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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, des activités variées et une restauration de qualité, idéal pour les familles.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTop mais commence à être cher comparé aux années précédentes
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSuperbe semaine neige et soleil au rendez-vous. Personnel au top repas de qualité super menu du réveillon huîtres champagne fois gras etc à volonté .environnement et équipements parfait pour nos petits enfants avec des équipes d'animation hyper sympathiques et professionnels. Le seul petit bémol le café n'est pas bon mais ça reste du détail .bonne année à toute l'équipe
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Bonjour Christian, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéDes tables ont été ajoutées en cours de semaine dans la salle de restauration. Nous étions tellement serrés qu'il était impossible de circuler entre les tables sans bousculer ou se faire bousculer. Très désagréable ! Nous l'avons signalé mais cela n'a rien changé. Cela n'était pas arrivés les années précédentes.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix dans une station familiale agréable. Le VCS les Karellis inclus la location des skis et les remontées mécaniques. Concernant les skis, est également inclus la location de snow en plus des skis sans supplément de prix. C'est l'occasion d'essayer le snowboard sur l'espace débutant pour celui qui veux. Des randonnées raquettes sont également proposées et incluses avec guide et le prêt gratuit du matériel. Côté nourriture ce n'est pas de la grande cuisine mais il y a de quoi manger correctement et équilibré tout au long du séjour. Les plats sont suffisamment variés pour que chaque membre de la famille trouve son bonheur à chaque repas. Pour ce qui est des enfants, les clubs enfants sont proposés et ils aiment beaucoup ça. Celà permet aux parents de profiter pleinement des vacances en toute confiance. Concernant le club ados, cette année les ados étaient regroupé avec les autres ados de la station et pas uniquement ceux du village club. À priori ils devaient passer dans chaque club des autres villages; Dommage car mes ados n'ont pas voulu y aller. Les années précédentes ils appréciaient descendre au club ados "en mode détente" sans devoir se changer, mettre un blouson ou des chaussures... Sinon, nous avons apprécié la salle avec l'espace vitrée à côté du bar car calme et lumineuse avec vue sur le front de neige. Du côté des améliorations à prévoir: - Il est urgent de proposer un café au petit déjeuner qui soit enfin buvable ! - Pour les repas, ouvrir à l'heure et non pas systématiquement avec au moins 5mn de retard. - Pour le petit déjeuner, que l'eau soit chaude dès l'ouverture pour faire cuire les oeufs. Il faut systématiquement attendre une demie heure pour avoir de l'eau bouillante. Sur toute la semaine de Noël, du dimanche au samedi, il n'y aura eu que le vendredi où l'eau aura été chaude. Pensez à brancher la machine au moins 30mn avant l'ouverture. - prévoir plus d'espace entre les tables afin de laisser la place de circuler sans bousculer les personnes qui mangent. Bref, tout n'est pas parfait mais ce village vous laissera à coup sûr de bons souvenirs et vous donnera l'irrésistible envie d'y retourner. Le rapport qualité prix est indéniable. Toute la famille recommande.
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Bonjour YOHANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire, pas de quoi c'est normal, vous nous avez fait passer de bonnes vacances. J'espère que nos remarques seront prises en compte. Au plaisir. Yohann
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéStation familiale, des animateurs au top et du personnel aux petits soins.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéUn hôtel tout inclus où l'on démarre le ski dès la porte. Un personnel attentif et aux petits soins. Des repas variés et délicieux, un petit bémol sur la propreté de la vaisselle qui pourrait être améliorée. Et enfin, une équipe d'animation enfants juste au top ! Adorables, entraînants, de bons conseils et qui s'occupent de nos petits trésors jusqu'à les emmener au cours de ski. Le spectacle monté en fin de semaine était vraiment super, et surtout le petit montage vidéo de fin qui faisait extrêmement plaisir. C'était notre premier séjour de ski mais grâce à cette semaine, ce ne sera certainement pas le dernier ! Une semaine de lâcher-prise totale grâce à la prise en charge complète des équipes, juste à profiter ! Une buanderie avec un sèche linge supplémentaire serait également bienvenu. Milles mercis pour ces souvenirs plein la tête.
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Bonjour Jennifer, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, mention particulière pour la cuisine, serveurs agréable et serviable, cuisine excellente et diversifiée.
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Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour de Noël en famille : magique !! Merci pour tout
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Bonjour MARIE CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute, serviable. Les chambres sont vieillottes mais propres. La qualité des repas a baissé mais c'est quand même bon. Nous reviendrons.
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Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéEt soleil toute la semaine, merveilleux !
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Bonjour Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSéjour très bien Animateurs du centre sont parfaits Chambre un peu vieillottes mais on y est pas beaucoup . Nourriture de qualité. On reviendra
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Bonjour JEREMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéJe donne la note maximale le séjour a été parfait merci de nous avoir permis de déconnecter
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Bonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSitué au centre de la station familiale avec l’accessibilité à tout. Chambre agréable offrant une belle vue sur le front de la neige. Repas variable et de bonne qualité dans son ensemble.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéEncore un super séjour aux Karellis . Tout était parfait ! Nous reviendrons l’année prochaine
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Bonjour nora, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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Bonjour MAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéUn très agréable séjour de manière générale avec de belles rando bien accompagnées. Des activités et animations variées dans la station. Côté restauration, un bémol sur les quantités et les choix en fin de service et sur le café du petit déj'.
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Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBon séjour général - équipe de guides de randonnée sympathique , et bonne organisation des plannings - Dommage , pas assez de renseignements pour la visite de la semaine , et pas plus . Chambre bruyante de l’extérieur , livraisons , éboueurs et parking. Beaucoup de marches à monter dans l’établissement , malgré les ascenseurs.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéVillage club très bien situé dans une agréable station .
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRestauration un peu en dessous de mes goûts
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, 1 couple avec 3 enfants, déjà habitué des différents VCS l'été. L'ambiance global (festivités et animations) mérite d'être amélioré par rapport aux autres clubs. La station avec ses particularités est particulièrement adaptée aux familles.
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