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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, des activités variées et une restauration de qualité, idéal pour les familles.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéUne valeur sûre ! Club très sympathique, la nourriture très correcte alors que nous y étions en pleine période de congés scolaires, le personnel toujours aussi serviable et sympathique ! On reviendra
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Bonjour MAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéClub très bien situé, chambre simple mais confortable (bonne literie, sanitaires propres et fonctionnels), bar accueillant, cuisine bonne et variée, services complémentaires appréciables ( prêts de jeux de société, de gourdes…), personnel serviable…
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Bonjour pauline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSéjour agréable
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Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéBâtiment assez vétuste, chambres très exiguës et repas déplorables La salle de restaurant est une vrai cantine scolaire surchargée et bruyante Le point positif est la proximité des pistes
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Bonjour ELSA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTop
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Bonjour Annaig, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéNous venons depuis plusieurs années mais c'est la première fois en période scolaire et ce n'est pas à refaire. Trop bruyant pas la même ambiance. Les repas sont plus que moyens les entrées toujours pareilles, très limité. Le vin en distribution est horrible. Ça sera la dernière année pour nous.
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Bonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifié3ème séjour pour nous et toujours aussi contents. Les équipes sont top et la station vraiment adaptée pour les enfants, les bons skieurs, les raquettes et les piétons. Bref toute la famille y trouve son compte. Nous reviendrons!
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Bonjour ANNE SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéQq chambres au 3eme étage bruyantes avec les animations le soir
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Bonjour GHISLAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéT Bon séjour aux Karellis (seconde année)
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéVillage club très bien placé. Personnel très agréable. Buffets et animations variées. Mais literie pas du tout confortable, et douche parent désagréable avec le rideau qui vient se coller à la peau!
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Bonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
De rien.... Au plaisir également 😉
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix toujours aussi intéressant
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Bonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et avenant, établissement convivial, propre, très bien placé et organisé, buffet varié et bon, Tout y est simple. De vraies vacances!!!
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Bonjour natacha, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTres bon accueil
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Bonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSèche serviette enfin fonctionnle jeudi Aide de l'accueil pour faire les démarches avec l'assurance Allianz en cas de sinistre (remboursement forfait, vours, matériel) à améliorer car mon dossier a été refusé car non declaré au bon endroit malgré les indications finalement obtenues à l'accueil puis auprès d'Allianz !
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiépersonnel sympa et serviable, beaucoup d'activités et d'animations proposées, chambres et lieux propres. Equipement des chambres correct et fonctionnel, décoration à rafraîchir et à égayer. Chambre proche de la porte coupe feu qui claque à ouverture/ fermeture, y compris tôt le matin et tard le soir. Literie qui manque un peu de moelleux. Il manquait la vue sur pistes. Animations pour enfants ont beaucoup plus. Bonne expérience de vacances en club.
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Bonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéaucun problème à signaler
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Bonjour Aline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiétrès attachés à notre station préférée des Karellis, nous revenons toujours avec autant de plaisir, et nos enfants aussi !!!
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Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiésuper accueil, personnel très gentil et à l'écoute.
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Bonjour ULRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRavie de mon séjour dans une ambiance sereine et familiale
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Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait l'emplacement du club, l'ambiance, la restauration, les animations En revanche le confort des chambres est à revoir: particulièrement l'emplacement des lampes de lecture au niveau du cou et surtout les matelas qui sont beaucoup trop durs !!
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Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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