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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Orcières donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec des équipes jugées accueillantes, disponibles et à l’écoute. Les familles retiennent surtout les animations, l’encadrement des enfants et les activités qui rythment la journée sans compliquer l’organisation.
Accueil et amabilité
"Super établissement, super équipe."
"Une bonne semaine dans un environnement agréable. Le personnel est de qualité, ce qui est très appréciable."
"Club sympatique, personnel agreable et animateurs très appréciés des enfants. Prêt de materiel montagne appréciable."
Expertise des équipes
"Club très bien situer, personnel agréable et a notre écoute. Activités et forfait compris dans le prix"
"Vacances très agréables du à des professionnels souriants, dynamiques, à l'écoute des besoins des clients."
"Bon rapport qualité prix, le personnel est agréable ,très investi et c'est propre."
Réactivité
"Très bien situé. Équipe à l'écoute. Nous avons passé un excellent séjour."
"Une équipe très bienveillante et dynamique qui est très attentive envers ses clients. Très belle ambiance."
"nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le…"
nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le cadre,l'implantation des bâtiments, l'accueil la disponibilité de tout le personnel..... Pour une première, un peu courte, mais avons gardé une bonne impression.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéC’était un très beau séjour pour débuter au ski. Personnel très souriant et sympa!
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéExpérience inoubliable, une équipe au petit soins, un service navettes au top, rien ne manque pour passer une semaine en toute tranquillité, des animations à gogo, des spectacles avec des bénévoles super bien réalisés. Un accueil et un suivie pour les enfants au top du top. Hésitez pas car on c’est franchement régalé. Pour ma part aucun inconvénient à vous donner.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéSuper équipe !! Super club!!! Toujours des vacances géniales pour les petits et les grands au VCS👏👏👏👏👏👏 A cet été 😁😁😁
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéUne première pour nous, Très satisfaits du club, un super accueil de la part de toute l’équipe ! Ravis de notre séjour !!
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéEncore de magnifiques vacances a orciere merlette, une station très familiale, un chouette club… merci pour tous ces beaux souvenirs.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne ambiance
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAlors avis rapide pour « prévenir » Positif : domaine pas mal pour une station hors des 12 premières / belle expo soleil / club : navettes efficaces car club tout en bas de la station / personnel : montagne et restauration : top dans le premier cas et font ce qu’ils peuvent dans le second ! Négatif : par ordre de négativité : - nourriture vraiment basique type cantine industrielle (pour ceux qui s’en souviennent car les industries y en a plus en france ! - Mais vraiment pas au niveau : pas de risque de maladie en mangent des pâtisseries maison : y en a pas ! Le reste à l’avenant … le meilleur c’est finalement le fromage blanc ! - ensuite l’option pipeau raclette c’est dixit les serveurs « possible » mais dixit la réceptionniste « pas possible du tout car ça arrange pas trop le directeur Thomas » ! Dans le texte ! Et encore on la découvert à cause d’une table à côté de nous qui l’avait « soi-disant réservé trois mois avant » : ai tenté un parcours réservation via le site internet (plus un projet de stagiaire débutant d’ailleurs en primaire …) et nulle trace de cette option pourtant présente sur le site ! Pour les chambres : hyper d’époque : l’option rénovation n’est pas encore arrivée à la notre mais literie parfaite. Pour le reste, je ne blâme pas le personnel qui nous explique « manger comme nous idem depuis 4 mois ! » Bon demain soir, sortie au resto en station conseillée par une hôtesse du club ! Bref en connaissance de cause vous irez ! A noter qu’on a du aller 10 fois en village club VCS par mon CE comme directement et y a pas photo ! (Les deux derniers montgenevre et les arcs).
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour FRANCOIS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Merci pour la réponse ctrl-C ctrl-V qui aide peu pour les prochains. Bien cordialement.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès buen
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéFidèles depuis 40 ans ,rien à dire …. Au top
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéL organisation est super, encore un gros bémol cette année pour le Menage dans les chambres… je pensais l an dernier que le Covid en était la cause, mais même état des chambres cette année, moquette sale et pleine de miette… le Menage a mi séjour consiste à vider la poubelle, pas d aspirateur … vraiment dommage!
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l ensemble
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSuper organisation, aucune attente nul part alors que ce sont les vacances scolaires
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLes chambres sont très vieillottes mais bien agencées. qualité de la literie moyenne mais surtout aucun ménage fait sur la semaine, juste draps de bain changé 1 fois. quand notre fils a saigné du nez, nous avons demandé qu'on change le lit, on nous a juste déposé les draps en chambre. Restaurant vraiment bas de gamme, très peu de choix, buffet froid quasi tous les jours identiques. de temps en temps on tombait sur quelque chose de bon. Vin infame. Uniquement eau plate comme boisson à table. Pénurie de pain en plein petit déjeuner, fontaine à chocolat stoppée à 19h40 alors que le restaurant ne ferme pas avant 20h30. Bar et réception fermé l'après-midi. Bien organisé pour départ aux cours de ski, système de navettes vraiment pratique mais personnel beaucoup trop peu sympathique. Chouette offre de randonnées pour les non skieurs.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour SOPHIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
bonjour, j'ai déjà pris le temps de rédiger un avis détaillé, je ne vais plus compléter quoi que ce soit. Vous avez les infos, à vous de donner le suivi souhaité. Belle journée
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très très sympathique, aux petits soins pour ses clients. Equipe d'animation des clubs enfants vraiment au top ! Le club Semble un peu vieillot de l'extérieur mais les chambres sont propres et bien agencées, les circulations efficaces . Aucune attente au restaurant ni espace montagne. Seul point à revoir : espace restaurant très bruyant
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe vais tjrs au club med , c’était la première fois ici , j’ai beaucoup aimé et Momo est juste exceptionnel avec les enfants .
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéUn service de presse journalière serait un plus.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTout est très bien organisé. Le personnel est très gentil, les chambres sont biens et la nourriture est correcte.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne organisation, gentillesse du staff, beaucoup d’activités inclues, spa sur place, piscine tropicale, patinoire, randos raquettes, animations, musique live… très bonne semaine entre amis. On reviendra sûrement
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéDe très bonnes vacances en famille au club d'Orcières. Les chambres sont confortables et le personnel est agreable. Magnifique vue sur les montagnes et la vallée du Champsaur.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBonne semaine de vacances en famille pendant les vacances de février 2023. Notre ado s'est éclatée et notre grand de 10 ans a également passé de très bons moments au club et au cours de ski ESF.
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