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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, des activités variées et une restauration de qualité, idéal pour les familles.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiésituation du club parfaite au pieds des pistes , resto nickel , animateurs et directeur plus que sympa et de la neige sur et en dehors des pistes( ski et sortie raquettes) . station et club familiale (c'est pas une usine à ski) 5e visite et nous reviendrons !!
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéOn a bien senti le manque de personnel au détriment des services !!!
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, très bonne organisation des clubs enfants qui permet à petits et grands de profiter pleinement de nos vacances.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéUn village club super bien organisé, le personnel est accueillant & souriant Le club enfant est super, les Animateurs sont vraiment charmants La dernière étoile manquante c’est pour le côté buffet : privilégié la qualité et les saisons plutôt que la quantité et le choix et la raclette à 12€ par personne sans bon fromage ni bonnes charcuteries c’est un peu abusé ! Vous pourriez simplement la limite à une fois dans la semaine sur inscription 😉
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour. Le personnel est adorable et au petit soin de ses clients. Les repas sont super bon et variés. le site est magnifique. les balades en raquettes sont très sympa, les guides sont géniaux. Même quand on ne fait pas de ski on ne s'ennuie pas.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéVillage Club très chouette. Bémol: le lit double très petit.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CECILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons été plutôt déçus de notre séjour dans ce village club. C'est le 4e que nous faisons et il est clairement en dessous des autres. La nourriture n'est pas variée, grasse et peu achalandée, il manque énormément d'éléments et le buffet est trop petit pour le nombre de vacanciers. Nos enfants n'ont mangé que des pâtes pendant une semaine. Les couverts, bols et tasses ne sont pas propres du tout. Pour le club, on ne nous a jamais prévenu du matériel à prévoir pour nos enfants. Le bar est fermé très tôt et l'ambiance n'est clairement pas présente malgré une équipe d'animation qui essaie d'insuffler un peu de vie à ce désert. Les balades en raquettes étaient, quant à elles, très bien organisées et menées par un guide passionné.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité-prix, le club est directement au pied des pistes et les enfants ont adoré l'équipe d'animation mini-club. Mention spéciale à l'équipe de cuisine qui propose une offre restreinte mais de très bonne qualité et entièrement fait maison.
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Bonjour VINCENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute et lieu agréable pour le ski
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour ! Tout était parfait : la chambre, l’équipe, les animations, les repas, l’emplacement ski aux pieds. Tout est fait pour que chacun en profite : les jeunes enfants, les plus grands et leurs parents. La station est très agréable avec une variété de pistes bien suffisante. Mention spéciale à l’équipe de l’accueil, gentils, serviables et de très bon conseil.
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Bonjour CLOTILDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, prestations diversifiées, restaurant proposant une belle variété de plats, personnel accueillant et disponible. Un bémol concernant les 45 minutes d'attente à l'arrivée pour le check-in et le placement à table au restaurant.
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Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, activités et animations variées pour les enfanst et les adultes.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTB pour sèjours en famille.
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Bonjour HUBERT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéRésidence très bien placée sur le front de neige, ambiance sympathique, clubs enfants avec larges horaires et bien organisés, activités nombreuses. Très bien pour notre famille de 5. On regrette l’obligation des cours esf l’après midi et l’impossibilité de cours matin et après-midi.
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Bonjour ELISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéDe plus en plus cher et la prestation des repas n'est pas à la hauteur du prix
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Bonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéC'est notre 2eme séjour aux Karellis. A part quelques remarques, l'impression d'ensemble est positive. C'est familial et on s'y sent bien
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Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéParfait tout est prévu. Transition très agréable le dimanche entre les deux semaines réservées.
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Bonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTOUJOURS BIEN
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Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéParfait tout est prévu. Le personnel est aux petits soins avec beaucoup de gentillesse.
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Bonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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