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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec un personnel attentionné et une bonne organisation. Les animations et les repas variés enrichissent l'expérience.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéNous sommes très déçu de l'attribution de notre chambre qui est au première étage, contrairement à l'annonce vue sur la vallée, nous avons une belle vue sur l'immeuble en face et les arbres. La cuisine est très moyenne, un soir (dimanche il me semble) nous avons seulement les poissons au plat chaud, il n'y a pas de viande. Ca a été un problème pour mon fils qui ne mange pas de poisson... Les personnels sont aimables et professionnels, la propreté de chambre est ok.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPremière fois pour mes enfants et moi même. Expérience au top. Club ado super. Les activités proposées par le club sont très bien . L'équipe est très sympa ( accueil, animateur, guide, restauration...) merci on reviendra avec plaisir.
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Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour dans mon commentaire j'ai dit que tout était bien. Vous n'avez pas dû lire mon commentaire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne organisation. Chambres très propres. Bonne ambiance. Équipe très accueillante.
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Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéaccueil chaleureux, personnel attentionné , souriant
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Bonjour SANDRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAmbiance sympa, appartement plus que correct, repas délicieux, de l'air frais et parfaitement adapté pour les enfants, que demander de plus?
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Bonjour CLEMENTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJuste genial. Toute l’équipe est adorable
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSéjour et cadre très agréable. SPA apprécié après les randonnées
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Bonjour GWENAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéVillage bien situé, superbe vue des chambres (l 'extérieur :) )avec une équipe attentive au bien être des clients
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Bonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSatisfaction dans tous les domaines: accueil, hébergement, restauration, activités de montagne et leur encadrement. Courtoisie et disponibilité des équipes. « Bonne ambiance ». Nous reviendrons! Et quelques belles rencontres « entre vacanciers ».
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Bonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéStructure a rajeunir
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Chambres agréables, simples et confortables. Repas copieux et cuisine familiale, desserts délicieux. Très bon accueil à la réception, toujours disponibles. Club enfants offrant des activités variés et animateurs sympathiques. Seul petit bémol, Timothé, animateur qui manque de dynamisme et peu agréable (par exemple reste assis derrière le bar lors de la soirée le tiercé de la danse pour compter les danseurs, laissant faire toute l'animation à l'animatrice ou lors du spectacle des animateurs, il était complétement en décalage avec les autres. Manque d'enthousiasme. Dommage. Nous recommandons toutefois ce club qui offre un excellent point de départ pour les randonnées, pour les repas et l'ensemble de toute l'équipe très chaleureuse.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLieux, prestations
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Bonjour ANNE SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès beau séjour club ado au top , malgré les avis sur Internet, restauration très bien seul bémol l’accompagnateur de VTT pour les ados qui a un langage. Il me semble un peu inapproprié et le groupe de personnes qui sont arrivés le lundi après-midi qui ont été malheureusement très bruyant. Les enfants n’avaient malheureusement pas d’éducation. Ils se sont comportés comme des animaux au restaurant en chargeant leurs assiettes, plus que de raison, et en laissant tout sur la table ou en passant, tout le service, coller au congélateur à glace, un enfant a pris la pointe de brie entière du plateau de fromage, l’a mangé devant le plateau de fromage, a repris la deuxième pointe de brie devant le plateau de fromage et a mangé des comportements qui à mon goût ne devrait pas avoir lieu. Je suis une famille monoparentale qui n’a pas beaucoup de revenus qui a économisé pour venir et a eu un coup de pousse de la CAF pour pouvoir venir dans votre établissement. Mais ces gens qui eux ne payent pas le voyage se sont comportés, de très mauvaise manière , je souhaiterais revenir dans ce village, mais si c’est possible, j’aimerais savoir à l’avance si c’est groupes seront là ou pas parce que leur manque d’éducation m’a gâché une partie des vacances Impossible de pouvoir lire un livre tranquille sur la terrasse du bar, puisqu’il ne faisait que crier et les parents ne disaient rien du tout. Ils ont frappé un enfant qui était dans le château gonflable et ont défoncé la machine à boisson qui se trouvait dans le hall, une maman les a repris et s’est fait insulter par la mère de raciste. Vraiment nous avons passé un très bon séjour. Il y avait tout pour que ce soit un séjour parfait mais quand on fait l’effort de mettre des sous de côté côté toute l’année et se retrouver avec des gens comme ça mal élevé, ce n’est vraiment pas très agréable. C’est vraiment très dommage en plus avec tout le gaspillage alimentaire qu’ils font et vu le prix des des matières premières aujourd’hui. Je pense que cela doit augmenter le coût de notre voyage puisque Cela doit augmenter forcément le coup de fonctionnement de l’établissement
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Bonjour CYNDIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait.Tout le personnel est agréable,disponible et attentionné.Nombreuses activités proposées .Animations tous les jours après les sorties de la journée avec à l arrivée des défraîchissents… Très satisfait de notre séjour. Nous avons fait plusieurs VCS (6 dans les Alpes ) mais nous avons préféré Orcierres même si les autres sont très bien aussi . Dommage que nous l avons découvert que cette année. Projet été 2025 VCS Orcieres
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Bonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNotre séjour Village Club du Soleil fut une très belle expérience, les animateurs sont chaleureux et disponibles, l ambiance est décontractée, les activités proposées sont nombreuses.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExceptionnel 🤩 ! Première expérience en VCS au top 👍 ! On reviendra ! 😃
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Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPremier séjours au VCS et nous en sommes plus que contant
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Bonjour cecilia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSéjour satisfaisant dans l’ensemble (organisation des activités sportives, animations, spectacles, club enfant). Mais quelques bémols (obligation de co-voiturer pour la majorité des randonnées pédestres, qualité et diversité moyenne de la nourriture, VTT de qualité très moyenne et inadaptés à l’usage qui en est fait).
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Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSéjour satisfaisant mais chambre un peu petite. Odeur de la moquette désagréable.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNotre séjour en famille (2 adultes et 5 enfants) s'est passé à merveille. Le village club est top et les activités sur place ou dans la station variées. Nous avons passé d'excellentes vacances. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
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Bonjour FANNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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