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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre un excellent rapport qualité-prix avec une cuisine variée et appréciée. Les activités et l'accueil chaleureux du personnel contribuent à des séjours agréables et dynamiques.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéGénial. Activités ado super. Repas très bons. Organisation parfaite arrivée/remise du matériel.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour JOHANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéUne agréable semaine au pied des pistes en famille
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour GUYLAINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon établissement. Bonne nourriture
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Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéPour notre 3ème séjour au VCS des 2 Alpes, c était toujours aussi parfait à tous les niveaux!!!
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Bonjour SEBASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJolies infrastructures et personnel attentif.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. Chambres petites, repas très bonne qualités, personnel très gentil et professionnel
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Bonjour steve, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéChambre un peu petite pour 3 personnes... mais suffisant pour juste dormir. Les lits sont confortables, l 'eau chaude... petit manque de nettoyage (on a retrouvé une banane sous le lit). L'endroit est très beau. La nourriture est bonne et variée, le personnel sympathique et à l écoute. Nous avons passé un excellent séjour.
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Bonjour severine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéMitigé.....chambre trop petite et restauration limite en début de semaine ...un super club pour les enfants et un personnel très pros
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Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéMoyen pour le prix
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Bonjour JEAN - CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe dynamique et souria
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Bonjour morgane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTélésiège et club piou piou trop loin pour le ski á 6 ans grimper la haut avec leurs skis !!!!
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Bonjour ANNICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiésituation vcs agreable
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéVillage agréable seul bémol les chambres très petites
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Bonjour nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéC'est la 2eme fois de suite que nous venons et la qualité à vraiement diminuée. La nourriture était vraiment pas bonne, un seul légume par repas, pas de hamburger, chicken nugget, hot dog tous les jours alors que se sont les vacances scolaires. Pas une seule fois de frites ni de sauce bolognaise. Ce sont les vacances scolaires! On demande a la direction et on nous dit que le chef préfère la qualité à la quantité. On ne la pas vue la qualité car tous arrives congelé. Il y a un chef pâtissier, mes les tartes sont congelés, j'ai vu des clients la décongeler au micro onde. Il sert à quoi le chef pâtissier? La chambre était encore plus sale que l'année passée. Du caca sur la cuvette des toilettes, le sol de la salle de bain sale, des tâches sur la télévision, j'ai fini par nettoyer moi même étant donnée que les femmes de ménages ne sont jamais passées. Il est clair que ce n'est pas comme ça que vous allez fidéliser la clientèle.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour ANISA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié10 ans de Vcs à Vars Donc un peu déçue par l’animation et le manque de dynamisme et de sourire de l’équipe. Et cette clarinette un horreur
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne résidence familiale, chambres très bien aménagées, repas au top ! Ski room au sein de la résidence très pratique. Point de collecte ESF au pied de la résidence ! Et activités avec les petits au top. Proximité remontées appréciée.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTable est lamentable, chambre correct
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour linda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Nous certainement ne reviendrons pas!
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, chambre un peu trop petite. Sinon, tout est bien organisé, super club enfants, bon restaurant et bonne literie.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéClub vacances très bien. Chambres un peu étroites mais propres et avec des rangements. Le côté restauration est parfait ! Entrées plats desserts variés. Il y en a pour tous les goûts. Et bravo pour la vrai salade ! Pas de salade en sachet ça fait plaisir. Le côté animation est sympa l équipe dynamique mais pour ma part les concerts lounge était un peu hors sujet. Ça faisait vieillot. Les consommations ne sont pas données mais on en fait un peu moins.(nous avions fait l an passé un u pas dans une autre station et le petit apéro du soir était plus abordable) Dans l ensemble que du positif pour ce centre vacances. Ayant des enfants grands ! Nous n avons pas testé la garde mais tout semble très bien organisé.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour estelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéSéjour en famille au cours des vacances. Hôtel très bien placé. Chambres un peu petite mais l'essentiel y est. Le personnel d'animation que ce soit pour les enfants ou adultes sont top. La cuisine est très bonne le seul bémol est au niveau de l'organisation dans les fils est mal lisible.
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