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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Oz en oisans, l’expérience évoquée est celle d’un séjour facile à vivre, avec une équipe attentive, un accueil chaleureux et une ambiance qui met vite à l’aise. Les familles comme les vacanciers actifs retiennent surtout le confort des chambres, les espaces communs conviviaux et la sensation d’être bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bonne équipe"
"Une sacrée équipe au top. Bravo à tous."
"Très bon séjour, le personnel est très à l'écoute et forme une bonne équipe."
Expertise des équipes
"Très bien placé Directeur très présent, c'est très bien"
"Un séjour très agréable, personnel très agréable en général"
"Appartement propre, personnel au top et cuisine variée et excellente"
Réactivité
"Centre très agréable bien situé et confortable. La restauration est bonne. Le directeur et son equipe sont attentifs a notre bien etre."
"Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance…"
Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance et de bienveillance
"Personnel très disponible et très agréable et professionnel"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéEquipe sympathique et dynamique.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBel outil et belle équipe.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéJuste une amélioration ds l ambiance du restaurant ( un peu trop cantine, éclairage trop blanc) et il faut garder le respect des jeunes familles mais également des couples jeunes et vieux sans enfants comme en principe prévu ds les autres clubs un côté réservé pour « le calme « surtout pour le soir et egalement l ambiance bar pas assez cosy pas assez de chaleur sinon pour tout le reste très bien
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, tout était très bien sauf les repas du midi et du soir. Très mauvaise qualité ! Vous perdez à mon sens de plus en plus de points à cause de cela. C'est à remédier dans les plus brefs délais...
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour Animateurs et personnels au top
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéSéjour agréable dans son ensemble, village club bien placé.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéUne très bonne semaine entourée de gens souriants, disponibles. Un très bon plan pour des vacances cool.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéToute l'équipe est très gentille et professionelle. L'hotel est très bien situé et a une infrastructure idéale pour (très) jeunes et moins jeunes vacanciers aimants la neige et le ski. Tous les jours matin, midi et soir il y a un très beau buffet avec un grand choix de pain, croissants, patisseries, fruits, légumes, viande et poissons frais, des préparations internationales et également des plats adaptés au plus petits. Avec le self service chacun prend les carafes d'eau fraiche et le vin blanc, rosé ou rouge suivant l'envie. Ces vins, inclus dans le prix forfaitaire se font bien boire, ainsi que les autres boissons. Les cocktails avec et sans alcools ainsi que les autres apéros et plusieurs bonnes bières sont accessibles à des prix raisonnables. Lors de ces moments ensemble au bar, chaque soirée il y a des jeux, des shows et d'autres agréables occupations de soirée. Le club enfants est bien organisé par groupe suivant les ages différents. Même les petits font leurs premièrs essays sur une piste de jeux pour apprendre le ski. il y a également un wellness avec hammam, sauna et belle petite piscine. Dommage que lors de notre séjour il n'y avait pas de possibilité pour le massage. Pourtant, après une bonne journée sportive cela serait agréable. Un petit point à améliorer pour le futur...
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour: Village club très bien situé, au pied des pistes La restauration est variée et de bonne qualité
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéagréable séjour
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble, tout c'est bien passé sauf: dans mon forfait bien être, je n'ai pas eu les cours de yoga qui étaient prévu suite à un manque de personnel. Nous avions le pack privilège et il a fallu faire 3 fois la demande pour que notre chambre soit faite enfin à 18 heures. On nous avait oublié !!! Sinon, tout le personnel est très agréable. Service ski impeccable et matériel de bonne qualité. Cours aquagym au top, le massage parfait, côté nourriture, très bien organisé aussi, avec des menus variés. Il ne manquait de rien.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéPetit problème de réception de TV. Certaines chaînes ne fonctionnaient pas à certains moments. A l'arrivée nous n'avions pas le code d'accès au parking ce qui a entraîné un blocage de plusieurs véhicules.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéGénial ! À refaire très vite !
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéBon séjour malgré la neige qui n'était pas aux rendez-vous. L'emplacement est idéal et les chambres sont spacieuses. Au niveau de la réception, bcp d'attente au checkin et il est dommage que la réception ne soit pas toujours joignable surtout les premiers jours. Beaucoup d'attente des que l'on a une petite question. Heureusement Preslava a toujours essayé de répondre à nos demandes le plus rapidement possible. Au niveau de la restauration, qualité correct. Nous étions en revanche très surpris de voir au buffet du requin alors que cet animal est une espèce menacé. Les offres végétarien et régimes spéciaux (sans gluten sans lactose) sont très limités. Une suggestion : rajouter des protéines végétales à tous les repas (pois chiches, lentilles, fèves, haricots rouges ....) L'espace bien être est très apprécié en fin de journée et bien entretenu.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéQuasiment très bien dans tous les items sauf pour la restauration , manque de variété des H.d'O. d'un jour à l'autre, trop de sauce dans quelques plats, merguez mal grillées, 5/5 pour les pts déj.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéLe top rapport qualité prix tout est là
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable Bon emplacement, accessible par train et au pied des pistes Immeuble récent
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéToutes les équipes (restaurant, bar, entretien, accueil animation,…) sont vraiment sympathiques, aimables, disponibles et souriants 😃 On reviendra ! ☺️
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéContinuez zee travailler comme vous le faites maintenant.
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