Evaluations clients Village Club Du Soleil De Les Deux Alpes
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De vrais vacances avec une superbe ambiance et tout est prévu c’est juste le top !
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Flavien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable, personnels souriants et à notre écoute. Point négatif: la moquette de la chambre datée et avec des taches de saletés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour exceptionnel, personnel adorable. On reviendra avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROMAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil chaleureux, buffet pas mal. Ambiance bien. On a passé un bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par JIEQIAO L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jieqiao, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super mais chambre un peu petite
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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dommage que le manger je les trouvais pas bon, mes petit en pas manger j’ai était obligé de les faire manger au resto. le tout compris ; sauf pour le sodas et l’a wifi très limité pour avoir la wifi il faut payer Les ski assurance à payer Beaucoup de frais en plus. Perte de carte forfait 3 € par cartes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jacques, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super séjour au village club du soleil des 2 Alpes, nous reviendrons très certainement des l’année prochaine ! Restauration au top, équipe très professionnelle et agréable. Grand choix dans la location de matériel de ski (le ski room est vraiment génial). Chambre un peu petite pour nous, mais ayant un enfant en bas âge, nous avons eu une chambre PMR en plus, donc très spacieuse !! De plus, les clubs enfants sont un gros point positif, les parents peuvent aller skier, tout en sachant que leur enfant sera entre de bonnes mains. Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour audrey, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bel établissement. Personnel au top. Beaucoup de rangement dans les chambres et c'est rarement le cas et c'est très appréciable. Casier a ski chauffant !
Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Regine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La formule tout compris est très pratique, bien placé pour accéder aux pistes, il y fait bon. Le personnel est pro .
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Magali, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe séjour au VCS. Accès rapide à un télésiège ou accès à la navette gratuite juste devant le VCS, très pratique. Bravo aux animateurs qui mettent l’ambiance tous les soirs avec des jeux. Les chambres sont certes petites mais largement suffisante. Contrairement à certains commentaires, nous avons trouvé la nourriture excellente avec peut-être peux de choix mais des produit locaux et cuisiné sur place. Seul petit bémol, il fait un peux froid dans le restaurant et la grande salle. Pour information il y a plus de navette le soir mais il existe des taxi pour 10€ le trajet.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Hugo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très belle Expérience au sein de ce club Restauration excellente et variée Il y en a pour tous les goûts Amabilité de tous les professionnels que ce soit à l’animation au resto au bar à l’accueil et au ski room Ballade raquette top! Matériel de ski de très bonne qualité Stretching en post ski très apprécié Petit plus du sauna à faire une fois pendant le séjour Confort des chambres Accessibilité des pistes En effet peut être un peu loin de la vie de la station et un effort à envisager pour le café du matin Au final un très bon rapport qualité prix avec un vrai tout compris qui reste assez rare forfait/matériel ski/resto au sein d’une station de ski très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELODIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne organisation dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour moi c'est le meilleur vcs au niveau établissement et personnel. Tous les services sont au top, d'une bienveillance et gentillesse exceptionnelle et en plus plein d'humour. J'ai fait quasiment tous les vcs été et hiver, je pense que c'est le meilleur. Merci à la direction, toujours présent pour nous accueillir, l'accueil pour sa patience, le menage et service technique pour sa réactivité, les gars de l'espace montagne très très sympathique, la restauration très bonne avec moins de choux certes mais que des bons produits, les garçons et filles du bar très agréables, les spectacles et animateurs sympa, les guides montagnes sympas et compétants. J'insiste mais vraiment le meilleur. Il y a toujours à redire comme les chambres et sdb un peu petites mais après tout on y est que pour dormir. Juste un défaut, il en fallait bien un, la température dans la salle de restauration et la salle au bar est vraiment juste, 2 degrés de plus et ça aurait été parfait. Merci pour tout, on reviendra en été.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toute l'équipe est toujours souriante et sympa, que ce soit à l'accueil, au restaurant et les animateurs.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Stephanie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hotel confortable , chambre etroite avec 2 lits très confortables + 1 lit plus petit sous la fenêtre. Assez de rangements. Zones publiques spacieuses et fonctionnelles. Animation sympa, mais manque d'activités en cas de mauvais temps.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super rapport qualité prix en revanches quelques améliorations sont possibles : Très peu d’espaces pour passer dans la chambre (tele lit) manque un petit frigo dans les chambres et rebord de fenêtre sales (oiseaux) manque aussi des chaises pour faire sécher les habits lorsqu’ils sont mouillés l’étendoir dès la douche est bien pensée mais pas assez d’espaces pour pendre les combi mouillé Ce n’est pas négatif mais ça serait du plus sinon nous avons passé un super séjour les équipes sont super et l’hotel et la station agréable !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Justine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Justine RSignalerNous repartirons les yeux fermés avec les villages club du soleil ☀️
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Établissement bien placé, le personnel est accueillant et professionnel. Point négatif au niveau du ménage, la chambre laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par KATELL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Katell, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour et personnel très agréable, une bonne surprise pour la restauration qui est au top avec des produits de qualité. Un séjour à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons trouvé la formule anti gaspi très bien (y a-il eu moins de gaspillage ?) ainsi que le fait que les enfants ne doivent pas se servir seuls. Les parents ont globalement respecté. Le personnel est à l'écoute et réactif, très professionnel. Nous avons découvert une équipe d'animation au top aux spectacles du soir. Bravo à eux.
Avis du , suite à une expérience du par RENAULT B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Renault, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une super semaine tout était au Top encore Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEREMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour commencer, départ ski aux pieds n'est pas réaliste. Des escaliers, environ 20 marches puis une marche à pied en montée svp pour accéder au télésiège. C'était un premier critère pour avoir choisi le VCS des 2 alpes. Pour le retour à ski impossible, la seule piste qui nous ramène au village Club n'est pas praticable. Seule solution, prendre la navette depuis la station ou marcher....marcher! Côté accueil, tout est parfait. Pour les animations et animateurs il y a du travail. Assez décevant, le personnel peu motivé. Un duo de chanteurs au top. Merci . Côté cuisine...,pour les 2 premiers jours nous nous sommes demandé si il y avait un cuisinier en cuisine. Les repas ce sont améliorés dès le lundi. OUF! La salle de restaurant agréable mais froide. La salle de bar également froide. Pour les chambres ....les lits sont au top dommage pour la moquette que l'on retrouve partout. Chambre, couloir, salle de bar, salles de restaurant. En ce qui concerne le sauna, voila le pom-pom. Un sauna dans une boite en bois dehors sur une terrasse et pour prendre sa douche faut se rhabiller et monter dans sa chambre. Un véritable programme de bien être et de détente.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien dans l'ensemble, le vin et le café sont mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonne semaine de vacances
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Manque de chauffage dans la salle a manger et chambre trop petite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons globalement passé une très bonne semaine . Le staff est agréable , serviable et souriant. Le village est un poil vieillissant , il mériterait un rafraîchissement complet. La restauration est correct , il y a quand même un peu trop de recyclage .. filet de saumon , puis en salade et le jour après en rillettes…le menu végétarien limite immangeable !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un beau séjour, dans un club sympa,avec du personnel au top, souriant.Bonne restauration, et le coin montagne ski, bien installé et bien équipé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons beaucoup aprécié notre sejour, le personnel est très efficace et sympatique, un grand merci â l'équipe en cuisine et en salle dont nous avons particulierement apprécié le travail.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle structure,tous le personnel est très agréable on n'as passé une superbe semaine enfants ado et adultes.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LYDIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Fidèle depuis la troisième fois aux 2 Alpes, les services sont au Top, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour la troisième année consécutive, satisfait des services proposés par l'établissement et satisfait du personnel tant pour sa disponibilité que pour sa réactivité. Il est fort probable qu'une année de plus soit à rajouter au compteur l'an prochain.
Avis du , suite à une expérience du par AMAEL M.
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Village club bien situé, chambres agréables et personnel à l'écoute. Buffet bien meilleur que dans d'autres villages clubs.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Très bon séjour passé en famille, restauration super, personnel au top. Seul bémol chambre trop petite.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Séjour très agréable avec une équipe dynamique et à l’écoute. Restauration variée.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Globalement très bien. Bel endroit. Proche des pistes. Chambre familiale spacieuse et bien conçue. Personnel très aimable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.
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Séjour très agréable. Un petit bémol toutefois pour l’accès au cours de ski adultes à l’autre s bout de la station avec de nombreuses marches à monter et à descendre avec tout le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Hotel bien placé à coté d'un télésiège. Les + : - restaurant varié - proximité des pistes - service bus au pied de l'hotel - bar pour les adultes et animations pour les enfants - équipe d'animation sympa - des sorties proposées très cool - literies de très bonne qualité Les - : - Notre chambre a senti les égouts pendant 1 semaine ! - les enfants 3/5 ans ne sont pas sortis les après midi pendant la garderie alors qu'il à fait des beau certains jours - pas de remise des medailles pour les enfants à 18h comme annoncé - un défaut de communication au général, il faut chercher les infos, demander et croiser les informations - l'espace esf pour les petit est ridiculement petit - manque de diversité sur les animations a 18h : tous les jours le meme concert d'une heure : redondant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VINCENT G.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Hôtel bien situé, confortable et accueil toujours chaleureux. Une des meilleures formules « tout compris ».
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
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Super hôtel tout inclus. Le personnel est très accueillant. La restauration est excellente. C'est la première fois que je mange aussi bien. Les produits sont de qualité. Le club pour les enfants est très bien. Les animateurs accompagnent les enfants si besoin a l'école de ski, s'occupe du temps repas, d'activités et propose des veilles. Mes filles de 5 ans et 13 mois ont été accueillis tous les jours et tout s'est très bien passé. Le point négatif c'est le manque d'espace dans la chambre mais il y a de nombreux rangement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Toujours un plaisir de séjourner aux VCS !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au global, ce grand centre VCS est à la hauteur de la qualité de la station des deux Alpes. Les nuits et repas y sont satisfaisant pour les tarifs proposés. En revanche, quelques points sont à améliorer : Variété des petits déjeuners, accueil avec manques d’informations (journée ski dans l'espace galaxie et hammam) non précisé.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Tout était PARFAIT ! Nous avons passé une semaine inoubliable, toutes les équipes sans exception sont gentilles, souriantes, accueillantes et à l’écoute ! C’était notre première fois dans ce type de club et nous sommes conquis. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE K.
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Ambiance sympathique Chambre agréable Repas bons Félicitations au pâtissier Bon matériel de ski
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Hôtel très bien situé aux pieds des pistes, personnel sympathique, bonne organisation dans l'ensemble et animateurs enfants au top! Mention spéciale à Océane, Louison, Apolline, Ophélie et Léa chez les moyens et Emma, Julie et Heven chez les petits
Avis du , suite à une expérience du par IGNACIO V.
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Séjour au top. Accueil et employés souriants, compétents
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE V.
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Habitués des clubs VCS, nous avons été assez déçus. Les chambres sont petites mais literie confortable. Hygiène à revoir, draps tâches, le ménage n'est pas fait à fond. La restauration est à améliorer, trop simple surtout pour le repas du 31/12. Équipe d'animation sympathique et dynamique. Cours de zumba et streching au top. Qualité de la réception à revoir, le personnel n'est pas assez professionnel, manque d'expérience et d'encadrement. Les saunas devraient être numérotés et les réservations affichées afin d'éviter les problèmes de surbooking et de mauvaise foi des clients.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons vraiment apprécié notre séjour aux 2 Alpes dans le Village Club du Soleil. L'ensemble du personnel était très sympathique et prévenant. Une mention spéciale à Marie-B. et toute son équipe pour les clubs de la halte-garderie (moins de 6 ans), merci pour votre bonne humeur, le sourire toujours présent, les activités faites avec les enfants et votre professionnalisme (enfants de 3 ans et de moins d'un an). Club propre et entretenu, nous avons apprécié la démarche anti gaspi de la restauration (sans re-servir le plat identique). Merci à toute l'équipe du club.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Z.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Thomas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons séjourné la semaine du 30/12 au 6/01/24 au VCS. Le centre est familial, le personnel jeune, adorable et à l'écoute c'est très agréable. Nous avions 2 chambres attenantes (nous sommes 5) ; ces dernières sont très limitées en espace donc pas idéales. Le buffet (matin, midi soir) était tout à fait convenable ; du choix pour tous les goûts (les pizzas faites maison ont fait l'unanimité), l'espace de restauration très bien. Des animations chaque jour pour les grands et petits (club enfants). Si vous optez pour le parking, sachez qu'il n'est pas dédié au VCS donc n'importe qui s'y gare et les places sont peu disponibles. Le VCS est situé en haut du village donc pour accèder au centre prendre la navette qui passe théoriquement toutes les 15min (ou à pieds - plus long). Dans l'ensemble bonne semaine en famille. merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Localisation top, équipe d'animation aux petits oignons, repas agréables. Seul bémol, chambres un peu petites, mais bon, ça passe 😉.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATTHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour, Je suis un habitué du VCS mais je dois avouer que cette année j’ai été particulièrement déçue. Nous avons l’habitude de partir en famille et avec notre groupe d’amis (18 personnes) et à l’humanité nous avons trouvé la restauration peu qualitative ainsi que l’animation et l’accueil. Nous avions aussi l’habitude d’avoir une petite attention suite à notre fidélité (1 bouteille de champagne) et cette année rien du tout!?(la réponse de l’accueil, « nous allons en parler à notre direction »). Bref, je pense que nous ne reviendrons plus l’année prochaine. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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En arrivant j'ai découvert que dans la chambre il y avaient deux lits collés et qu'il n'y avait pas de place pour les séparer, toute la semaine j'aurais du dormir avec ma fille de 5 ans, si je savais qu'il n'y avait pas de conditions dignes, j'allais jamais venir. Je passe des vacances avec VCS depuis 3 ans 2 fois par an, j'ai fait 2 fois Superbagnères, Valmorel, Arcs, Vars, Soustons, Reverdi, mais je n'ai jamais eu l'expérience aussi terrible. En partant, durant la descente, j'ai découvert que quelqu'un m'a coupé deux pneus au couteau ( je peux fournir les justificatifs du garagiste du Bourg-d'Oisans - Ludo Motorsport - Bosch Car Service qui m'a changé deux pneus) et par chance je n'étais pas morte en descendant la route sinueuse verglacée dans le brouillard. La voiture a été garée dans le parking sous-terrain du club, donc forcement c'est un vacancier. Pour terminer je n'ai pas pu faire la rentrée, comme ma fille a attrapé des poux et du rotavirus, donc je suis obligée de rester avec elle et la soigner. Le pense que après cette expérience je réfléchirai cinq fois avant de prendre la décision pour partir en vacance dans un lieux collectif et plus précisément chez VCS 2 alpes.
Avis du , suite à une expérience du par DARIA B.
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Ça va c est pas trop mal
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Des vacances hyper réussies - le club est confortable et super bien placé, mais surtout c'est grâce à la gentillesse de l'accueil, le club enfants et ados au top, tout le monde aux petits soins, la réception, les équipes ménage super efficaces, et jusqu'à la directrice qui nous a résolu un petit couac de réservation en 5 minutes. Hâte de revenir !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Séjour très agréable : le personnel est très sympathique et très serviable. Localisation parfaite par rapport aux pistes. Seul bémol par rapport à nos précédents séjours dans ce même VCS : une dégradation de la qualité de la restauration qui n'a pas été à la hauteur des années précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE A.
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Personnel souriant et agréable. La directrice est présente et soucieuse du bien être et du confort des vacanciers. Le club enfant est bien. Pour les Piou piou c est fini la navette maintenant il y a un jardin des neiges juste à côté. Au ski room les gars sont super sympa. La chambre est super. On avait une chambre communicante pour nous 4. Chambre spacieuse , moderne, avec plein de rangements . Super ! Les repas dans l ensemble sont bons sauf le matin les croissants vraiment pas bons et le chocolat chaud à la machine pour les enfants qui est en fait un chocolat à l eau, pas terrible. Le reste est bien. Notamment les pizza. Le domaine skiable n est pas très grand mais suffisant. pour la Zumba avec Aline vraiment pas terrible. N y allez pas, la prof est pas sympa. En définitif Nous avons passé une bonne semaine de vacances. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un super séjour au village Club du Soleil des 2 Alpes. Le village est super bien organisé, entre le restaurant, le ski room et le bar, tout est à proximité. Les chambres sont petites mais très fonctionnelles avec beaucoup de rangement et la literie est top. Les enfants et les grands étaient ravis
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Mise à disposition des chambres trop tardive Anormal de devoir payer 99€ pour occuper la chambre à 14h Chambre trop petite
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable
Avis du , suite à une expérience du par IGOR T.
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Séjour très agréable au Village Club du Soleil de Les 2 Alpes. Points positifs : le ski-room moderne et fonctionnel avec une partie réservée au moins de 6 ans, la prise en charge des enfants pour le départ et le retour des cours de ski, le club enfant (en particulier le club 3-5 ans), la qualité des repas (avec un choix très limité cependant). Points négatifs : les chambres minuscules, le manque de variété et de choix pour les repas. La position du VCS est parfaite pour le ski mais il reste néanmoins assez éloigné du centre de la station. Malheureusement la navette gratuite ne fonctionne pas le soir.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONA R.
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Excellente semaine au VCS des 2 Alpes
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALICIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le club est très bien, je le recommande!!! Seul bémol pas assez d’activités la journée pour les non skieurs …
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jessica, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement satisfaisant. Cuisine correcte, un bémol toutefois pour les petits-déjeuners: confitures "synthétiques", pain industriel... Les chambres et salles de bains sont extrêmement petites. Les animateurs se démènent pour rendre le séjour agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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très bon séjour, service impeccable et personnels aimables, au top et aux petits soins
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MURIELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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bon rapport qualié prix
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Dans l’ensemble très bien, mais peut améliorer encore
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour. Package location des skis et restauration pratique. Restaurantion à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village club sympa et bien situé dans la station
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE-ANGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J’ai bien aimé les repas et le ski mais la chambre était trop petite.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Deux bémols : Chambre petite Accès au ski
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Nous avons passé un bon séjour cependant grande déception du restaurant. Problème de gestion des cours de ski.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour pour les petits comme les grands. Très bonne organisation générale
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jacqueline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour pour toute la famille (2 enfants et 2 adultes) Les plus: - Les chambres sont petites mais propre, il y a tout ce qu’il faut. Beaucoup de rangement dans la chambre ce qui est pratique. Les chambres communiquantes sont pratiques car nous avons 2 salles de bain. - Le restaurant est convenable. - L’espace casier à ski est bien espacé, on trouve souvent de la place pour s’asseoir pour se chausser sans gêner les autres. Les casiers fonctionnent avec code ce qui est plus pratique que des clefs. - Parking couvert gratuit très pratique. Le moins : - Plats pas tièdes refroidissent vite - Dommage qu’il faut monter des escaliers puis marcher 50m avant de remonter des marches pour rejoindre le télésiège. - Retour à ski via piste noire si pas assez de neige sinon retour en télésiège - Wifi premium payant ne fonctionne pas pratiquement pas dans les chambres. Nous avons payé pour rien car nous avons plutôt utilisé la 4G de nos téléphones même si c’était très instable. Conseils: Casier avec un QR code à scanner pour ouvrir les casiers encore plus pratique que les codes.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Y.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Les chambres sont extrêmement petites!! Heureusement que les rangements sont optimisés mais séjourner à trois personnes est un challenge. Odeur d’égout persistante dans le couloir du 6ème étage. Sinon, séjour classique.
Avis du , suite à une expérience du par JANICE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JANICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour être venu plusieurs fois au vcs les 2 Alpes, et avoir visiter pratiquement tous les vcs montagne, nous avons noté une baisse de qualité sur certains points clé : le café (imbuvable), les croissants très moyens, la perte du service 'machine à laver'sur site, et un manque de tenue général, (odeurs d'égouts dans les couloirs, ampoules manquantes, peintures passées etc).
Avis du , suite à une expérience du par NILS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NILS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Rien à dire si ce n est encore une fois merci et bravo
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GREGORY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour parfait,
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Equipe très sympathique et à l'écoute. Bonne restauration Chambres vraiment tres petites Forte odeur d'égout à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMAURY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très satisfait de notre séjour. La restauration a vraiment fait l'unanimité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Q.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Olivier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Restauration déplorable Manque de séances de stretching et de très courtes durée après le ski. Personnel très agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour, les services sont impeccables, les animatrices/animateurs sont top. On a bien adoré toute la famille.
Avis du , suite à une expérience du par MAI-CHAU D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAI-CHAU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Notre chambre était très spacieuse et confortable. La nourriture était moins bonne que dans les autres hôtels du VCS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Superbe établissement, bonne situation pratique pour aller sur les pistes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Au top!!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YORICK S.
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Prèmier fois en VCS et c'étais vraiment une belle découverte. Chambre propre, avec pleins de rangements, équipement de ski et skiroom de très bonne qualité, repas de bonne qualité, le bar au top et surtout le personnel très bienveillant, très gentil. Il se sont occupé de nos enfants magnifiquement bien et ils nous ont fait nous sentir comme a la maison. Nous avons passé une très bonne semaine.
Avis du , suite à une expérience du par IONUT M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Ionut, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Une équipe pleine d'attentions et très serviable, des menus variés et savoureux, des animations joyeuses tout au long de la semaine, un bâtiment bien conçu, des casiers à skis chauffés et bien pensés, bref, un séjour très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour la semaine de Noël incroyable !! Une organisation et un accueil impeccable. Que ce soit au niveau de l'animation, du restaurant, du personnel de chaque service, une amabilité et un professionnalisme sans faille.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le fait d'avoir une formule all-in est extrêment pratique pour les familles avec enfants. Nous avons pu entièrement nous consacrer au ski et aux autres sans corvées, navettes ou stress. nous recommandons chaudement.
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Joachim, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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tous était très bien, sauf la machine à café du self pour le ptt dej, tous le personnel était souriant et compétant un grand merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Paul, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Équipe très sympathique, nourriture niveaux flunch, ambiance Équipement et emplacement bien desservie par les navettes plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Recommande vivement!!! Le personnel est serviable et bienveillant, l'organisation est un sans faute et l'équipe d'animation pour les clubs enfants sont créatifs et l'écoute. Récupérer ses enfants après le skis en les voyant ravis n'a pas de prix
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Avantage: Très bien situé a 50m du premier télésiège. Membre du staff au top! Club enfant (0-3) super! Avec une équipe très dévouée. - Inconvénients: chambre petite et hôtel propre mais à rafraîchir.
Avis du , suite à une expérience du par NABIL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nabil, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Habitués aux séjours en hiver, nous avons été déçus par cette expérience estivale. En effet, ce fut notre 3ème séjour aux 2 Alpes cette année (après un précédent séjour d’une semaine en février et une autre en avril) et aucun suivi au niveau du fichier clients : nous avons eu une chambre vue travaux (Belambra en construction)... Quelle déception! Club non complet ! De plus, les frais de dossiers facturés à nouveau car pas la même saison : abusé! Ils devraient être facturés une fois par an. Nous sommes restés 4 nuits vend-mar. L’organisation des activités estivales est différente de l’hiver. Il ne se passe rien avant le dimanche après-midi. De plus, les activités proposées comme la piscine, le tir à l’arc ou la descente en luge sont en accès unique par personne. Au niveau du VTT, nous ne savions pas mais il faut avoir 16 ans minimum. Mon mari et mon fils de 13 ans ont dû louer en station 2 VTT pour profiter des pistes de descente. Les sorties organisées sont programmées et il faut s’inscrire la veille à 16h pour le lendemain. Mais si vous êtes en rando ou en activités après 17h, peu de chance d’avoir de la dispo pour les sorties VTT… D’autant que les randos proposées reviennent au Club après 16h30. Pas très logique. Nous avons trouvé que l’offre estivale ne correspondait pas à nos attentes. Nous retournerons volontiers aux 2 Alpes en été mais plutôt en location au cœur de la station. Lorsque vous prenez l’apéro au bar jusqu’à 20h / 20h15, il faut savoir qu’au restaurant, le buffet est dépouillé, les plats chauds ne le sont plus guère. L’hiver, c’est parfait car on ne sort pas après le ski. Mais en été, le rythme est différent! Un peu d’adaptation serait apprécié. Autre point parfois choquant, c’est la Directrice du Club qui n’est pas agréable, elle ne dirige rien, pas le rôle attendu d’un manager. Son adjointe Mariam est bien plus charismatique. Nous avons remarqué un manque de professionnalisme de la part des équipes contrairement à l’hiver: au bar, en plein rush, une seule barmaid. Un des barmen pas concerné par l’activité, mou, pas aimable… Au resto, Antoine aux pizzas parfait! Le staff ne communique pas avec les vacanciers : squatte un coin au bar, avec la Directrice! Expérience estivale très décevante. A 1800 m, station fermée, aucune animation. En été, il faut être au cœur du village. Pas de navette après 18h30. Plus les années passent (séjours depuis 6 ans l’hiver), plus ce club au potentiel énorme perd en qualité. Dommage…
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Des infrastructures de qualité et un personnel toujours à l'écoute. Comme toujours avec VCS. Animation pour les enfants très bien. Dommage que le traditionnel barbecue n'a pu être organisé. Situation un peu excentrée par rapport à la station.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Séjour au top. Le personnel est prevenant et très disponible. Les animateurs du club enfant sont très sympa. Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Vcs Les 2 Alpes. - pas d'espace bien être - la station pas jolie en été - la piscine très éloignée du vcs - 1seule entrée gratuite à la piscine + le personnel super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Très bien dommage qu'on ait pas accès à la piscine gratuitement toute la semaine comme au VCS des Arcs.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Avis affichés par ordre chronologique