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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les karellis ressort comme un établissement très apprécié pour des vacances en famille simples et reposantes. Les clients retiennent surtout une équipe chaleureuse, un accueil attentif et une ambiance conviviale qui facilite vraiment le séjour. Les journées semblent s’enchaîner sans effort entre animations, restauration et moments de détente.
Accueil et amabilité
"Personnel patient et sympathique !"
"On a passé un excellent séjour. L'équipe est sympathique et aux petits soins."
"Équipe pro et direction remarquables ! Personnel agréable, disponible et souriant. Locaux commun toujours propres. Bonne communication. Confort…"
Équipe pro et direction remarquables ! Personnel agréable, disponible et souriant. Locaux commun toujours propres. Bonne communication. Confort chambre à revoir
Expertise des équipes
"Séjour très sympa avec une équipe au top à tous les niveaux"
"Très contents du séjour Un grand bravo aux cuisiniers qui nous ont régalé toute la semaine Tout le personnel est sympa!! Merci"
"Présents pour la première ois, nous avons apprécié les lieux. Nous avons été très bien accueillis et orientés tout au long de notre séjour."
Réactivité
"Site très agréable, personnel très sympathique et compétent."
"Merveilleux VCS , personnel à nos soins et activites au top. Ambiance chaleureuse."
"Accueil chaleureux,animateurs géniaux bienveillants on reviendra ❤️"
Choix
"Séjour agréable, nous avons apprécié les diverses activités proposées."
"Excellent séjour avec un grand choix d'activités."
"Nous avons passé un super séjour, la restauration était au top et tout le monde a pu trouver son bonheur grâce au grand choix d'activités !"
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L. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéUn des villages clubs pas trop cher. Du dimanche au dimanche, bien pratique pour éviter la circulation. Par contre il n y a pas de parking. Il faut se garer à l extérieur, là où toute la station se gare, on se retrouve à se garer très loin , beaucoup plus bas : Une vraie galère ! Concernant les chambres elles sont vraiment vieillottes. On avait vu sur le parking : dommage. Concernant la restauration, bof, le matin le chocolat chaud c est de l eau avec du chocolat à la machine, vraiment pas bon, le jus d orange à la machine également , et une fois sur 2 y en a plus et ça nous sort du multi fruit ou pire de l eau… sinon repas assez simple, bof bof. Pas le meilleur qu on ait vu….La salle avec le bar est vraiment très petite, pas de grande salle de spectacle comme dans d autres villages clubs, c est assez surprenant. Sinon le personnel est agréable, mention particulière à romain qui s occupe de l activité raquette qui est vraiment super. Concernant les skis, pas de matériel à l intérieur du VCS comme d habitude. Non , ici, il faut aller à la station avec tous les autres village club. Et contrairement aux autres VCS on vous demande pas votre niveau pour adapter les skis. Ici c est ski de mauvaise qualité pour tout le monde ! Sauf si vous payez un supplément, alors là vous serez mieux servis. Concernant le domaine skiable, c est vraiment une petite station. C est une station familiale avec quelques pistes. Ne vous attendez pas à un grand domaine, en 1 jour ou 2 vous avez fait le tour. Amateur de ski, passez votre chemin. Pour les autres, le village propose des balades en raquette tous les jours, romain est adorable. C est très bien. Vous pouvez également faire du ski de fond, et quelques randonnées. Déçue également du retour ski, certains VCS propose 2 fois dans la semaine un chocolat chaud / vin chaud en rentrant du ski, ici on a jamais eu droit au chocolat chaud le soir. Dommage.
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J. R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBon depuis 47 ans que je viens à renouveau vacances et après villages club du soleil toujours très bien. Mais il faut revoir certaines choses comme acheter des petits cuillères et des carafes pour le vin. Sinon il faudra revoir l'animation pour la soirée dansantes du jour de l'an car cette année pas au top pour l'ambiance. Merci cependant à tous pour le personnel très accueillant.
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S. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéClub familial très sympa Super semaine avec neige et soleil
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Y. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent séjour en famille avec ados (17-15-12). Club très sympa, ski aux pieds, domaine suffisant , pistes très bien entretenues.
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I. M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLieu très relaxant, accessibilité à tout très facile, le restaurant pour tous les repas et très grand avec beaucoup de choix pour constituer son menu
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéUn superbe séjour avec une équipe au top
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour AURORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. V.
4 janv. 2025
Avis vérifiéBelle petite station de ski. Village club bien situé au pied des pistes. Restauration très médiocre
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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D. D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour en famille toujours aussi agréable et pratique!
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G. A.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSuper sejour
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Y. H.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien organisé Personnel très accueillant Station très bien adapté aux familles Situation du club par rapport aux pistes excellente
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L. S.
31 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour en famille
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R. L.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLes équipes sont comme à l'habitude au top. Toujours ces mêmes qualités humaines que j'avais trouvées à Montgenèvre, Arc 1800, Orcières Merlette, Oz en Oisans cela pendant de nombreuses années. S'agissant de la première semaine des Vacances de Noël, il est clair que le temps que l'immeuble monte en température il a vraiment fait froid sur les 2 premiers jours. Puis cela s'est enfin stabilisé pour devenir enfin confortable. Une anticipation de 24 heures aurait été pertinente. Par ailleurs, au regard du fait que je sois un ancien et fidèle client, et compte-tenu de ma réservation pour une famille comptant 9 personnes, j'aurais grandement apprécié que les chambres attribuées soient situées côté pistes plutôt qu'au dessus de l'espace de livraison. Les petits matins auront été chahutés entre le tractopelle de déneigement, le ramassage des poubelles, et les moments de livraisons. C'est mon point de regret :(
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéNotre séjour au VCS Karellis a été, comme à chaque fois, très sympa. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable, avec des moments inoubliables grâce à un personnel toujours souriant et à l'écoute. Quelques ajustements mineurs amélioreront encore l'expérience, mais dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et reviendrons avec grand plaisir.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. S.
30 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUne super semaine. Au-delà de l'animation et des activités proposés qui étaient très bien, nous avons particulièrement apprécié la facilité pour une famille de gérer notre planning avec les enfants. Les clubs enfants à la carte sont tops et la proximité du front de neige idéale. Nous souhaitons vraiment féliciter les animateurs des clubs enfants (3/5 et 6/10) qui ont été vraiment parfaits. L'animation pour noël était très sympa et le père noël à mis des paillettes dans les yeux des enfants: merci pour ça! En revanche, nous enlevons une étoile car gros bémol sur la restauration. Nous avons fait plusieurs club du soleil et nous avons été très déçus des menus proposés tant en terme de goût que de choix (notamment pour les enfants : la soirée menu montagnard n'était absolument pas adapté aux enfants) mais également sur les quantités; pas assez de crudités même en arrivant à un heure correcte, pas assez de variétés de fruits. il devrait y avoir des basiques telles que pommes et bananes tous les jours. Le matin, manque de pain ou de céréales. Par ailleurs, il manquait énormément de matériel: au petit-déjeuner, pas de bols, ni de verres et ne parlons pas de la pénurie de petites cuillères. Ma fille de 5 ans avait comme jeu de trouver des cuillères pour la tablée comme un cherche et trouve.... Pour finir sur une bonne note, la seule chose positive sur la restauration à ne pas changer --> La soupe. Et nous devons tout de même saluer le repas de noël qui était très correct ainsi que la raclette commandée un soir.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour DEBORAH, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. B.
30 déc. 2024
Avis collecté par un tiersLes point très positifs : l'emplacement, la station, l'accueil du personnel
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour ALIX, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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N. T.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon séjour avec une mention spéciale pour le club enfants.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. C.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et personnel adorable et impliqué
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour MURIELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons été très déçus à notre arrivé au village club nous sommes resté moins de 24 h . Ne correspondait pas aux prestations annoncées lors de la réservation surtout concernant les prestations prévus pour les bébés . Pas de petits pots en nombre suffisant et pas de la marque annoncée . Un seul parfums proposé pas de bouteille d eau pas de lait pas de laitage adapté aux nourrissons . Équipements bébés vétustes et mal entretenus pas de micro onde à disposition. Chauffage en panne au bar restaurant et bulle . Chauffage extrêmement régulé dans la chambre. Vraiment pas un lieu pour se reposer.
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G. T.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersJe conseillerais votre établissement car tout étais au top et j'espère bien y retourner
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S. C.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersPersonnel très sympathique, station géniale avec peu de monde sur les pistes même en période de vacances scolaires, c'est idéal.... quelques améliorations à prévoir sur les buffets
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour SEVERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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