réception et à l'animation ; bien aimé la guide Betina et la responsable animation"
"Convivial, personnel au top, vieillot, réhabilitation à faire...Pour mon premier séjour anvc je suis déçue"
Réactivité
"Village sympa Personnel souriant et professionnel"
"Personnel agréable et serviable"
"Personnel très accueillant , sympathique et Professionnel. Site atypique, convivial et calme."
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J. G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéhôtel bien situé ; navette de liaison tram très appréciée ;
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. T.
23 avr. 2025
Avis vérifiéVillage club accueillant,offrant de bonnes prestations. Le fait de bénéficier du city pass est ,vraiment,un plus.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéDéçus par l'emplacement du club : quartier où l'on ne sent pas en sécurité. Personnel sympathique et disponible dans l'ensemble, bon panel d'activités proposé. Nous avons bien apprécié le SPA le soir après avoir marcher toute la journée. Nous avons également apprécié le service de navette. La chambre était bien : petit bémol, ce serait bien de nous informer dès l'arrivée qu'il ne faut pas toucher les lampes de chevet, ça éviterait que l'on fasse sauter les plombs et de se retrouver dans le noir à 22h00. Heureusement, veilleur de nuit très réactif. Autre point négatif : la distribution du papier toilette. Obligé d'aller tous les jours à l'accueil quémander un rouleau car à trois dans une chambre et vu l'épaisseur du papier, ça part très vite. Pourquoi le donner au compte-goutte et ne pas donner plusieurs rouleaux d'un coup ? Il faut que le client anticipe afin de ne pas se trouver pris au dépourvu ! Problème aussi lors des douches : variation de la température de l'eau et une fois sur deux rinçage des cheveux à l'eau froide
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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N. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéQuelques problèmes d'organisation au niveau de la réception concernant l'affichage de l horaire des excursions 14H au lieu de 13H30. Il est affiché la possibilité de réserver une navette pour la gare SNCF, ce qui est totalement faux, la réception vous demande de prendre un taxi. Dans ce cas, ne pas mettre d affichage. Au niveau des repas, merci de prévoir plus de légumes verts tels que haricots verts. Les chambres sont corrects et le personnel tant au niveau de la restauration que des navettes est très agréable et serviable
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Alain B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil laissant à désirer.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Alain S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéClub très agréable et très propre. Nous avons aimé les balades avec David qui connaît bien sa ville et n'et pas avare d'explications et d'anecdotes.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Annick C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de l'ensemble des prestations de ce village club du soleil.
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Bonjour ANNICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Alain B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMes mollets sont très fermes et musclés depuis mon séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPour une première expérience, c'était bien ! Malgré les défauts cité ci dessous, cela donne envie d'essayer d'autre village club
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Fleur C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéClub très bien situé. Le city pass inclus est très pratique. Les locaux sont beaux. Le personnel est dans l'ensemble agréable. Service de navette très appréciable. L'extérieur avec terrasse, piscine, pétanque et tennis de table est top.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour FLEUR, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. S.
19 avr. 2025
Avis vérifiéClub agréable et à quelques minutes du parc Longchamp, proche des transports en commun.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Michele D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéNous avions choisi le Village Club du Soleil de Marseille pour une réunion de famille (à 10, pendant 4 jours) pour l'accès facile en train et l'accueil autorisé de notre petit chien. Nous sommes très satisfaits de notre choix et de notre séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. J.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. personnel attentif
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBon sejour
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Aileen O.
18 avr. 2025
Avis vérifié—-
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Christian B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBeau bâtiment, belles prestations.
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Mohammed el amine H.
15 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour MOHAMMED EL AMINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Mohammed el amine H.
Je vous en prie
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Nicole R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTout le personnel est mobilisé pour rendre notre séjour le plus agréable possible.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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D. B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéSéjour impeccable. Centre très bien
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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