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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec un personnel attentionné et une bonne organisation. Les animations et les repas variés enrichissent l'expérience.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTb accueil. 🥐🥦🍆 Repas variés et bon, nous avons été agréablement supris. 🛌 Logement confortables et spacieux niveaux rangements. Le salon commun nous a moins séduits que dans le club des Menuires où il était spacieux et cocoon. Ici, très confiné, peu lumineux et un service au bar particulièrement lent. 🍷🍸 🚃 Le service navettes vers les pistes est super rapide, les navettes circulent en permanence. 🧒🏼🎿Mon fils de 4 ans a adoré aller à son cours Pioupiou. L'accueil était parfait. Super personnel. ❌Le point négatif pour nous, en ce temps de crise sanitaire: tout le monde touche les mêmes couverts pour se servir au buffet. On retourne manger, se resservir, juste l'impression d'avoir serré la main à tout le club avt de déguster son assiette. Il faudrait un désinfectant sur TOUTES les tables et non pas juste à l'entrée. Manque de contrôle d'hygiène quand les vacanciers coupent leur pain etc.... il devrait y avoir du personnel qui s'occupe de servir au buffet. Petit point négatif encore: les animations au bar qui hurlent et le son qui circule vers le restaurant. Un brouhaha terrible en plus de toute cette foule de vacanciers. Il devrait y avoir des panneaux pour intimiser un peu cette immense salle.... 👍👶🍼Super service pour les baby, chaise hautes, rehausseur, chauffe bib, micro ondes.... ➡️➡️C'était notre 2eme expérience aux villages club du soleil, malgré ces petits points négatifs, nous avons malgré tout déjà envie d'y retourner 🥰
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTrès chouette séjour. Seuls bémols : le choix aux repas et l’accès au wifi
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil et personnel sympathique Prise en charge des enfants très bien. Chambre correcte mais sdb pas exceptionnelle et le lit est dur et bruyant
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de venir au village du soleil. Nous étions à Orcieres pour la 2eme année.Le personnel est très sympathique, les chambres agréables et le club ados très appréciés de mes ados. Nous reviendrons !
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéséjour agréable, club enfant qui s'occupe de nos loulous, espace bien être spacieux et bien organisé, navette permettant de rejoindre le centre de la station ( en prévoir plus en plus de journée), casier à ski, par contre manque de rangement dans les chambres, et restauration pas de bonne qualité, j'ai mal mangé.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéClub dans lequel nous avons passé de bonnes vacances grâce à l'esprit familial et le personnel très sympathique. Quelques points seraient à améliorer cependant.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéVillage très bien situé et qui permet de profiter de la montagne en toute sérénité pour les familles
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine. Tout est calé et le personnel très agréable
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéHabituée au club du soleil, les enfants y passe un super séjour. Cependant la qualité de la nourriture a considérablement diminué. Le directeur peu présent alors qu'il manque du personnel, ne souhaite pas la bonne année c'est grâce à un super animateur impliqué Zouti et qui été même en repos le soir du 31, grâce à lui nous avons passe un super réveillon qui pourtant s'annonçait très mal! Nous venons vraiment pour l'équipe d'animation qui est top
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéGros problème de personnel (réfectoire particulièrement),
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiébien dans l'ensemble mais les repas étaient trop industrielle et pas assez varier au petit déjeune et manque d'ambiance au jour de l'an, pas d'animation et une musique trop molle.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifié8/10
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéStation choisie pour notre première expérience au ski en famille. Nous y avons passé une agréable semaine. Malgré quelques points à améliorer (nourriture et taille des chambres), le personnel y est accueillant et l’emplacement de l’hôtel est idéal. Les navettes pour accéder au pistes sont nombreuses ( on attend généralement pas plus de 10min pour embarquer) et les chauffeurs sympa! la formule all-in est plutôt complète. Bref l’expérience est positive dans l’ensemble!! Nous y retournerons certainement.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéSuper accueil de toute l’équipe qui est resté disponible tout le long du séjour. Nous avons passer une super semaine ! Merci
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéorganisation inexistante restauration déplorable bâtiment peu entretenu et vieillissant formule en "tout inclus" avec beaucoup de suppléments: votre café du matin sera par exemple le seul de la journée (à vous de vous faire votre liste d achats additionnels ! ) et un conseil si vous avez une chambre en face de la réception et de ce fait en face des zones de déchargements, demandez à changer tout de suite ! ;) vous profiterez peut être de vos nuits de vacances ... ;)
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéEmplacement et services top. Petit bémol sur l'état des chambres et motivation de l'équipe d'animation.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour toujours aussi agréable dans la station d'orcières-merlette mais des prestations de bien moins bonne qualité cette année, très décevant compte tenu du prix du séjour.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LUCIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Au passage suite à notre séjour, nous avons tous les 4 contracté le COVID ainsi que des amis qui étaient avec nous. Ils ont pris la peine de vous contacter et ont eu comme seule réponse, bon courage alors que le but était de diffuser l'info aux usagers de l'hotel dans le but d'une campagne de test préventif mais bon... Chacun ne voit peut être pas la gestion de la crise de la même façon!
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRien à redire comme d'habitude ! Le personnel est très sympa, à l'accueil ou en restauration, les clubs enfants au top. Un séjour reposant et énergisant, même si les contraintes sanitaires qui s'imposent ne permettent pas autant d'activités que les années précédentes, le soir notamment (peu de soirées spectacle ou dansante)
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéXxxx
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