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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Oz en oisans, l’expérience évoquée est celle d’un séjour facile à vivre, avec une équipe attentive, un accueil chaleureux et une ambiance qui met vite à l’aise. Les familles comme les vacanciers actifs retiennent surtout le confort des chambres, les espaces communs conviviaux et la sensation d’être bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bonne équipe"
"Une sacrée équipe au top. Bravo à tous."
"Très bon séjour, le personnel est très à l'écoute et forme une bonne équipe."
Expertise des équipes
"Très bien placé Directeur très présent, c'est très bien"
"Un séjour très agréable, personnel très agréable en général"
"Appartement propre, personnel au top et cuisine variée et excellente"
Réactivité
"Centre très agréable bien situé et confortable. La restauration est bonne. Le directeur et son equipe sont attentifs a notre bien etre."
"Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance…"
Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance et de bienveillance
"Personnel très disponible et très agréable et professionnel"
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes TRÈS mitigés sur notre séjour à OZ en Oisans. En effet, le domaine est magnifique et nous avons passés de superbes moments et fait de belles rencontres.. cependant plein de petites choses désagréables sont venues polluer notre séjour. Je précise que nous sommes clients VCS… C’est pourquoi nous choisissons de mettre 4, soit avis NEUTRE. Tout d’abord les points forts: - Super domaine - Super cuistot (plats chauds très bons) - Super personnel au Club enfants - Efficacité de la réception - Super personnel espace montagne Points faibles: - Velo semi rigide fatigués mis à disposition par un prestataire pour faire du DH, Bike Parc, donc sur piste de descente assez technique (aucun plaisir, vibration, risque de blessure etc) étant venu pour ça, nous sortons frustres du séjour. D’autant que d’autres VCS ont des vélos adaptés… pourquoi proposer du vélo de descente sans proposer du matériel adéquat? Mystère. Autant faire du vélo de rando. - Manque de diversité au resto puce. Des pommes frites tous les jours en guise de féculents, des nuggets ou saucisses tous les jours, légumes cuits proposés qu’à un seul repas (sauf en purée), pas de desserts (hormis compote et yaourts le dernier jour), on cherche les serviettes, on ne les trouve pas, puis les couverts, on cherche on cherche tout en devant surveiller des enfants en bas âge. On finit par aller au resto qui est déjà ouvert pour aller se servir sur les conseils d’une animatrice, on se fait virer du resto et clic clic on ferme la porte derrière nous. Les enfants n’ont donc pas la possibilité de manger de la viande, des légumes cuits, ou du poisson en sauce… ni mm des pâtes. Frustrant. - les salades composées recyclées pendant 5 jours, c’est NON. - Une ambiance…. Tendue. Habitues au club VCS avec une ambiance légère et conviviale, ici on a clairement senti que c’était la dernière semaine de la saison. Sourire inexistant au bar (cordialité inexistante même), regard en coin à la moindre demande, personnel qui discute sans complexe devant les vacanciers du fait qu’ils n’en peuvent plus (soit de la direction, soit des vacanciers…) ce qui met clairement TRÈS mal à l’aise. Nous avons échangés avec d’autres personnes, tous ont relevés l’ambiance tendue et le fait que le personnel était à cran et souhaitait que la semaine se termine au plus vite. Dommage, car nous payons le prix de la fin de saison, qui a du être très compliquée vu l’ambiance. Nous ne reviendrons pas.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil sur un très beau site, très bien situé (proche de commerces et des remontées mécaniques pour accéder à d’autres villes). Qualité remarquable des clubs enfants.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons passé d'excellentes vacances, chambre et literie très confortable et propre, très bons repas, super rando, équipe très sympa. Nous reviendrons, c'est sûr !
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLes remontées mécaniques très bien b 404
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, restauration bonne, équipe d’animation dynamique et très bonne situation du club. Espace détente très appréciable.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire .séjour agréable
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon club. Les services proposés sont de qualités. La restauration très bonne. Le personnel dans sa majorité très sympathique.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSuperbe acceuil dans un endroit magique...Tout était parfait, de la direction à l'animation en passant par le service. Un grand merci à tous!
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéUne expérience très satisfaisante.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon séjour. Une animation au top; Des repas variés Le personnel à l'écoute La piscine, SPA très agréable
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour toute l'équipe est sympathique le club agréable et propre
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, notre séjour c'est globalement très bien passé. Nous avons passé un bon séjour, les randonnées avec les guides sont géniales, nous pouvons y apprendre pleins de chose. Les activités du soir et les jeux cafés sont agréables, dommage qu'il n'y a pas plus de jeux les soirs (karaoké un peu moins conviviale que les jeux en groupe). Seul assez gros bémol, la chambre n'était absolument pas propre lors de notre arrivée pas mal de poussières, douche pas propre... Sinon nous avons adoré notre séjour, et remercions avec un grand plus phiphi, Anthony, et Benjamin, Fabrice ainsi que éthienne du club montagne, sans oublier la mascotte montagne jaya.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAgréable séjour dans l'ensemble. Personnel aux petits soins pour passer de belles vacances. Cependant, quelques points à revoir pour nous. Peut-être aussi, déplacer le bar en soirée vers l'extérieur, au solarium par exemple.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéUn séjour au top en commençant par l'accueil, un des meilleurs depuis que l'on fréquente les VCS. Stéphane le responsable est toujours à l'écoute et prêt à répondre à nos demandes tout cela avec le sourire et beaucoup d'humour. La restauration est variée et bonne. Les serveurs ont toujours été très agréables. L'espace montagne est également très bien nous avons toujours été bien accueillis et conseillés. Mention spécial pour les sorties trail qui sont au top! Quant à l'équipe d'animation elle est juste magique. Bonne humeur sourire et activités au rendez-vous. Entre les jeux café et apero avec fifi et Anthony. Les games du mercredi en équipe qui étaient très ludiques et accessible à tous et les animations de soirée qui permettaient de clôturer les journées avec des sourires et des fous rires. Tout le personnel s'est toujours montré à l'écoute et avec le sourire et notamment le directeur qui avait toujours un remarque agréable comme se souvenir du prénom de notre fille,ce qui n'est pas sans nous avoir touché. En somme nous recommandons ce village qui est l'un des meilleurs ( parmi les 5) que nous avons fréquenté!
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour Personnel accueillant et sympathique Espace bien être très sympa
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéClub de qualité situé dans un superbe environnement
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéExcellent village club Emplacement idéal pour l’accès aux télécabines , accès à pied à la station Chambre très confortables propres et récentes. Espace terrasse et solarium avec une vue magnifique Restauration variée , cuisine fraîche et saine Plusieurs randonnées chaque jour. Merci aux guides bienveillants : Benjamin, Loïc, Etienne et Valerie. Merci à Anthony pour son dynamisme. Merci à Stéphane pour son accueil chaleureux et professionnel. Toute l’équipe est vraiment très accueillante professionnelle et disponible Je reviendrai sans hésiter !!!
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéAgréable séjour
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéUn bon VCS, mais pas le meilleur en terme de commodités et d’activités. Animation en retrait par rapport à d’autres VCS.
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