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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéPour la troisième année consécutive, satisfait des services proposés par l'établissement et satisfait du personnel tant pour sa disponibilité que pour sa réactivité. Il est fort probable qu'une année de plus soit à rajouter au compteur l'an prochain.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéHotel bien placé à coté d'un télésiège. Les : - restaurant varié - proximité des pistes - service bus au pied de l'hotel - bar pour les adultes et animations pour les enfants - équipe d'animation sympa - des sorties proposées très cool - literies de très bonne qualité Les - : - Notre chambre a senti les égouts pendant 1 semaine ! - les enfants 3/5 ans ne sont pas sortis les après midi pendant la garderie alors qu'il à fait des beau certains jours - pas de remise des medailles pour les enfants à 18h comme annoncé - un défaut de communication au général, il faut chercher les infos, demander et croiser les informations - l'espace esf pour les petit est ridiculement petit - manque de diversité sur les animations a 18h : tous les jours le meme concert d'une heure : redondant
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable. Un petit bémol toutefois pour l’accès au cours de ski adultes à l’autre s bout de la station avec de nombreuses marches à monter et à descendre avec tout le matériel.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéGlobalement très bien. Bel endroit. Proche des pistes. Chambre familiale spacieuse et bien conçue. Personnel très aimable et disponible.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable avec une équipe dynamique et à l’écoute. Restauration variée.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour passé en famille, restauration super, personnel au top. Seul bémol chambre trop petite.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéAmbiance sympathique Chambre agréable Repas bons Félicitations au pâtissier Bon matériel de ski
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTout était PARFAIT ! Nous avons passé une semaine inoubliable, toutes les équipes sans exception sont gentilles, souriantes, accueillantes et à l’écoute ! C’était notre première fois dans ce type de club et nous sommes conquis. Merci pour tout.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéAu global, ce grand centre VCS est à la hauteur de la qualité de la station des deux Alpes. Les nuits et repas y sont satisfaisant pour les tarifs proposés. En revanche, quelques points sont à améliorer : Variété des petits déjeuners, accueil avec manques d’informations (journée ski dans l'espace galaxie et hammam) non précisé.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de séjourner aux VCS !
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSuper hôtel tout inclus. Le personnel est très accueillant. La restauration est excellente. C'est la première fois que je mange aussi bien. Les produits sont de qualité. Le club pour les enfants est très bien. Les animateurs accompagnent les enfants si besoin a l'école de ski, s'occupe du temps repas, d'activités et propose des veilles. Mes filles de 5 ans et 13 mois ont été accueillis tous les jours et tout s'est très bien passé. Le point négatif c'est le manque d'espace dans la chambre mais il y a de nombreux rangement.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéHôtel bien situé, confortable et accueil toujours chaleureux. Une des meilleures formules « tout compris ».
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéHôtel très bien situé aux pieds des pistes, personnel sympathique, bonne organisation dans l'ensemble et animateurs enfants au top! Mention spéciale à Océane, Louison, Apolline, Ophélie et Léa chez les moyens et Emma, Julie et Heven chez les petits
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour au top. Accueil et employés souriants, compétents
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons séjourné la semaine du 30/12 au 6/01/24 au VCS. Le centre est familial, le personnel jeune, adorable et à l'écoute c'est très agréable. Nous avions 2 chambres attenantes (nous sommes 5) ; ces dernières sont très limitées en espace donc pas idéales. Le buffet (matin, midi soir) était tout à fait convenable ; du choix pour tous les goûts (les pizzas faites maison ont fait l'unanimité), l'espace de restauration très bien. Des animations chaque jour pour les grands et petits (club enfants). Si vous optez pour le parking, sachez qu'il n'est pas dédié au VCS donc n'importe qui s'y gare et les places sont peu disponibles. Le VCS est situé en haut du village donc pour accèder au centre prendre la navette qui passe théoriquement toutes les 15min (ou à pieds - plus long). Dans l'ensemble bonne semaine en famille. merci à toute l'équipe.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons vraiment apprécié notre séjour aux 2 Alpes dans le Village Club du Soleil. L'ensemble du personnel était très sympathique et prévenant. Une mention spéciale à Marie-B. et toute son équipe pour les clubs de la halte-garderie (moins de 6 ans), merci pour votre bonne humeur, le sourire toujours présent, les activités faites avec les enfants et votre professionnalisme (enfants de 3 ans et de moins d'un an). Club propre et entretenu, nous avons apprécié la démarche anti gaspi de la restauration (sans re-servir le plat identique). Merci à toute l'équipe du club.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéHabitués des clubs VCS, nous avons été assez déçus. Les chambres sont petites mais literie confortable. Hygiène à revoir, draps tâches, le ménage n'est pas fait à fond. La restauration est à améliorer, trop simple surtout pour le repas du 31/12. Équipe d'animation sympathique et dynamique. Cours de zumba et streching au top. Qualité de la réception à revoir, le personnel n'est pas assez professionnel, manque d'expérience et d'encadrement. Les saunas devraient être numérotés et les réservations affichées afin d'éviter les problèmes de surbooking et de mauvaise foi des clients.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente semaine au VCS des 2 Alpes
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALICIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable au Village Club du Soleil de Les 2 Alpes. Points positifs : le ski-room moderne et fonctionnel avec une partie réservée au moins de 6 ans, la prise en charge des enfants pour le départ et le retour des cours de ski, le club enfant (en particulier le club 3-5 ans), la qualité des repas (avec un choix très limité cependant). Points négatifs : les chambres minuscules, le manque de variété et de choix pour les repas. La position du VCS est parfaite pour le ski mais il reste néanmoins assez éloigné du centre de la station. Malheureusement la navette gratuite ne fonctionne pas le soir.
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