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Résumé des avis
Ce village offre un séjour agréable avec une équipe dynamique et accueillante, des animations diverses et une bonne organisation, idéal pour les familles.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéLes allées du restaurant ne sont pas assez larges( pb de circulation ) chambres de deux pers petites
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSuper séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour CINDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéLe rapport qualité/prix reste intéressant MAIS la dégradation constante de la restauration atteint un niveau à peine acceptable, au point où nous nous demandons si nous y retournerons...
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien bonne nourriture et de couchage
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour EVELYNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifié...après 11 passages ça devient compliqué 😉 !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour SERGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifié4 ème séjour et toujours ravi de la résidence. Le personnel est très agréable et la situation dans la station par rapport au front de neige est parfaite. La restauration est variée et répond à nos attentes (peut-être un bémol pour le fromage à raclette qui est un peu fade).
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour AMAURY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLes animations n’étaient pas au top cette année. Sans doute dû au début de saison mais je pense qu’il y avait un manque de préparation. Mais pour le reste ce fut comme d’habitude
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour MATHIEU, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéUn séjour mitigé. Plusieurs petites choses pourraient être améliorées. Literie médiocre tout comme l'insonorisation. Mériterait une grande rénovation. Service animation, sorties raquettes, club enfant tops cependant.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéUn vrai moment de détente
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour JULIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour parfait 👍 Mise à part la gastro, qui se conclu par ce manque d’hygiène que les gens en général peuvent avoir …
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour MARLENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéEtant des habitués du village ,nous avons pu constater une différence en ce qui concerne l'ambiance, l'animation n'a pas été du tout satisfaisante, il y a encore beaucoup à faire pour les jeunes animateurs. Le groupe musique n'était pas non plus très communicatif. Bravo par contre aux cuisiniers qui nous ont préparés des repas savoureux. Les sorties raquettes ont été bien appréciées mais notre guide Thibault nous a manqué!!!Nous restons sur une petite déception par rapport aux années passées!
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéVillage très agréable Village club bien situé. Nourriture bonne. Animations très moyennes
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéLe village club du Soleil, c'est un personnel et des prestations proposées géniales.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéBon séjour aux Karellis,dommage: manque de chauffage dans les chambres et au restaurant. À voir l’organisation pour le service au restaurant (trop de monde en même temps) 2 sévices seraient judicieux.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéDepuis 7 ans que nous allons aux karellis, le seul point noir c’est l’animation qui manquait de dynamisme cette année et nous regrettons l’ancien directeur qui n’hésitait pas a venir vers nous pour dialoguer.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipement ancien pas mal de loupé comme par exemple pas de lumière dans les vestiaires à ski. Bug de carte des remontées mécaniques
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir au vcs les karellis 😁
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéUn village vacances vraiment parfait à tout niveau. Toute l'équipe sans exception est génial, agréable, et d'une gentillesse inégalable !!!!
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéDommage pour l'isolation des châssis de notre chambre 211 avec des infiltrations d'air importantes aucun éclairage Led dans les chambres et dans tout le bâtiment en général (économies très importantes) Question vestimentaire au restaurant le matin, le midi et soir, où bon nombres de personnes adultes se rendent au restaurant en tenue indécente, short maillot de bain, sandale de plage sans bas, casquettes etc.. enfants en pyjama. Pourquoi ne pas exiger un tenue correct obligatoire. Par contre pour le personnel tout est correct et très sympathique dans tout les domaines.
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