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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec un personnel attentionné et une bonne organisation. Les animations et les repas variés enrichissent l'expérience.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour au club. Bon rapport qualité prix. Équipe à l’écoute. Bon planning d’activités proposé (sorties VTT et randonnées). Équipe montagne au top ! Le prêt de matériel est bien appréciable. Les animateurs du club 6-10 ans sont super, toujours très encourageants pour faire venir les enfants et prennent bien soins de nos petits. Diversités des activités pour les enfants. Animations en soirées diversifiées. Petit bémol dans la chambre : pas de vraie lumiere dans le coin couchage des enfants (juste petite liseuse). Sinon très belle vue au réveil sur la montagne.
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Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPremière fois pour nous que nous partions dans un centre de vacances et en plus en pension compléte. Nous avons beaucoup appécié notre séjour, les services proposés, les animations, le club enfant, et toute votre équipe. GRAND MERCI.
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Bonjour TIFFANY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéÉtat de notre chambre correct, environnement très agréable avec une tres belle vue, activités variées. Points d’amélioration : qualité des repas proposés, déception pour les gardes de crèche pour les bébés d’un an (nous avons dû revoir à 2 reprises nos programmes de randonnées car il nous a été demandé de garder le mercredi matin notre bébé pour cause de sortie au lac et récupérer notre bébé à 16h au lieu de 17h pour cause de préparation du spectacle des grands)
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Bonjour Cedric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et séjour très agréable. Tout le personnel est au petit soin pour que notre séjour se déroule à merveille.
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Bonjour CORINNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExcellent séjour au village d'Orcières du 18 au 25 août.
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Bonjour KARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéCorrect
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Bonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNous avons passé une très bonne semaine au Vcs d'Orcières mon fils et moi. Nous avons profité des animations, des navettes, de nos pass pour la piscine ou les remontées mécaniques. Très pratique. Nous reviendrons sûrement. Merci à l'équipe
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Bonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéFidèle client au village club du soleil à Orcieres Merlette nous avons séjourné 1 week-end et comme à l habitude équipe d'animation au top et personnel de réception d'une gentillesse extrême par contre un très très gros effort doit être fait au niveau des repas qui au fil des années s'est détériorés beaucoup trop de mets industriels et buffet peu appétissant et repetitif
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Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Suite à min avis j'aurais pensé que le problème de la restauration aurait un impact sur vous mais apparemment non!
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, très dynamique. Équipes montagne, animation, restauration super sympa. Le paradis des enfants !
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Bonjour JEAN-FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifié....
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Bonjour JEREMY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, avec du personnel accueillant
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Bonjour RAPHAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéDécouverte de votre village et satisfait de n’outre très court séjour
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Bonjour AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Equipe d'animation au top, les enfants se sont fait plein de copains au club. L'accès à l'espace détente (sauna/hammam/jacuzzi) est un vrai plus après une bonne rando. Buffet varié et de qualité. Merci à toute l'équipe :)
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Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéNous avons apprécié nos vacances au VCS d'Orcieres. Les randonnées et accompagnateurs montagne sont vraiment extra. Le prêt de matériel est un gros plus. Les clubs enfants sont top. Un sourire et plus d'amabilité au bar serait un plus. Des jeux extérieurs pour les enfants seraient une belle amélioration.
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Bonjour CLEMENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéUn gros point noir pour moi : la restauration. Trop peu de choix au petit déjeuner. Manque d'alternatives dans les accompagnements, trop de plats préparés (en sauce...) Rien à redire en revanche sur le personnel et le bar qui sont irréprochables.
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Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTout était parfait, enfin de vraies vacances ! L'accueil, le confort de la chambre, la vue magnifique depuis notre balcon, les randonnées accompagnées adaptées au niveau de chacun , le spa, les massages, le prêt de vtt très appréciable. Nous oublions souvent de féliciter l'équipe de cuisiniers qui fait son maximum pour nous régaler chaque jour, bravo à eux également pour la variété et la fraîcheur des aliments. Une mention particulière à Camille qui a des mains en or avec ses massages professionnels, merveilleuse idée que cette initiation au massage et l'accès quotidien au spa, c'était magique ! Une météo capricieuse ? Pas de souci, le service animation n'a été très réactif, nous proposant sans discussion une alternative, un loto familial nous a diverti le temps d'un orage, c'était tres sympathique de stimuler momo à bouleguer au mieux pour nous proposer le bon numéro ! Je recommanderai cet établissement à mon entourage et reviendrai sûrement. Merciiii à toute l'équipe et surtout à Alia pour sa gentillesse tant au téléphone que sur place et son efficacité. NG
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Bonjour Eric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSéjour agréable avec une super équipe d'animation, d'accueil, de restauration et d'entretien.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable, chambre propre. Activités diversifiées. Par contre, il manque un peu d'activité a faire au sein du club ( une seule table de tennis !, pas de tir à l'arc par exemple, terrain de boules souvent occupés...)
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Bonjour EMMANUELLA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéJe suis client quasiment non stop depuis 2003 de divers VCS tout n'est pas parfait mais je reste fidèle car ça me convient bien dans l'ensemble.
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Bonjour JOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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