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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Marseille est apprécié pour son accueil chaleureux, des activités variées et une restauration de qualité. Les visiteurs soulignent la bonne ambiance, la compétence de l'équipe, et l'agrément des espaces communs, faisant de leur séjour une expérience positive.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéEn vacances seule avec mes deux enfants, en demie pension, nous avons été ravis des services proposés par l'hôtel. Nous avons particulièrement apprécié l'offre city pass à notre arrivée. Le spa est vraiment très agréable.
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Bonjour SORAYA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLa Belle de Mai est très bien située au cœur de Marseille et permet de découvrir la ville en toute sécurité. Le village club est très agréable avec un beau parc et une piscine, chaises longues. les salles de restauration sont spacieuses, la chambre très fonctionnelle, propre avec salle de bain équipée d'une douche à l'italienne. Nous avons passé un très agréable séjour d'une semaine. La restauration offre un grand choix de variétés et tout est excellent. Un grand bravo à la jeune cheffe qui nous a régalés. Un grand merci à nos guides Bettina et Élisa qui nous ont fait partager leur passion. Ce fut un séjour inoubliable sous le soleil de Marseille.
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Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien accueillie, bonnes prestations, je recommande
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéVillage club bien placé en zone urbaine permettant des découvertes chaque jour du fait de sa proximité des points d’intérêts de Marseille
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLieu très agréable, chambre spacieuse, moderne et propre, formule tout compris avec city-pass inclus, restauration globalement satisfaisante avec plusieurs soirées à thème. Seuls bémols : pique-niques peu variés (nous en avons pris à 3 reprises) et soirée très bruyante le jeudi soir jusqu'à 1 heure du matin par les participant.es au séminaire.
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Bonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiémauvaise organisation au niveau des chambres réservées 9 mois à l'avance. Au lieu d'avoir 3 chambres sur le même étage comme demandé lors de la réservation et garanties verbalement, les enfants en bas âges ont été disséminés sur 2 étages avec des chambres très éloignées
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Bonjour evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéCa fait déjà 15 ans que nous partons avec VCS et jamais déçus.
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Bonjour ROBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéAvons passé un très agréable séjour avec du personnel attentif et toujours souriant. La nourriture très bonne.
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Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéUne belle surprise ! Bravo à l équipe et le club est très beaux. Service à table excellent et efficace. Bravo à toutes les personnes de l ombre.
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Bonjour ADELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien très bien
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Bonjour Andre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéJe reviens pour la 3e fois au VCS de Marseille. Mon séjour était parfait, le personnel est souriant, prévenant et professionnel. Les prestations sont impeccables (repas, city pass, prêt de matériel...) On se sent bien chez vous !
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Bonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Au plaisir de revenir, le plus vite possible :-)
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLa cohabitation entre vacanciers et séminaires n’est pas compatible.
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Bonjour Daniele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès agréable séjour, tout le confort et les services nécessaires.
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Bonjour CELIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéGlobalement très satisfaite ! : le personnel, les repas, la propreté, la qualité de la literie - : le café du pti dej - - - : la tenue d’un séminaire concomitamment avec les vacances scolaires : nous recherchons le repos et les personnes en séminaires ont fait la fête très bruyamment jusqu’après minuit ! Dommage
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Bonjour DANIELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à ajouter
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSuper résidence tout était parfait, l'accueil du personnel, les repas, les activités, super séjour merci
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Bonjour Jihane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLe bon niveau comme dans tous les hôtels VCS.
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Bonjour ROBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéJ'émets un avis très négatif pour la communication interne défaillante et/ou inexistante ; cela m'a déstabilisé et perturbé mon séjour. Il s'agissait d'un séjour dans le cadre de l'ANCV. L'identification au niveau des tables du restaurant aurait facilité la communication du groupe. .
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSéjour agréable. J'ai beaucoup apprécié Marseille. Envie de revenir tant il y a de choses à faire.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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