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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Marseille est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel attentif et son emplacement idéal. Les services offerts, tels que le city pass et la restauration variée, sont souvent soulignés. Les espaces conviviaux et la propreté des chambres contribuent également à un séjour agréable.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéPour les séjours de quinze jours les activités et les menus sont identiques donc un peu trop répétitifs Les individuels se sentent un peu isolés
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiévillage agréable, accessible aux personnes âgées
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBel espace de vacances convivial
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLe repas pique nique à revoir complètement, les personnes arrivées en dernier n'ont presque rien eu à manger. Il faudrait également tenir compte du nombre de personnes pour que tout le monde puisse avoir le même choix des plats.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour JEANNOT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBien malgré quelques points à améliorer au niveau de la restauration (décaler les heures de repas des groupes, ne pas mettre les desserts et les entrées ensemble ou en même temps car embouteillage) et des pique nique (légers lorsqu'on part en randonnée: pas de viande, pas de bouteille d'eau seulement une gourde qui n'est pas le top pour l'hygiène). Pour les apéritifs du groupe et au vu du nombre de participants, trop peu d'amuse bouche et sangria qui n'avait pas le goût d'une sangria.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour BERNADETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSEJOUR AGREABLE DANS UN LIEU ACCUEILLANT
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéIl faudrait que la douche soit mieux fermée,et les soirées plus animées,le personnel super,souriant très agréables,la cuisine et le ménage tout est parfait.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiémauvaise organisation des pique nique
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBel établissement mais axé essentiellement sur l'accueil des groupes.Les "individuels" semblent passer au second plan. Le point fort du séjour a été la remise du "City pass" permettant l’accès gratuit aux différents transports en commun et à certaines prestations.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéVillage très bien situé au centre ville.Chambre spacieuse, confortable. Alimentation variée, copieuse et goûteuse. Accueil chaleureux, au-dessus de toute critique.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSecond séjour comparativement au 1er l’accueil est moindre au niveau de l’équipe d’animation, bar ,… Nous sommes venus en mai et nous étions enchantés là nous partons « dé »s’enchanté !!
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très contente de cet établissement.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéC'est un super lieu de vacances.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien.super
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel non professionnel surtout au bar
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour à Marseille. Club et équipe au top
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéPour moi, ensemble satisfaisant sauf pour les repas pique nique qui manquent de variété
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bel endroit, toutes les prestations sont accessibles et agréables. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. Le personnel est à notre écoute et disponible. Aux portes de Marseille centre grâce au réseau de transports, j'ai pu visiter la cité phocéenne en toute tranquillité.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéUn personnel charmant et à l'écoute. Les chambres sont propres, la nourriture variée. Nous regrettons par contre la clim en panne par deux fois, il a fallu aller deux fois à la première panne à la réception pour que notre requête sont prise en compte. Lavabo bouché à l'arrivée, une fois la réparation effectuée, il ne fermait plus. Avec nos amis, nous des rats courir entre les transats à la piscine. L'hôtel est bien situé. Merci au personnel pour la gentillesse et aux dames de ménage pour la propreté des lieux.
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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